一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)需要團(tuán)隊(duì)的努力,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)需要多個(gè)個(gè)人的努力,這不是一個(gè)人的事情,很多管理者都想盡方法去讓員工成長(zhǎng),那么換個(gè)思考方式,如何讓員工主動(dòng)去思考成長(zhǎng)?讓員工主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)去解決問(wèn)題,為企業(yè)的發(fā)展著想?如果能做到這樣的效果,是不是管理的成本降低了而且企業(yè)的成長(zhǎng)成本事半功倍了?
全世界都喊著一個(gè)口號(hào),以人為本,以人為本的本意,應(yīng)該是把人當(dāng)做工作成功的根本。
在很多的企業(yè)中,往往是企業(yè)發(fā)生問(wèn)題,然后管理者去尋找問(wèn)題,并且解決問(wèn)題,但是實(shí)際的過(guò)程中,員工是站在問(wèn)題的一線陣列當(dāng)中,他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)間,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的數(shù)量,不一定比管理者少。
那么如果是員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而不放在心上,而是等待領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)再解決,那么效率將會(huì)很低下,如果是員工主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)解決的話,那講提升大大的效率。
舉個(gè)例子,王二了解到某個(gè)門店要求使用某指定的貨運(yùn)公司發(fā)貨。但是,這家貨運(yùn)收貨點(diǎn)特別偏,每天要多花很多時(shí)間去送貨。因?yàn)槭情T店指定的,所以配送人員不敢隨便換用。
王二于是直接打電話給門店經(jīng)理,了解到對(duì)方并不要求非要使用這家貨運(yùn),只要能及時(shí)到貨就行。本來(lái)一個(gè)電話能解決的問(wèn)題,拖了幾乎3個(gè)月的時(shí)間才解決,浪費(fèi)了很多不必要的資源。
要讓員工主動(dòng)改善,從而去探尋更優(yōu)的工作方式,管理者的關(guān)注和回應(yīng)很重要,必須對(duì)員工為改進(jìn)工作而提出的建議顯示出積極的回應(yīng),而不能打擊或置之不理,并試著找到任何給員工改善帶來(lái)不便的障礙并解決掉。
另外,工作改善不能漫無(wú)目的進(jìn)行,要提出適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),如本月倉(cāng)儲(chǔ)成本降低1%,并通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)或游戲激發(fā)員工興趣,鼓勵(lì)他們想出解決的方法和措施。
如果找到了可行的方案,應(yīng)該馬上實(shí)施以測(cè)試效果,且在得到收益前給予相關(guān)人員獎(jiǎng)勵(lì)。
看到這里大家都清楚員工的重要性,希望每個(gè)企業(yè)都能根據(jù)自身的情況設(shè)置讓員工以老板的心態(tài)工作的機(jī)制,讓企業(yè)花更少的成本,更短的時(shí)間,快速的成長(zhǎng)起來(lái),而且更穩(wěn)。