主講老師: 梁海恩(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
曾任世界500強(qiáng)——瑪氏食品-箭牌糖果(中國(guó))有限公司SeniorNationalODMgr(全國(guó)高級(jí)組織發(fā)展經(jīng)理)SeniorNationalBDMgr(全國(guó)高級(jí)生意發(fā)展經(jīng)理)曾任山東省東營(yíng)市利津數(shù)字化...
主講課程:
營(yíng)銷(xiāo)策略研究及制定、銷(xiāo)售運(yùn)作系統(tǒng)建立分銷(xiāo)渠道、經(jīng)銷(xiāo)商管理、大客戶(hù)管理營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)能力發(fā)展及激勵(lì)、組織發(fā)展規(guī)劃及管理企業(yè)商學(xué)院體系建立中國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)融合項(xiàng)目的落地實(shí)操
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高效銷(xiāo)售技巧課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi): 銷(xiāo)售技能
課程目標(biāo):
課程對(duì)象:一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員:指負(fù)責(zé)二級(jí)渠道為主區(qū)域的業(yè)務(wù)員和代表,助理代表等;區(qū)域業(yè)務(wù)管理者:主要指城市經(jīng)理、省經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。
課程時(shí)間:1天
課程題目 | 時(shí)間 | 講解內(nèi)容大綱 |
培訓(xùn)概述 | 0.5H 講解 | 為溝通如此重要? 我們常見(jiàn)的困難有哪些? “高效溝通”、“高效業(yè)務(wù)溝通”的概述 |
高效的溝通技巧 ——如何有效地交流信息 | 4.0H 講解 研討 練習(xí) | 溝通的常見(jiàn)誤區(qū) 常見(jiàn)誤區(qū)的列舉 誤區(qū)的核心成因分析 高效溝通的概念 高效溝通過(guò)程的特點(diǎn) 高效溝通的概念 高效溝通的重要性 高效溝通的基本循環(huán) 高效溝通的三類(lèi)技巧 收集更多信息的技巧 鎖定核心信息的技巧 引導(dǎo)對(duì)方的技巧 小組練習(xí):三類(lèi)溝通技巧練習(xí) 本章小結(jié) |
高效的銷(xiāo)售技巧 ——如何讓對(duì)方更容易接受你的想法 | 4.0H 講解 研討 練習(xí) | 需求與機(jī)會(huì) 機(jī)會(huì)的概念及其重要性 需求與機(jī)會(huì)的異同- 練習(xí):辨別機(jī)會(huì)與需求 特征、優(yōu)勢(shì)與利益的異同 特征的概念與作用 優(yōu)勢(shì)的概念與作用 利益的概念與重要性 研討:關(guān)于客戶(hù)的…… 客戶(hù)的需求有哪些? 客戶(hù)的期望、顧慮有哪些? 客戶(hù)的思考邏輯特點(diǎn)是什么? 客戶(hù)是如何進(jìn)行選擇的? 上述哪些是我們的商品、服務(wù)(方案)的機(jī)會(huì)? 我們的商品、服務(wù)(方案)有哪些特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)? 上述特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)哪些是客戶(hù)的利益? 高效尋問(wèn)的“十二個(gè)格子” 練習(xí):向客戶(hù)推薦你的“方案” 本章小結(jié) |
培訓(xùn)總結(jié) | 0.5H | 回顧主要概念、知識(shí)結(jié)構(gòu) 本次培訓(xùn)中“優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享”的總結(jié)與答疑 |