主講老師: 馬斌（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
清華大學、北京大學、西安交大總裁班特邀講師工商管理博士蘭州大學管理學院校友職業(yè)導師暢銷書《工匠精神》作者 第二屆三師節(jié)中國誠信品牌講師十強獲得者中國建材商學院特聘高級講師陜西省科技廳科技創(chuàng)業(yè)導師
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主講課程：
管理類：《走動式管理》、《向上管理》、《中高層人員綜合管理能力提升》、《管理者的角色定位與認知》、《團隊沖突管理》、《領(lǐng)導力與團隊管理》、《高效溝通與情商修煉》、《跨部門溝通與協(xié)作》、《情緒與壓力管理...
有效激勵與授權(quán)課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 激勵授權(quán)
課程目標：
提升：管理者管理意識，塑造“沒有完美的個人，只有完美的團隊“的管理理念
認識：激勵的重要性，從而學會激勵下屬的能力
培養(yǎng)：管理者的授權(quán)意識和能力，培養(yǎng)下屬獨當一面的工作能力
課程對象：
課程時間：6小時
開篇語：管理的本質(zhì)是一種實踐，不在于知，而在于行
第一部分：激勵的基本認知
案例分析：員工為什么只要求自己達到60分？
模塊一：什么是激勵
一、激勵的概念
二、激勵的誤區(qū)
1、激勵就是獎勵金錢
2、同樣的激勵適合任何時間的任何人
3、只要建立起激勵機制就能達到激勵效果
4、只重視激勵結(jié)果，而忽視了激勵本身
5、以錢為本，重才輕德
6、不授權(quán)式的激勵
7、期望值過高的激勵
模塊二：激勵的基本理論
一、激勵的基本原理
二、馬斯洛需求理論
三、員工需求與激勵的關(guān)系
四、激勵的基本理論
■赫斯伯格雙因素理論：
討論：以下哪些是保健因素，哪些是激勵因素
五、激勵的基本形式
第二部分：有效激勵技巧
模塊一：物質(zhì)激勵---無聲勝有聲
1、“金錢”不如“有意義的獎品”
2、“嘴上說要的”不如“心里想要的”
3、“有選擇”不如“無選擇”
4、“晚說”不如“早說”
5、“一次發(fā)”不如“兩次發(fā)”
6、“漲工資”不如“發(fā)獎金”
模塊二：精神激勵---有聲勝無聲
前言：唐僧的激勵措施之啟示
1、了解員工的個人需求
2、為員工出色完成工作提供信息
3、有定期的反饋
4、當眾表揚員工
5、工作之余的餐會
6、信任也是一種激勵
7、運用團隊氛圍激勵
模塊三：不同情況下的激勵方式
1、日常交往中，溝通式激勵
2、布置工作時，發(fā)問式激勵
3、決策過程中，參與式激勵
4、評價功過時，期望式激勵
5、發(fā)生矛盾時，寬容式激勵
模塊四：職場上有效激勵的手段
1、目標激勵
2、參與激勵
3、榜樣激勵
4、情感激勵
5、授權(quán)激勵
6、競爭激勵
7、四種成本最低且最有效的激勵方式
8、表揚與批評下屬的藝術(shù)
頭腦風暴：激勵手段的選擇---如何給員工送禮更有效？
第三部分：授權(quán)——管理者的工作模式
前言：授權(quán)自我檢視---你對授權(quán)的認識？
模塊一：什么是授權(quán)
互動：諸葛亮的死因分析
1、關(guān)于授權(quán)
2、授權(quán)的典范
模塊二：授權(quán)的重要性
1、整合他人所長，競己之功。
2、幫助管理者提高效率或效能
3、為員工培養(yǎng)提供絕佳方法
案例：子賤放權(quán)
4、有效授權(quán)可以提升整個組織的力量
第四部分：創(chuàng)造授權(quán)的環(huán)境
一、授權(quán)三要素
二、授權(quán)的兩個基本原則
三、創(chuàng)造授權(quán)的環(huán)境
四、授權(quán)常見問題探討
提問互動
五、管理者為何常常授權(quán)不足？
第五部分：有效實施授權(quán)的程序
一、授權(quán)實施的程序
二、確定授權(quán)事項
1、確定可以授權(quán)的工作
互動：哪些工作可以授權(quán)
2、如何有效授權(quán)給下屬---量其能，授其權(quán)
■案例分析：從失街亭看授權(quán)問題（從察人和用人兩個維度分析）
三、指派任務(wù)并給予指導
四、追蹤與控制
1、目標控制：
2、態(tài)度支持：
3、獎懲措施：
五、授權(quán)評估
1、被授權(quán)人的狀態(tài)評估：
2、授權(quán)的結(jié)果評估
3、授權(quán)者的自我評估：
六、授權(quán)的誤區(qū)
總結(jié)：有效授權(quán)的七步法
案例討論：問題出在了哪里？
