主講老師: 趙安信(培訓費:1.5-2萬元/天)
工作背景:
廣東省人力資源研究會常務(wù)理事、副秘書長2016-2019年度榮獲粵企師資客戶滿意獎曾任:萬家通交聯(lián)管廠(國企)總經(jīng)理助理曾任:中國多層實木復(fù)合地板行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)力恒集團人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)廠長...
主講課程:
【擅長領(lǐng)域】績效管理咨詢:專注于:戰(zhàn)略規(guī)劃+KPI績效管理咨詢、OKR管理咨詢、KPI+OKR雙軌運行咨詢【主講課程】1KPI績效考核落地精講2目標管理與績效考...

高效工作匯報課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類: 工作匯報
課程目標:
掌握高效工作匯報與職場溝通的精髓
學習匯報內(nèi)容組織方法與經(jīng)典匯報結(jié)構(gòu)設(shè)計
面對不同類型領(lǐng)導(dǎo)匯報的策略與應(yīng)對技巧
輕松克服匯報演示恐懼癥,提升演講自信
掌握工作匯報演示中的三大高級技巧
課程對象:
課程時間:1天
一、正確認識上下級關(guān)系
1.了解組織文化
2.了解你的上司
3.了解自己(能力、性格、職業(yè)態(tài)度)
4.建立正確的上下級關(guān)系
二、與上司共事的六大原則
1.職業(yè)原則
2.服從原則
3.請示原則
4.獨立原則
5.互顧原則
6.功勞原則
案例分析:如何讓你的上司接受你的意見?
三、準確的匯報工作技巧
1、匯報工作的五大要領(lǐng)
(1)明確目標;
(2)內(nèi)容要全面;
(3)信息要準確;
(4)重點要突出;
(5)形式要多樣化。
2、匯報工作流程三大重點
3、事件進行中,如何因事而異靈活處理,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“怎么樣”
(1)事前的提醒匯報
(2)事中的及時匯報
(3)事后的結(jié)果匯報
4、讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是問答題。
5、匯報工作的有效管理工具
四、有效的工作匯報溝通
1、有效的溝通是匯報工作的靈魂
(1)完整的溝通過程:信息發(fā)送、接收、反饋
(2)如何有效的發(fā)送信息
(3)如何有效的聆聽信息
(4)如何有效的反饋信息
(5)如何有效的運用書面信息
(6)如何有效識別肢體語言
2、建立良好的溝通環(huán)境
(1)先處理心情,再處理事情
(2)立場要堅定,態(tài)度要熱情
3、匯報溝通與情緒的管理
換位思考,同理心式溝通方式
五、流程式的工作匯報總結(jié)
1、流程式工作匯報的格式
2、流程式工作匯報四化管理
數(shù)字化、量化、表格化、附件化
3、案例互動:展示如何制作贏得高分的全年工作總結(jié)