主講老師: 高飛(昆明)(培訓費:1.5-2萬元/天)
工作背景:
曾任中國建設(shè)銀行云南省分行網(wǎng)點負責人曾任中國建設(shè)銀行云南省分行內(nèi)訓師現(xiàn)任國家開發(fā)投資集團講師MT模型思維學院認證講師(國內(nèi)唯一精深研究思維模型機構(gòu))《情境高爾夫-向下管理》授權(quán)督導師
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主講課程:
支行長能力提升系列《支行長能力提升之目標分解與計劃執(zhí)行》《支行長能力提升之問題分析與解決》《支行長能力提升之團隊管理與梯隊建設(shè)》銀行管理能力打造系列《銀行管理者...

一學就會的職場高效匯報課課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類: 工作匯報
課程目標:
1.清楚職場匯報容易出問題的地方
2.學會正確進行工作匯報的核心技能
3.能夠運用模板快速策劃書面匯報材料
4.能夠運用高效方法設(shè)計口頭匯報的開頭、中間和結(jié)尾
5.靈活運用方案匯報和立項匯報提升工作表現(xiàn)
課程對象:企業(yè)中層管理者和基層員工
課程時間:6小時(1天)
導課部分
小游戲:你的注意力能集中多久
注意力曲線
工作匯報三原則:
原則一,開頭部分,直擊要點,聚焦注意
原則二,中間部分,通過引導和提案引發(fā)認同
原則三,結(jié)尾部分,鎖定關(guān)鍵環(huán)節(jié),導向行動
正課部分
第一部分:搞定書面匯報
快速用模板梳理出匯報框架
第一步:主線任務(wù)
定義問題法
第二步:可行的計劃
第三步:成本和收益
方案匯報模板一
方案匯報模板二
方案匯報模板三
成本和收益預(yù)估清單
【練習】使用《方案匯報模板》擬出匯報框架
寫好工作匯報的三個技巧
結(jié)論先行
【案例】小李最近負責公司形象升級的項目····``````
注意點:只有結(jié)論,沒有證據(jù)
清單體
【案例】小王在一家電公司的市場部工作``````
可視化
可視化場景清單
1.遇見形容詞
2.遇見數(shù)據(jù)對比
3.遇見說場景的
4.遇見說效果的
5.遇見復(fù)雜關(guān)系
第二部分:搞定口頭匯報
開場怎么設(shè)計
匯報開場=與你有關(guān)+結(jié)構(gòu)預(yù)告+點破情緒
【案例】一個比較正式的工作匯報怎樣使用這個公式
與你有關(guān)
1.說明XX項目中的XX問題,需要對方干什么模塊型結(jié)構(gòu)
2.解決什么問題,帶來什么利益
結(jié)構(gòu)預(yù)告
在一場比較正式的當眾匯報中,管理好現(xiàn)場聽眾的預(yù)期
點破情緒
先說觀眾的隱藏情緒。
【案例】如何提前點破說明聽眾情緒
匯報主體怎么設(shè)計
【視頻案例】《瑯琊榜》中靖王是如何匯報工作的
遇到卡點,該怎么匯報?
第一步:自砍一刀
第二步,把卡點合理化,或者找到卡點里的機會
第三步,說行動預(yù)案
【練習】小張在推進一個項目的時候遇到了卡點,他應(yīng)該如何進行匯報
工作匯報怎么說亮點?
怎么找亮點?
怎么選亮點?
怎么說亮點?
說數(shù)據(jù)
說故事
【案例】除了這個零的突破,最近我還收到了一個非常特殊的反饋`````````
結(jié)尾怎么設(shè)計
不是匯報情況,而是爭取領(lǐng)導的支持和表態(tài)
匯報結(jié)尾=站點句+墊一句+導行動
站點句
墊一句
導行動
第三部分:搞定方案匯報
“1+1+1的匯報方式”,用一次方向確認,加一次非正式匯報,加一次正式匯報
一次方向目標確認
確認起點和終點
一次行動計劃匯報
定義問題
行動計劃
一次正式方案匯報
主體
結(jié)尾
難度升級
核心策略
三個注意事項
【案例】感謝領(lǐng)導的信任``````````
【練習】如何提出備選方案
匯報工作進展的兩個關(guān)鍵點
到點就報
匯報變化
進度匯報
第一步同步進度
第二步匯報問題和動作
第三步導向行動
【練習】假設(shè)你是一個制造業(yè)技術(shù)部門的負責人`````````````
怎樣匯報壞消息
正面回應(yīng)
及時匯報
解決跨部門的問題
怎樣匯報好消息
共享榮耀+成功經(jīng)驗+下一步行動
【練習】因為協(xié)作部門的問題。項目進展出現(xiàn)了問題,你作為項目負責人,馬上要做一次正式的匯報,你打算怎么辦?
第四部分:給你一套匯報SOP
什么是程序?qū)R
小匯報SOP
60S小匯報的流程是怎樣的?
3-5分鐘小匯報的流程是怎樣的?
大匯報SOP
[練習]漫游討論進行知識點回顧
第五部分:搞定匯報的現(xiàn)場表達
有逐字稿怎么匯報
設(shè)置抬頭點
重要抬頭點:稿子中的起點,關(guān)鍵問題,重要結(jié)論,重點,終點
次重要抬頭點:幾大站點
沒有逐字稿怎么匯報
怎樣準備匯報手卡
怎樣進行模擬練習
結(jié)課部分
【學習活動】工作匯報的正確打開方式
綜合運用學到的知識,設(shè)計一個有創(chuàng)意的匯報情景劇
進行編劇和排練,然后進行小組PK