主講老師: 任建偉（培訓費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
中國行動學習催化師協(xié)會副會長行動學習應用專家、項目咨詢師清華大學行動學習顧問（授證）清華大學繼續(xù)教育學院特聘講師人際風格中文版權認證講師工作背景：中國聯通廣州分公司大客戶經...
主講課程：
行動學習專業(yè)類：《行動學習催化師培養(yǎng)》、《行動學習工具與方法導入》、行動學習工作坊：《課程落地》、《以結果為導向的執(zhí)行力》、《問題分析與解決》《經理人管理能力提升》、《高績效團隊》、《...
基于行動學習的項目操作說明課程大綱詳細內容
課程分類： 行動學習
課程目標：
課程對象：
課程時間：
階段 | 行動學習項目 | 項目實施內容 | 建議時長 | 建議安排時間 |
項目前期 準備 | 流程明確 | 1、確定培養(yǎng)小組學員、外部催化師和內部催化師人選 2、內部催化師提供分組建議與要求，試點支行對學員進行分組（6-8名每組） 3、電力企業(yè)與外部催化師確定組長職責 4、學員提前了解行動學習，將項目整體流程告知學員，確定其對項目的期望 5、學員每人根據《行動學習主題甄選表》提交一個問題 | 1周 | X月 |
第一次 集中 | 項目導入 主題明確 | 1、外部催化師講授行動學習方法與技術 2、外部催化師指導學員確定行動學習改進的問題點，明確主題需要解決的具體問題 3、挖掘影響問題改善的因素 4、確定改進目標，思考面臨的問題的發(fā)展趨勢（影響程度，重要緊急程度） 5、指導學員調研的思路和要點 6、建議建立內部網絡研討論壇（QQ群或微群） | 2天 | X月中、下旬 |
自學 | 計劃過程全思考 | 1、學員思考問題改善的行動計劃步驟及措施 | 半個月 | X月 |
第二次 集中 | 共識方案 行動計劃 | 1、外部催化師輔導學員初步制定行為改進計劃與實施方案 2、小組討論，利用行動學習工具，分析整體的行動方案在實施過程中可能遇到的問題及風險應對措施 3、外部催化師引導學員對改建方案進行優(yōu)化與制定具體的行動步驟，并設計實現目標的計分牌 | 2天 | X月上旬 |
自學 | 方案實施 | 1、外部催化師督促學員按照制定的行動方案去實施，并在過程中改寫計分牌 2、執(zhí)行方案中出現了什么新情況、新問題，有什么資源可以促進目標的實現，以及該怎么解決問題 | 半個月 | X月 |
第三次 集中 | 質疑反思 復盤總結 | 1、各小組反饋在實施行動學習解決問題時遇到的難點； 2、將遇到的難點進行分類，是制度性障礙、適應性障礙還是技術性障礙，在外部催化師的指導下逐一制定改進方案與行動步驟；搞清楚每次行動過程中，導致成功或失敗的真正原因是什么，不斷總結做好業(yè)績的根本規(guī)律，積累經驗，不斷提高能力。 3、外部催化師與電力企業(yè)內部催化師督促學員按照制定的行動方案去實施 | 2天 | X月下旬 |
自學 | 調整后方案實施 | 1、內部催化師督促學員按照調整后的行動方案去實施 | 1個月 | X月X日 |
第四次 集中 | 模式固化 | 1、各小組成員之間討論各自實施行動學習項目的心得 2、形成行動學習項目實施的最佳實踐案例 3、小組之間相互交流，分享本組實施行動學習項目的成果并由其他小組補充意見，并引導行動學習小組質疑反思 4、各小組將行動學習成果形成相關文案，準備在電力企業(yè)內部推廣 5、在外部催化師指導下逐一分析過程中的問題，日后以真實事件形式構建解決方案 6、外部催化師輔導學員匯報實施過程與結果 | 1天 | X月 |
匯報驗收 | 1、各小組項目實施成果展現 2、外部催化師對成果進行點評 3、外部催化師和相關領導對成果進行評定 | 1天 | ||
項目后期 總結 | 行動學習 項目資產沉淀 | 各行動學習小組整理1－2份行動學習成果提交至人力資源部 | 1個月 | X月 |
培訓公司協(xié)助電力企業(yè)人力資源部匯總、整理行動學習資料文案，設計宣傳展板 | ||||
人力資源部召開交流座談會，展示所有行動學習的成果 | ||||
