主講老師: 賀紅玲（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
美國（ACI）認(rèn)證高級(jí)國際培訓(xùn)師國家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師國家認(rèn)證高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師兩家大型保險(xiǎn)集團(tuán)公司金牌講師保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)首席顧問保險(xiǎn)公司多項(xiàng)課程研發(fā)講師 多家金融機(jī)構(gòu)常年特邀顧問
主講課程：
內(nèi)訓(xùn)師系列——專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練（PTT），培訓(xùn)技巧研討（TSS），課程設(shè)計(jì)研討（CDIS)銷售主管育成——初級(jí)主管養(yǎng)成培訓(xùn) 初級(jí)主管晉級(jí)培訓(xùn) 中級(jí)主管養(yǎng)成培訓(xùn) 中級(jí)主管晉級(jí)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師系列...
PTT---專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 辦公軟件
課程目標(biāo)：
專業(yè)講師訓(xùn)練
課程對(duì)象：專業(yè)講師
課程時(shí)間：四天
第一單元：
1、通過挪開那杯水的體驗(yàn)，建立一個(gè)新習(xí)慣。
2、通過一分鐘臨場演練，錄像，檢視自己授課中在緊張狀態(tài)下的表現(xiàn)。
3、專業(yè)表達(dá)四大怕：怕錯(cuò)、怕丟面子、怕不被人接受、怕場面無法控制
4、兩個(gè)消除緊張情緒的法寶：開心金庫、預(yù)演未來，
5、第一天，透過PTT訓(xùn)練，我們要學(xué)會(huì)如何控制自己的情緒。
第二天：
1、三分鐘臨場演練
2、引入理性的分析：
3、理性了解：
4、感性認(rèn)知：
5、準(zhǔn)備課程時(shí)的幾個(gè)重點(diǎn)：
6、資料的收集
授課方法：講授、參與表達(dá)、互動(dòng)、討論、發(fā)表
第三天：
1、五分鐘臨場演練
2、人與人之間的信任與互動(dòng)關(guān)系：
3、表達(dá)同理心：預(yù)估、提出、回答
4、課程開始的時(shí)候提出PPP表
5、建立威信的技巧——同理心。
6、成人學(xué)員喜歡的課堂氣氛：
7、成人學(xué)員有好的學(xué)習(xí)效果因素：
8、講師威信的建立：
9、發(fā)問的技巧：
10、注意教學(xué)輔助工具的運(yùn)用和制作
第四天：
1、五分鐘臨場演練
2、難纏學(xué)員處理的四大重點(diǎn)
3、難纏學(xué)員的四類心態(tài)，八種行為
4、難纏學(xué)員的處理方法
5、處理時(shí)的心情
6、課程總結(jié)
7、成果驗(yàn)收
