主講老師: 劉煒（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟A類講師中國高校EDP聯(lián)盟講師知名實(shí)戰(zhàn)型媒體營銷和品牌專家中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)BMI應(yīng)用總教練曾任解放軍陸軍軍官學(xué)院教官，主講《軍事運(yùn)籌學(xué)》中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院標(biāo)桿管理中心研究員華為...
主講課程：
《營銷體系創(chuàng)新與O2O運(yùn)營》《品牌定位與推廣》《互聯(lián)網(wǎng)營銷“三板斧”》《大數(shù)據(jù)應(yīng)用與用戶營銷》《新媒體運(yùn)營》《營銷策劃與實(shí)施》《自媒體策劃與內(nèi)容運(yùn)營》《微信營銷實(shí)戰(zhàn)攻略》
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企業(yè)微信營銷實(shí)戰(zhàn)攻略課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 微信營銷
課程目標(biāo)：
1、掌握微信公眾號(hào)10W+閱讀量的提升
2、學(xué)習(xí)微信粉絲增長方法與策略
3、提升微信客戶關(guān)系維護(hù)能力
4、掌握微信內(nèi)容營銷“三板斧”
5、學(xué)習(xí)和掌握微群“運(yùn)營五步法”技巧
6、學(xué)習(xí)微信商業(yè)文案制作
7、建立微群整合營銷跨界合作的渠道與模式
8、構(gòu)建微信用戶病毒傳播體系
課程對象：營銷和客服人員
課程時(shí)間：
第一講如何在微信上獲得用戶認(rèn)同
一、通過微信號(hào)圈粉
1、目標(biāo)人群尋找
2、潛在客戶挖掘
3、會(huì)員關(guān)系培養(yǎng)
4、用戶數(shù)據(jù)掌握
二、公眾號(hào)如何打造10W+閱讀量
1、選題策劃
2、情緒表達(dá)
3、觀點(diǎn)鮮明
4、標(biāo)題吸睛
三、微群（朋友圈）銷售什么？
1、產(chǎn)品銷售
2、客戶關(guān)系維護(hù)
3、企業(yè)產(chǎn)品品牌
4、會(huì)員關(guān)系建立
5、用戶數(shù)據(jù)掌握
四、吸粉主要方式
1、內(nèi)容吸粉
2、活動(dòng)吸粉
3、場景吸粉
4、鏈接吸粉
5、機(jī)器吸粉
案例解析：
（1）貫蛋酒的微群銷售模式
（2）江小白如何玩轉(zhuǎn)社交媒體電商的？
第二講微群的圈層構(gòu)建和朋友圈推廣
一、微群種類
1、話題群
2、興趣群
3、圈層群
4、朋友群
二、微群名稱
1、與定位有關(guān)
2、特色鮮明
3、能帶來益處
4、易于傳播
三、微群人員特征
1、層次相當(dāng)
2、愛好相同
2、趣味相近
四、如何提升微群黏性
1、微群定位
2、拉人入群
3、群內(nèi)話題
4、群內(nèi)活動(dòng)
五、微群建立方式
1、拉人入群
2、公告拉人
3、朋友圈挑選
4、線下掃碼
5、活動(dòng)入群
六、微群角色定位
1、群主
2、管理員
3、意見領(lǐng)袖（KOL）
4、合作伙伴
5、八卦先生
6、潛水者
7、跟隨者
七、朋友圈應(yīng)用
1、每天發(fā)多少條內(nèi)容為宜？
2、朋友圈里如何打招呼
3、加好友須知
4、朋友圈內(nèi)容發(fā)布
5、朋友圈里禮儀要求
案例解析：
（1）萬達(dá)飛凡的會(huì)員微群經(jīng)營模式解析
（2）杜蕾斯的微群圈層借勢營銷
第三講O2O營銷體系與產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
一、目標(biāo)用戶市場調(diào)研
1、市場數(shù)據(jù)情況掌握
2、產(chǎn)品市場環(huán)境判斷
3、用戶需求點(diǎn)挖掘
4、競爭對手情況
二、目標(biāo)用戶畫像
1、用戶基本信息
2、消費(fèi)習(xí)慣掌握
3、消費(fèi)能力數(shù)據(jù)
