主講老師: 鐘虹添（培訓費：2-2.5萬元/天）    

工作背景：

主講課程：
人才培養(yǎng)與HR系列：培訓課程：國家知識版權課程《人才梯隊建設卓越能力特訓》、國家知識版權課程《銀行人才梯隊建設卓越能力特訓》、獨家《企業(yè)HR三支柱運營模式》、《HRBP實踐技能》、《直線經理的...

  《高效招聘面試技術訓練》課程大綱詳細內容

課程分類： 招聘面試

課程目標：

1.掌握結構化面試的方法和技巧；

2.掌握結構化面試問題設計方法

3.掌握結構化面試提問技巧；

4.了解招聘工作的準備事項；

課程對象：企業(yè)相關面試考官

課程時間：1-2天

一、對招聘面試工作的認識

如何把握企業(yè)文化

準確理解企業(yè)人才觀

企業(yè)的直線經理與HR在招聘面試中的角色分工

篩選簡歷的10個技巧

應屆畢業(yè)生的簡歷分辨技巧

如何分辨簡歷重要信息的真?zhèn)?/p>

二、結構化面試

給應聘者一個好印象：規(guī)范的企業(yè)面試流程

為什么要進行“結構化面試”

結構化面試的涵義

結構化面試的特點

面試問題多樣化

面試要素結構化

評分標準結構化

考官結構化

面試程序及時間安排結構化

如何操作結構化面試：“八步法”

確定面試要素

編寫各要素的詳細定義說明

確定要素的目標值

設立要素權重

編制具體的評分表格

設計結構化面試題庫

對相關主考官培訓，知識轉移

現場實施結構化面試，及時評分

三、結構化面試提問技巧

1、背景性問題，附經典面試提問分析；

2、意愿性問題，附經典面試提問分析；

3、情境性問題，附經典面試提問分析；

4、壓力性問題，附經典面試提問分析；

5、智能性問題，附經典面試提問分析；

6、專業(yè)性問題，附經典面試提問分析；

7、行為性題目，附經典面試提問分析；

STAR行為面試技巧

行為面試方法概述

行為面試---STAR樣本

STAR實戰(zhàn)分析：考察“培養(yǎng)人才”方面

行為面試的要點總結

詢問失敗的行為事例