主講老師: 劉心（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬(wàn)元/天）
工作背景：
管理學(xué)副教授（全日制碩士研究生學(xué)歷）高校教師14年中共黨員美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師（CISPL）英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖全球認(rèn)證培訓(xùn)管理師（TBCP）國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部高級(jí)物流師、經(jīng)...
主講課程：
邏輯思維類《結(jié)構(gòu)性思維》（《金字塔原理》）《金字塔原理—職場(chǎng)高效匯報(bào)與邏輯表達(dá)》《妙筆生花—實(shí)用公文寫(xiě)作與邏輯訓(xùn)練》《職場(chǎng)通用思維導(dǎo)圖》問(wèn)題解決類《可復(fù)...
情緒管理與壓力釋放1天課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 情緒壓力
課程目標(biāo)：
1.正確認(rèn)識(shí)情緒與壓力的產(chǎn)生和影響
2.課堂現(xiàn)場(chǎng)即使情緒和壓力得到改善
3.學(xué)會(huì)管理自己情緒和舒緩壓力的方法
4.消除職業(yè)倦怠、換發(fā)工作活力
5.掌握快捷有效、簡(jiǎn)單直接的放松技巧
課程對(duì)象：管理員工、一線員工、新員工等
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
第一講：認(rèn)知情緒——認(rèn)識(shí)它、走進(jìn)它、理解它
1.從富士康“跳樓門”看情緒管理
2.表現(xiàn)與壓力“弓“曲線
3.情緒與工作效率的關(guān)系
4.健康與壓力的關(guān)系
5.壓力的產(chǎn)生分析
6.測(cè)測(cè)你的壓力大小
教學(xué)方式：
【視頻教學(xué)】看看世界級(jí)企業(yè)家的情商如何？
【心理測(cè)量】壓力測(cè)試
【小組討論】為什么別人不跳？
第二講：積極心態(tài)——心若安好、便是晴天
1.態(tài)度是如何決定一切的？
2.積極心態(tài)VS消極心態(tài)
3.陽(yáng)光一多，陰影自然消失
4.必備積極心態(tài)
（1）不放棄的心態(tài)
（2）負(fù)責(zé)任的心態(tài)
（3）不計(jì)較的心態(tài)
教學(xué)方式：
【視頻教學(xué)】注意力測(cè)試
【小組研討】成功因?yàn)槭裁矗?/P>
【視頻教學(xué)】別對(duì)自己說(shuō)不可能
【看圖說(shuō)畫(huà)】人生什么是永恒的？
【視頻教學(xué)】最美司機(jī)
第三講：情壓管理——改變情壓、只在瞬間
1.二分法：一分為二看問(wèn)題
2.宣泄法：給自己的情緒找個(gè)出口
3.換框法：換個(gè)腦筋天地寬，環(huán)境不變但心情變
（1）ABC理論
（2）三種方法：描述法/提問(wèn)法/因果法
4.五步脫困法：突破迷茫的不二法門
5.自我接納法：缺陷也是一種美
教學(xué)方法：
【看圖說(shuō)畫(huà)】你看到了什么？
【影視教學(xué)】深夜來(lái)電
【案例研討】給自己的情緒換個(gè)框
【強(qiáng)化訓(xùn)練】應(yīng)用脫困法練習(xí)解決工作困惑
【強(qiáng)化訓(xùn)練】人生曲線圖
第四講：職業(yè)倦怠——消除倦怠、煥發(fā)活力
1.職業(yè)倦怠三大癥狀：情感衰竭/玩世不恭成就感低
2.職業(yè)倦怠起因：六不匹配理論
3.四種性格易職業(yè)倦怠
4.尋找樂(lè)趣：快樂(lè)無(wú)處不在，你發(fā)現(xiàn)了嗎？
5.創(chuàng)造樂(lè)趣：工作不缺少美，是缺少創(chuàng)造
6.創(chuàng)新你的思維：破解服務(wù)工作困境，提升客戶滿意，快樂(lè)工作
教學(xué)方法：
【案例分析】小孩踩草
【看圖說(shuō)畫(huà)】腦中“欲”
【現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試】五等分難題
【互動(dòng)體驗(yàn)】小木棍怎么擺？
第五講：放松訓(xùn)練——身心入手、放松身心
1.肌肉放松放松法：用身體控制心理
2.音樂(lè)冥想放松法：創(chuàng)造靈靜安定的人生
3.喊叫療法：喊出你的壓力
4.大笑療法：藥療不如食療、食療不如心療、心療不如笑療
教學(xué)方法：
【強(qiáng)化訓(xùn)練】肌肉放松
【體驗(yàn)活動(dòng)】薩提亞音樂(lè)冥想
【強(qiáng)化訓(xùn)練】群體演練、大笑10招
