主講老師: 陳鈺(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
現(xiàn)任當(dāng)?shù)貒?guó)資委旗下集團(tuán)公司外部董事現(xiàn)任湖北三甲醫(yī)院心理科咨詢師現(xiàn)任湖北衛(wèi)健委疾控中心特約心理講師現(xiàn)任多所高校心理咨詢督導(dǎo)師國(guó)家二級(jí)心理咨詢師中國(guó)心理學(xué)會(huì)CPS注冊(cè)系統(tǒng)心理師...
主講課程:
《非暴力溝通》《管理者教練溝通技術(shù)》《即學(xué)即會(huì)的高情商溝通》《迎壓而上,賦能前行》《企業(yè)EAP人員實(shí)操技能提升》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練》《情緒與...

醒覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 領(lǐng)導(dǎo)力
課程目標(biāo):
轉(zhuǎn)變職業(yè)角色:實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場(chǎng)的完全轉(zhuǎn)變
塑造積極心態(tài):增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員自信心激發(fā)行動(dòng)力,保持積極、樂(lè)觀、向上的工作狀態(tài)
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、歸宿感、認(rèn)同感和執(zhí)行力
學(xué)會(huì)商務(wù)禮儀:掌握基本儀容儀表、職業(yè)行為規(guī)范的利益標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)
掌握溝通技能:提高溝通能力,培養(yǎng)員工互信、互助、協(xié)調(diào)、服從的精神
學(xué)會(huì)時(shí)間管理:促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)之間和諧、有效的溝通
課程對(duì)象:中層管理者
課程時(shí)間:6小時(shí)
第一部分管理者要懂心理
案例分析:楚漢相爭(zhēng),項(xiàng)羽和劉邦用人的不同之處
一、情商是什么--幸福的秘密
二、管理者要學(xué)會(huì)心理管理
1、了解人的性格:性格特征和分類
2、感知覺(jué)管理:人的注意和感知覺(jué)特點(diǎn)
什么是社會(huì)知覺(jué)
歸因?qū)π睦淼挠绊?/div>
3、管理者對(duì)價(jià)值觀和態(tài)度的管理
價(jià)值觀的形成
態(tài)度對(duì)工作效率的影響和如何干預(yù)
第二部分情商與情緒
一、不做情緒的奴隸
1、互動(dòng)練習(xí):引發(fā)情緒的小游戲
2、自我認(rèn)知:了解自己的感覺(jué)
二、了解情緒和壓力之間的關(guān)系
1、壓力是引發(fā)焦慮的根源
2、焦慮背后的故事:想什么就是什么
3、焦慮的分類:客體焦慮,神經(jīng)性焦慮和道德性
三、破解情緒背后的密碼
理解
解釋
期待
四、情緒管理技巧
1、練習(xí):薩提亞冰山模型
2、理情療法ABC
第三部分壓力管理
一、阿迪峽尊者慈悲呼吸練習(xí)
二、放松冥想練習(xí)
三、拉扎勒斯壓力模型:了解什么是壓力
1、壓力下的喚醒水平和能力表現(xiàn)
2、練習(xí):找到合適的壓力范圍
四、緩解壓力的6大類35種方法:
1、練習(xí):壓力日記
第四部分人際關(guān)系管理
一、情商幫你提高人際關(guān)系
1、人際關(guān)系中常見(jiàn)的誤會(huì)
2、同理心訓(xùn)練
3、積極傾聽(tīng)的方法
4、人際關(guān)系‘賦能“模型
5、矛盾沖突化解大法
二、提高情商先要了解對(duì)方真實(shí)的意圖
1、微表情微反應(yīng)解讀
第五部分領(lǐng)導(dǎo)力管理
領(lǐng)導(dǎo)力模型分析
激勵(lì)管理
1、提高情商—激勵(lì)不只依靠錢
三、修煉自己的積極心態(tài):三個(gè)樂(lè)觀小偏方
1、練習(xí):換角度思考練習(xí)