主講老師: 陳賽紅（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬(wàn)元/天）
工作背景：
曾任諾基亞西南區(qū)HR負(fù)責(zé)人基于戰(zhàn)略落地的人才培養(yǎng)專家國(guó)家級(jí)人力資源管理師美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師廣東工業(yè)大學(xué)特聘就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)導(dǎo)師廣東省培訓(xùn)研究會(huì)理事中國(guó)HRD俱樂(lè)部...
主講課程：
TTT系列《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建工作坊》《精品課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》《精彩課堂呈現(xiàn)與技術(shù)》《培訓(xùn)管理者五項(xiàng)技能修煉》《微案例開(kāi)發(fā)與教學(xué)》《組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊》...
培訓(xùn)管理者五項(xiàng)技能修煉課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 培訓(xùn)管理TTT
課程目標(biāo)：
理解學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)官的角色定位；
掌握培訓(xùn)需求挖掘、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和成果轉(zhuǎn)化的理論基礎(chǔ)和方法；
了解培訓(xùn)體系搭建全貌，掌握運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)流程；
盤點(diǎn)四大核心學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)資源，掌握獲取資源的方法；
復(fù)盤課程開(kāi)發(fā)和授課能力，掌握混合式學(xué)習(xí)方法設(shè)計(jì)；
理解5大知識(shí)分類標(biāo)準(zhǔn)，掌握知識(shí)推廣與應(yīng)用；
課程對(duì)象：人力資源主管/經(jīng)理、培訓(xùn)主管/經(jīng)理及相關(guān)人才培養(yǎng)負(fù)責(zé)人
課程時(shí)間：1-2天
第一部分：學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)官的角色定位
培訓(xùn)管理面臨的5個(gè)困局
學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)官的定位
學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)官的關(guān)鍵任務(wù)
案例1：萬(wàn)達(dá)學(xué)院的培訓(xùn)年終報(bào)告
案例2：某科技公司培訓(xùn)管理員崗位說(shuō)明書
問(wèn)卷測(cè)試：你過(guò)去在培訓(xùn)管理工作中的定位
第二部分：面來(lái)未來(lái)的五大技能修煉
技能一：學(xué)習(xí)規(guī)劃能力
需求挖掘
分析戰(zhàn)略需求
解析公司戰(zhàn)略目標(biāo)
明確公司關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措
找準(zhǔn)關(guān)鍵崗位族與能力要求的差距
案例3：解讀某銷售公司3個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵崗位能力差距
演練1：分析公司1-2個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵崗位能力差距
業(yè)務(wù)問(wèn)題需求
影響績(jī)效的6個(gè)關(guān)鍵因素
發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問(wèn)題的3個(gè)方法
確定業(yè)務(wù)問(wèn)題的類型
案例4：某公司HRD界定業(yè)務(wù)問(wèn)題
贏得高管支持
換位思考：3WHY法
增加價(jià)值：以解決業(yè)務(wù)問(wèn)題為目標(biāo)
全套方案：共同設(shè)計(jì)，全程參與
案例5：某公司HRM在技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目如何獲得高管支持
學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)
2.1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)計(jì)劃制定前6問(wèn)
確定年度人才培訓(xùn)計(jì)劃
案例6：某科技公司年度培訓(xùn)計(jì)劃
2.2.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)原則：6DS
界定學(xué)習(xí)目標(biāo)、業(yè)務(wù)收益和項(xiàng)目成果
案例7：某公司中層干部經(jīng)營(yíng)能力提升項(xiàng)目
2.3.定制學(xué)習(xí)內(nèi)容
內(nèi)容定制原則與要求
演練2：根據(jù)關(guān)鍵崗位設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
成果轉(zhuǎn)化
學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化理論依據(jù)
柯氏四級(jí)評(píng)估
全流程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化公式
成果反饋與評(píng)估
學(xué)習(xí)評(píng)估方法
案例8：某公司中層干部經(jīng)營(yíng)能力提升項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)
演練3：設(shè)計(jì)關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化
技能二：全局運(yùn)營(yíng)能力
培訓(xùn)管理
培訓(xùn)體系全貌
案例9：華為大學(xué)
案例10：騰訊企業(yè)大學(xué)
運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)
組織架構(gòu)與分工
運(yùn)營(yíng)流程搭建
運(yùn)營(yíng)管理制度制定
團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)硬實(shí)力與軟實(shí)力
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與迭代
案例9：某汽車公司企業(yè)大學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
技能三：資源整合能力
四大核心資源盤點(diǎn)
課程資源
師資資源
媒介資源
人脈資源
案例10：某互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)資源
演練4：盤點(diǎn)公司資源
匹配資源
“自力更生”和“借助外力”相結(jié)合
資源獲取
利益相關(guān)者學(xué)習(xí)支持分析
利益相關(guān)者學(xué)習(xí)資源支持
案例11：某石油公司中層管理干部訓(xùn)練營(yíng)資源描述
演練5：選取學(xué)習(xí)項(xiàng)目匹配資源
技能四：學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用
課程開(kāi)發(fā)
課程開(kāi)發(fā)前3問(wèn)
課程類型與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
工具：《課程評(píng)估表》
已開(kāi)發(fā)課程復(fù)盤
演練6：選一門課程按《課程評(píng)估表》評(píng)估
課程教授
教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)原則
5個(gè)常用教學(xué)方法
案例12：通用溝通課程3種不同的教學(xué)方法設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
線上學(xué)習(xí)平臺(tái)的使用
混合式學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用
案例13：某公司中層干部經(jīng)營(yíng)能力提升項(xiàng)目混合式學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用
技能五：知識(shí)管理能力
知識(shí)庫(kù)分類管理
知識(shí)庫(kù)5大類
知識(shí)分類管理標(biāo)準(zhǔn)
案例14：某學(xué)府知識(shí)分類編碼標(biāo)準(zhǔn)
知識(shí)推廣與應(yīng)用
對(duì)學(xué)員的應(yīng)用
對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的應(yīng)用
對(duì)學(xué)習(xí)渠道的應(yīng)用
案例15：某學(xué)府的知識(shí)應(yīng)用
第三部分，強(qiáng)化成果，落地運(yùn)用
分享：成果1《組織能力地圖》、成果2《崗位課程體系》、成果3《崗位學(xué)習(xí)地圖》
總結(jié)：講師歸納與提示
獎(jiǎng)勵(lì)：優(yōu)秀小組獎(jiǎng)勵(lì)與分享
