中層管理者領導力提升
為什么要學習本課程
在任何競爭的市場環(huán)境中,單純地依靠技術因素、資金實力或政治優(yōu)勢都無法決定企業(yè)的成功,真正的成功必然有賴于領導者如何最大限度地開發(fā)和利用人力資源,很多企業(yè)宣稱人是企業(yè)最重要的資產(chǎn),然而人可能成為資產(chǎn),也可能成為負債,關鍵是領導者如何通過有效的領導方式,最大限度地提升下屬的績效和價值增值,提升領導者所屬的團隊績效,從而真正地實現(xiàn)領導者與下屬的共贏。
本課以上述問題為出發(fā)點,幫助您發(fā)展出一套適合形形色色下屬的領導械,其核心觀點包括:領導者的績效不單純?nèi)Q于領導自身的素質(zhì)高低,而且取決于領導者、下屬、環(huán)境之間的互動,同樣,下屬的能力和狀態(tài)各不相同,領導者也不可能用一種方法來指揮所有的下屬,應根據(jù)下屬發(fā)展的不同階段采用不同的彈性領導風格。
本課程學習目標
1.學會診斷團隊員工的類型并分類進行管理
2.學習團隊內(nèi)激勵管理的手法
3.從時間管理的角度學習如何提高工作效率
4.在組織溝通中向下溝通的策略學習并當堂學會幾個基本工具
課時安排
6小時(1天)
課程提綱
一、怎樣的團隊是我們需要的---領導力的基礎
【小組活動】討論并發(fā)表
1.團隊目標是第一要素
2.團隊氣氛是第二要素
3.個人發(fā)展是第三要素
二、員工管理能力提升---領導力的力量來源
1.識別不同類員工的特質(zhì)和行為風格
2.和不同類員工溝通時的注意事項
3.溝通的情緒化處理
4.溝通的過程化和目的化原則
5.如何保持溝通中的尊重---聽、問、說
三、管理時間來提高工作績效---領導力的成效
1.時間和效率的關系分析
2.時間管理的四象限理論及其結合實踐的靈活運用
【工具】時間四象限
【討論】解決了哪些問題?還有哪些沒有解決?為什么?
3.會議管理中的時間控制
【互動】小組開一個如何消化吸收當堂信息的會議,組長控制過程,時間5分鐘
4.工作責任分屬原則
【工具】著名的“猴子理論”---如何從下屬手里搶回時間
5.工作效率分配原則
【工具】決定時間效率的“20/80法則”