主講老師: 聞方(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬元/天)
工作背景:
高級企業(yè)培訓(xùn)師高級人力資源管理師中國總裁網(wǎng)特聘金牌講師《培訓(xùn)》雜志特約研究員華為管理華為文化研究者深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會理事黨建實(shí)戰(zhàn)專家、優(yōu)秀黨務(wù)工作者深圳市勞動...
主講課程:
《不忘初心牢記使命主題教育》《學(xué)習(xí)新黨章把握總要求》《光輝歷程偉大成就中共黨史解讀》《中國共產(chǎn)黨的奮斗歷程和優(yōu)良傳統(tǒng)》《長征與長征精神》解讀《黨組織建設(shè)與支部工...

MTP中層管理技能全面提升課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: MTP
課程目標(biāo):
掌握自我管理的方法,學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法與工具,安排好日常工作
掌握目標(biāo)計(jì)劃能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展
提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力
學(xué)會組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置
提高過程中的糾偏能力,控制問題的發(fā)展,快速回歸正軌,從而提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
提高培育員工的能力,讓團(tuán)隊(duì)人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源
提升激勵(lì)員工的能力,讓員工和管理者一起動起來,打造自動自發(fā)的團(tuán)隊(duì)
提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有權(quán)力之外的影響力,激發(fā)團(tuán)隊(duì),支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)
課程對象:中層管理人員
課程時(shí)間:2天,6小/天
一、中層經(jīng)理的角色定位
1.中層經(jīng)理的角色定位
2.管理層次與技能
3.中層經(jīng)理的常見病癥
4.管理的兩難現(xiàn)象
5. 經(jīng)典案例
二、中層經(jīng)理自我管理與發(fā)展
1.態(tài)度決定一切
2.權(quán)威的成功公式
3.成功的重要規(guī)律
4.五種正確心態(tài)
5.優(yōu)秀經(jīng)理人的工作方式
6.人生成功四步曲
7.常用管理工具的應(yīng)用
8.經(jīng)典案例
三、中層經(jīng)理高效時(shí)間管理技巧
1.以快為勝
2.效率與效能
3.時(shí)間管理的四個(gè)發(fā)展歷程
4.時(shí)間管理法則
5.經(jīng)典案例
四、重績效的干部培育技巧
1.經(jīng)濟(jì)效益VS 人力成本 企業(yè)發(fā)展VS 員工成長
2.如何構(gòu)建“黃埔軍?!?/div>
3.干部培養(yǎng)技巧
4.經(jīng)典案例
五、中層經(jīng)理之目標(biāo)管理
1.目標(biāo)管理的層級差異
2.目標(biāo)管理的六個(gè)特征
3. 計(jì)劃制定教練工具--GROW模型
1) Goals:精準(zhǔn)目標(biāo)
2) Reality:理清現(xiàn)狀
3) Options:方案選擇
4) W (What? When? Who? )制定行動計(jì)劃
分組練習(xí):從你團(tuán)隊(duì)的年度目標(biāo),制定你的GROW計(jì)劃
4.目標(biāo)定義工具--SMART原則
5.目標(biāo)設(shè)定的七個(gè)步驟
6.目標(biāo)管理的PDCA原則
7.經(jīng)典案例
六、中層經(jīng)理之溝通和協(xié)調(diào)
1、溝通
1)溝通的定義
2)溝通的漏斗
3)溝通的層次與要素
2、 溝通技巧—問
1)五種提問應(yīng)用
2) 六大關(guān)鍵問題
3、溝通技巧--聽
1)六種傾聽現(xiàn)象
2)最好的傾聽方法
3)傾聽過程中的回應(yīng)技巧
4、溝通技巧—說
1)溝通之門
2)說話的原則
3)說話的巧妙
5、 協(xié)調(diào)
1)溝通中處理人際關(guān)系的原則
2)經(jīng)理和員工的換位思考
3)理想溝通的“八陣圖”
案例研討
七、中層經(jīng)理管理之授權(quán)和激勵(lì)
(一) 授權(quán)
1.對授權(quán)的兩種認(rèn)識;
2.授權(quán)中必須解決的兩大基本問題;
3.授權(quán)過程的五個(gè)步驟;
4.授權(quán)五步法;
5.什么是真正的授權(quán);
(二) 員工激勵(lì)
1.馬斯洛的需求層次理論;
2.員工激勵(lì):員工為什么而工作?
3.激勵(lì)的含義和實(shí)質(zhì)
5.激勵(lì)在管理的功能
6.員工缺乏激勵(lì)的原因;
7.如何有效的激勵(lì)員工;
8.中層經(jīng)理的激勵(lì)秘笈
9.激勵(lì)的原則
10.辯癥施治:根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)
11.員工成長的五個(gè)階段
12.經(jīng)典案例
八、中層經(jīng)理管理之高效執(zhí)行力的策略
1.高效執(zhí)行力的三個(gè)基本條件
2.高效執(zhí)行力提升的八個(gè)原則
3.建立4R模式的執(zhí)行系統(tǒng)
4.執(zhí)行的方法論
5.領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù)
6.經(jīng)典案例