主講老師: 姚俊杰（培訓(xùn)費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
可口可樂大學首席商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)經(jīng)理可口可樂中國實業(yè)集團領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展部經(jīng)理武田（日本）制藥北亞區(qū)學習發(fā)展部負責人瑞士馬利克 (上海) 咨詢有限公司高級顧問/高級培訓(xùn)師亞洲管理學院領(lǐng)導(dǎo)力課程Master培訓(xùn)師
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主講課程：
1，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程：卓越領(lǐng)導(dǎo)力（庫澤斯-波斯納卓越領(lǐng)導(dǎo)力模型）、變革創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力（約翰·科特）、卓越領(lǐng)導(dǎo)者（曾格-?？寺皫づ袷筋I(lǐng)導(dǎo)力”）、像CEO一樣思考、情商領(lǐng)導(dǎo)力（丹尼爾·戈爾曼）、信任領(lǐng)導(dǎo)力（史...
德魯克八項基本管理技能（版權(quán)課程）課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 管理技能
課程目標：
課程對象：各層級管理人員
課程時間：2天
培訓(xùn)內(nèi)容：
時間 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | |
第一天 | 上午 | 第一部分：管理的有效性 1. 管理與管理者 2. 管理者的成效 3. 卓有成效管理者的習慣 4. 管理的八項基本技能：計劃、行動與檢查、授權(quán)、指導(dǎo)、擬定績效期望、傳達績效期望、有效溝通、培訓(xùn)員工 第二部分：制定工作計劃 1. 計劃制定的七個因素 2. 目標設(shè)定SMART原則 3. 計劃的溝通與落實 4. 計劃的執(zhí)行與評估 |
第一天 | 下午 | 第三部分：行動與檢查 1. PDCA執(zhí)行工作循環(huán) 2. 員工執(zhí)行力的四個核心 3. 提升員工執(zhí)行力的原則 4. 建立個人責任制 5. 執(zhí)行檢查和評估 第四部分：如何授權(quán) 1. 授權(quán)的定義 2. 授權(quán)的障礙因素 3. 授權(quán)意義與時機 4. 授權(quán)的原則 5. 有效授權(quán)三步驟 |
第二天 | 上午 | 第五部分：管理者的指導(dǎo)與教練（輔導(dǎo)）工作 1. 基于能力與意愿的員工四個發(fā)展階段 2. 管理者基于支持和指導(dǎo)行為的四種形態(tài) 3. 管理者的4C指導(dǎo)原則 4. 管理者的教練（輔導(dǎo)）行為 5. GROW教練法 第六部分：績效管理 1. 擬定績效期望—設(shè)定績效目標 2. 傳遞績效期望—績效溝通與輔導(dǎo) 3. 績效評估 4. 績效輔導(dǎo)談話七步驟 |
第二天 | 下午 | 第七部分：管理者的有效溝通 1. 有效溝通的7C原則 2. 提問的藝術(shù) 3. 溝通中的傾聽技巧 4. 管理溝通中的RCRA法則 第八部分：培訓(xùn)員工 1. 員工職業(yè)發(fā)展路線圖 2. 員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo) 3. 員工崗位培訓(xùn)計劃 4. 員工發(fā)展培訓(xùn)計劃 5. 培訓(xùn)效果跟蹤與培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化 |
