主講老師: 莫言(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
國(guó)家職業(yè)生涯規(guī)劃師國(guó)家高級(jí)人力資源管理師6Ds線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師ACIC國(guó)際注冊(cè)沙盤講師AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師ITMI國(guó)際注冊(cè)人才管理師CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師中國(guó)管理科學(xué)研究院-客座教授
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主講課程:
管理系列課程: 《從優(yōu)秀到卓越-管理者角色認(rèn)知與修煉》《從優(yōu)秀到卓越-效率工具PDCA》《拆掉部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)加速器-OKR工作法》《Do Best高績(jī)效團(tuán)隊(duì)...
績(jī)效管理實(shí)務(wù)與技巧課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 薪酬績(jī)效
課程目標(biāo):
1、了解現(xiàn)代績(jī)效管理理論
2、熟悉績(jī)效管理各流程的實(shí)施要點(diǎn)
3、掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定與考評(píng)的方法
4、避免績(jī)效管理工作中常見(jiàn)的誤區(qū)
5、掌握績(jī)效考評(píng)實(shí)務(wù)操作的技巧
6、正確利用考評(píng)結(jié)果,應(yīng)用到人力資源開(kāi)發(fā)以及年度人才戰(zhàn)略
課程對(duì)象:公司HR管理人員、各部門績(jī)效考核人員等
課程時(shí)間:2天(每天6小時(shí))
課程大綱:
第一部分績(jī)效管理相關(guān)理念
第一節(jié)認(rèn)識(shí)績(jī)效
1、績(jī)效的定義
2、績(jī)效的特點(diǎn)
3、影響績(jī)效的因素
第二節(jié)認(rèn)識(shí)績(jī)效評(píng)價(jià)
1、什么是績(jī)效評(píng)價(jià)
2、績(jī)效評(píng)價(jià)的目的
3、績(jī)效評(píng)價(jià)的作用
2、績(jī)效評(píng)價(jià)的原則
第三節(jié):認(rèn)識(shí)績(jī)效管理
1、什么是績(jī)效管理
2、績(jī)效管理的一般流程
3、績(jī)效管理的誤區(qū)與問(wèn)題
4、績(jī)效管理的地位與作用
第二部分關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的提煉、分解與應(yīng)用
第一節(jié)目標(biāo)管理
1、目標(biāo)和目標(biāo)管理
2、衡量目標(biāo)的四大要素
3、目標(biāo)體系圖
第二節(jié)KPI指標(biāo)制定的方法和技巧
1、認(rèn)識(shí)KPI
2、KPI設(shè)置的SMART原則
3、KPI指標(biāo)體系的建立流程
4、KPI指標(biāo)的提煉過(guò)程
5、KPI指標(biāo)的提煉的工具介紹
6、建立KPI評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
7、形成KPI評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù)
8、企業(yè)不同人員的考核特點(diǎn)
第三部分績(jī)效計(jì)劃、面談和輔導(dǎo)
第一節(jié)制定績(jī)效計(jì)劃
1、績(jī)效計(jì)劃的制定流程
2、GROOM模式
3、績(jī)效計(jì)劃制定的基本原則
4、績(jī)效計(jì)劃制定的關(guān)鍵要素
第二節(jié)實(shí)施績(jī)效面談
1、績(jī)效面談的流程
2、績(jī)效面談種類和目的
3、績(jī)效面談的原則
4、績(jī)效面談前的準(zhǔn)備
5、績(jī)效面談的技巧
第三節(jié)開(kāi)展績(jī)效輔導(dǎo)
1、認(rèn)識(shí)績(jī)效輔導(dǎo)
2、員工輔導(dǎo)流程
3、員工輔導(dǎo)過(guò)程中的注意事項(xiàng)