培訓公司協(xié)助電力企業(yè)人力資源部總結行動學習項目實施經驗，建立一套科學完備、符合實際、行之有效的學習型組織培訓機制。 | ||||
電力企業(yè)網站發(fā)布行動學習項目相關成果匯報（時間可稍延遲） | ||||
項目前期 準備 | 流程明確 | 1、確定培養(yǎng)小組學員、外部催化師和內部催化師人選 2、內部催化師提供分組建議與要求，試點支行對學員進行分組（6-8名每組） 3、電力企業(yè)與外部催化師確定組長職責 4、學員提前了解行動學習，將項目整體流程告知學員，確定其對項目的期望 5、學員每人根據《行動學習主題甄選表》提交一個問題 | ||
第一次 集中 | 項目導入 主題明確 | 1、外部催化師講授行動學習方法與技術 2、外部催化師指導學員確定行動學習改進的問題點，明確主題需要解決的具體問題 3、挖掘影響問題改善的因素 4、確定改進目標，思考面臨的問題的發(fā)展趨勢（影響程度，重要緊急程度） 5、指導學員調研的思路和要點 6、建議建立內部網絡研討論壇（QQ群或微群） | ||
自學 | 計劃過程全思考 | 1、學員思考問題改善的行動計劃步驟及措施 | ||
第二次 集中 | 共識方案 行動計劃 | 1、外部催化師輔導學員初步制定行為改進計劃與實施方案 2、小組討論，利用行動學習工具，分析整體的行動方案在實施過程中可能遇到的問題及風險應對措施 3、外部催化師引導學員對改建方案進行優(yōu)化與制定具體的行動步驟，并設計實現目標的計分牌 | ||
自學 | 方案實施 | 1、外部催化師督促學員按照制定的行動方案去實施，并在過程中改寫計分牌 2、執(zhí)行方案中出現了什么新情況、新問題，有什么資源可以促進目標的實現，以及該怎么解決問題 | ||
第三次 集中 | 質疑反思 復盤總結 | 1、各小組反饋在實施行動學習解決問題時遇到的難點； 2、將遇到的難點進行分類，是制度性障礙、適應性障礙還是技術性障礙，在外部催化師的指導下逐一制定改進方案與行動步驟；搞清楚每次行動過程中，導致成功或失敗的真正原因是什么，不斷總結做好業(yè)績的根本規(guī)律，積累經驗，不斷提高能力。 3、外部催化師與電力企業(yè)內部催化師督促學員按照制定的行動方案去實施 | ||
自學 | 調整后方案實施 | 1、內部催化師督促學員按照調整后的行動方案去實施 | ||
第四次 集中 | 模式固化 | 1、各小組成員之間討論各自實施行動學習項目的心得 2、形成行動學習項目實施的最佳實踐案例 3、小組之間相互交流，分享本組實施行動學習項目的成果并由其他小組補充意見，并引導行動學習小組質疑反思 4、各小組將行動學習成果形成相關文案，準備在電力企業(yè)內部推廣 5、在外部催化師指導下逐一分析過程中的問題，日后以真實事件形式構建解決方案 6、外部催化師輔導學員匯報實施過程與結果 | ||
| 匯報驗收 | 1、各小組項目實施成果展現 2、外部催化師對成果進行點評 3、外部催化師和相關領導對成果進行評定 | ||
項目后期 總結 | 行動學習 項目資產沉淀 | 各行動學習小組整理1－2份行動學習成果提交至人力資源部 | ||
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| 培訓公司協(xié)助電力企業(yè)人力資源部匯總、整理行動學習資料文案，設計宣傳展板 | ||
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| 人力資源部召開交流座談會，展示所有行動學習的成果 | ||
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| 培訓公司協(xié)助電力企業(yè)人力資源部總結行動學習項目實施經驗，建立一套科學完備、符合實際、行之有效的學習型組織培訓機制。 | ||
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| 電力企業(yè)網站發(fā)布行動學習項目相關成果匯報（時間可稍延遲） |