4、接觸媒體渠道和方式
三、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
1、產(chǎn)品功能
2、市場預(yù)期
3、投資空間
4、心理滿足
5、產(chǎn)品人格化包裝
四、微信營銷體系
1、O2O營銷準(zhǔn)則
2、關(guān)注用戶需求
3、打造聚合傳播模式
4、爆品賣點(diǎn)提煉
五、線下活動(dòng)組織與策劃
1、每2月要有線下聚合
2、活動(dòng)主題策劃
3、突出情感鏈接
4、打造圈子文化
六、微群中有效溝通
1、內(nèi)容策劃
2、發(fā)布時(shí)機(jī)
3、語言地地氣
4、有圖有真相
5、冷場時(shí)如何處理？
6、遇到“較勁”的群友話術(shù)
案例解析：
（1）三只松鼠的用戶精準(zhǔn)定位
（2）江小白產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
第四講微信的內(nèi)容營銷和文案策劃
一、微群傳播的內(nèi)容營銷
1、事件營銷
2、話題制造
3、口碑故事
4、借勢熱點(diǎn)
5、制造爭議
二、好的營銷段子
1、有故事性
2、有“福利”
3、標(biāo)題搶眼
4、有活動(dòng)
三、文案的內(nèi)容策劃
1、主題鮮明
2、采訪扎實(shí)
3、個(gè)性描述
4、故事串聯(lián)
5、以情感人
四、標(biāo)題要求
1、吸晴只需一眼
2、高度概括文章
3、有讀欲望
4、標(biāo)題類型
（1）懸疑式標(biāo)題
（2）夸張式標(biāo)題
（3）反問式標(biāo)題
（4）奇葩式標(biāo)題
五、如何制造用戶分享轉(zhuǎn)發(fā)
1、內(nèi)容炒作
2、病毒設(shè)計(jì)
3、水軍灌貼
4、微群推送
案例分享
（1）山東“王氏冷敷貼”的微群內(nèi)容運(yùn)營
（2）櫻桃畫報(bào)的“如何假裝成一個(gè)好媽媽”的文案設(shè)計(jì)
第五講全民營銷與跨界整合引流
一、微信全民營銷
1、微信分銷系統(tǒng)
2、微商征集
3、三級(jí)組織營銷模式
4、傭金提成模式
二、營銷中的跨界整合
1、異業(yè)結(jié)盟
2、細(xì)分消費(fèi)群體
3、品牌效應(yīng)迭加
4、延長用戶消費(fèi)鏈
三、跨界運(yùn)營原則
1、營銷必須靠自己
2、跟用戶使用同樣的在線工具
3、內(nèi)容營銷強(qiáng)于廣告
4、講故事給客戶更有說服力
5、激發(fā)客戶分享
6、信任比價(jià)格重要。
四、跨界合作伙伴選擇
1、用戶定位相近
2、目標(biāo)人群相似
3、品牌調(diào)性相當(dāng)
4、對方企業(yè)形象可以做嫁接
五、傳播渠道合作
1、與當(dāng)?shù)孛襟w合作
2、自媒體大V合作
3、賣場商家客戶口耳傳播
4、微信的“尋找附近人”
5、微博粉絲通和@目標(biāo)人群
六、跨界整合活動(dòng)策劃要求
1、主題設(shè)計(jì)
2、資源調(diào)配
3、活動(dòng)策劃
4、媒體合作
5、傳播口號(hào)
6、執(zhí)行環(huán)節(jié)
案例分享
（1）奔馳和阿瑪尼的跨界合作
（2）萬事利的“祈福彩”的圈層營銷
第六講玩轉(zhuǎn)微信具備的個(gè)人技能知識(shí)
一、個(gè)人“微”商要求
1、樂于分享
2、擅找話題
3、熱心活動(dòng)
4、線下策劃
二、個(gè)人小號(hào)開通
1、登陸官網(wǎng)
2、名稱和頭像設(shè)置
3、菜單設(shè)置
4、用戶劃分
三、攝影技巧
1、器材要求
2、場面特寫
3、人物表情捕捉
4、美圖秀秀應(yīng)用
四、手機(jī)拍攝要求
1、保持穩(wěn)定
2、先想后拍
3、選擇合適的拍攝模式；
4、后期圖像處理
5、一個(gè)便攜三腳架
6、慎用數(shù)碼變焦。
五、淘內(nèi)容并分享在群內(nèi)
1、搞笑視頻
2、理財(cái)內(nèi)容
3、收集或開發(fā)表情包
六、H5應(yīng)用
1、H5適用范圍
（1）活動(dòng)
（2）投票
（3）圖文呈現(xiàn)
2、H5模版應(yīng)用
（1）易企秀
（2）凡科微傳單
（3）互動(dòng)大師
