主講老師: 趙曉東(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬元/天)
工作背景:
曾任中國500強(qiáng)企業(yè)、中升(控股)(全國最大的品牌汽車經(jīng)銷商上市集團(tuán))集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理曾任美國威斯&co(上海)咨詢管理公司人力發(fā)展經(jīng)理曾任北京杰恩貝咨詢管理公司高級(jí)培訓(xùn)師大連企業(yè)家職業(yè)經(jīng)理人客座...
主講課程:
《團(tuán)隊(duì)即時(shí)激勵(lì)》《基層管理三板斧》《領(lǐng)導(dǎo)力五級(jí)自檢與改善》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇-中層領(lǐng)導(dǎo)力》《員工職業(yè)化塑造與改善》

即時(shí)激勵(lì)、事半功倍課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 激勵(lì)授權(quán)
課程目標(biāo):
了解員工行為產(chǎn)生背后的基本原因
掌握不同階段員工的不同激勵(lì)方向
了解激勵(lì)手段是如何作用于人的感官系統(tǒng)
掌握最少三種正向激勵(lì),負(fù)向激勵(lì)的具體手段
意識(shí)到即時(shí)激勵(lì)對(duì)團(tuán)隊(duì)管理幫助的重要意義
課程對(duì)象:中層團(tuán)隊(duì)管理者,人力負(fù)責(zé)人
課程時(shí)間:6小時(shí)
一、為什么要學(xué)習(xí)激勵(lì)技術(shù)?
1、企業(yè)中層管理難點(diǎn)分享
2、了解行為背后生成的動(dòng)機(jī)要素
二、學(xué)習(xí)這門技術(shù),需要了解什么?
1、馬斯洛的心理模型
不同層級(jí)的激勵(lì)要素
如何作用于人的感官系統(tǒng)
三、激勵(lì)技術(shù)的三大原則是什么?
1、什么是即時(shí)激勵(lì)
案例1:水族館海豚訓(xùn)練員與海豚互動(dòng),帶出基本概念。
案例2:教室前后排座位位置搖號(hào),帶出啟發(fā)。
總結(jié):行為塑造,積極強(qiáng)化與消極強(qiáng)化。
2、即時(shí)激勵(lì)的作用
促使行為改變,塑造員工正向行為
案例:孔子與學(xué)生的對(duì)話,帶出激勵(lì)作用概念。
總結(jié):集體記憶的形成。
改善團(tuán)隊(duì)氣氛,提升團(tuán)隊(duì)效能
案例:IBM公司的百萬俱樂部制度,帶出團(tuán)隊(duì)效能概念。
3、即時(shí)激勵(lì)怎么做
即時(shí)激勵(lì)的三大原則
高層推動(dòng),傳達(dá)意圖
案例1:IBM“熱烈擁抱”計(jì)劃。
案例2:杰克韋爾奇的管理哲學(xué)
總結(jié):高層想要什么,你就獎(jiǎng)勵(lì)什么,你馬上想要什么,你就獎(jiǎng)勵(lì)什么。
通過激勵(lì),擺明態(tài)度
案例:陶行知與四顆糖
總結(jié):通過激勵(lì)手段,表明管理者的訴求。
通過激勵(lì),放大行為
案例:公司業(yè)務(wù)部門罰款2200的真實(shí)案例
總結(jié):放大正負(fù)激勵(lì),更有針對(duì)性。
四、我們能學(xué)習(xí)到哪些激勵(lì)方法?
1、公司應(yīng)該鼓勵(lì)什么?應(yīng)該反對(duì)什么?
客戶價(jià)值(正向激勵(lì)&負(fù)向激勵(lì))
業(yè)績(jī)(正向激勵(lì)&負(fù)向激勵(lì))
企業(yè)文化(正向激勵(lì)&負(fù)向激勵(lì))
2、常見即時(shí)激勵(lì)方法與練習(xí)
零成本激勵(lì)方案
低成本激勵(lì)方案
綜合成本激勵(lì)方案(可選)
3、一分鐘練習(xí)
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)微信&打電話對(duì)下屬&同事進(jìn)行激勵(lì)或表揚(yáng)
總結(jié)課程