工作背景:
曾任國(guó)資委中國(guó)建筑技術(shù)集團(tuán)分公司總經(jīng)理曾任全國(guó)園林行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)人力資源副總裁企業(yè)管理高級(jí)培訓(xùn)師浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)(ISPI)績(jī)效改進(jìn)師CPP美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)...
主講課程:
沙盤模擬系列《跨部門協(xié)作與溝通沙盤模擬》《目標(biāo)分解與計(jì)劃管理沙盤模擬》《創(chuàng)新思維與管理工具應(yīng)用沙盤模擬》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊《從目標(biāo)設(shè)定到成果落地工作坊》《項(xiàng)...
企業(yè)項(xiàng)目復(fù)盤工作坊課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 復(fù)盤
課程目標(biāo):
1.理解復(fù)盤基本原則,學(xué)習(xí)掌握四維提間方法,應(yīng)用于各種復(fù)盤場(chǎng)景;
2.將團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為財(cái)富,成功轉(zhuǎn)化為能力,對(duì)行為效能進(jìn)行反饋,改善行為,提升效能;
3.圍繞過去發(fā)生的某一主題,團(tuán)隊(duì)成員對(duì)某一項(xiàng)目進(jìn)行回顧總結(jié)和反思,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同觀察,共同感知,改進(jìn)缺點(diǎn),并尋找規(guī)律指引未來的行動(dòng);
4.團(tuán)隊(duì)成員回顧、分享組織及個(gè)體的過去,反思規(guī)律,探尋組織未來的發(fā)展方向,對(duì)企業(yè)形成指引。
課程對(duì)象:企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者、項(xiàng)目經(jīng)理、職能經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員
課程時(shí)間:1-3天(6小時(shí)/天)
課程大綱:
第一單元:引論
AAR的起源
【案例:美軍復(fù)盤如何影響世界?】
第二單元:什么是復(fù)盤?
1.復(fù)盤的定義
2.復(fù)盤的三重思考
3.經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈&雙環(huán)學(xué)習(xí)
4.復(fù)盤狀態(tài)及場(chǎng)域
5.企業(yè)組織為什么要復(fù)盤
【案例:圍棋與復(fù)盤,馬云-復(fù)盤夫妻吵架的“靈魂四問”】
第三單元:文化反思復(fù)盤—未來探索
1.企業(yè)文化深度解讀三要素
2.企業(yè)文化睡蓮模型
3.文化反思復(fù)盤工具:未來探索解讀與應(yīng)用
4.未來探索工坊五步操作流程:回顧過去、分析現(xiàn)在、規(guī)劃未來、達(dá)成共識(shí)、落實(shí)行動(dòng)
5.未來探索中參與者的情緒曲線
6.未來探索的四大工具:時(shí)空隧道、使命宣言、價(jià)值觀畫布、文化落地的七個(gè)錦囊
【案例:特斯拉文化手冊(cè)】
【現(xiàn)場(chǎng)演練:基于行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),畫出著眼未來的企業(yè)文化】
第四單元:項(xiàng)目復(fù)盤
1.盤前四定
2.項(xiàng)目復(fù)盤第一步:回顧目標(biāo)
3.項(xiàng)目復(fù)盤第二步:評(píng)估策略
4.項(xiàng)目復(fù)盤第三步:反思過程
5.項(xiàng)目復(fù)盤第四步:總結(jié)規(guī)律
6.項(xiàng)目復(fù)盤支持工具:項(xiàng)目復(fù)盤畫布、項(xiàng)目復(fù)盤提問卡、項(xiàng)目復(fù)盤會(huì)議評(píng)分表
【現(xiàn)場(chǎng)演練:帯著真實(shí)的項(xiàng)目,運(yùn)用項(xiàng)目復(fù)盤畫布進(jìn)行演練】
第五單元:行為反饋復(fù)盤—魚缸會(huì)議
1.管理者自我認(rèn)知的路徑
2.阻礙反饋的四大障礙
3.魚缸會(huì)議的應(yīng)用場(chǎng)景與規(guī)則
4.魚缸會(huì)議的五大流程:導(dǎo)入、入缸、反饋、承諾、關(guān)閉
5.魚缸會(huì)議的價(jià)值
【現(xiàn)場(chǎng)演練:魚缸會(huì)議的流程】
第六單元:心智反思復(fù)盤—U型反思七步法
1.導(dǎo)致行為無效的“三種噪聲”
2.心智反思復(fù)盤:U型反思法
3.U型反思法的兩大應(yīng)用場(chǎng)景
4.組織改革的U型路徑
5.績(jī)效派行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的理念與U型
【現(xiàn)場(chǎng)演練:運(yùn)用心智反思復(fù)盤畫布進(jìn)行演練】
第七單元:復(fù)盤成果匯報(bào)
1.復(fù)盤成果匯報(bào)規(guī)則
2.團(tuán)隊(duì)復(fù)盤主持人:引導(dǎo)復(fù)盤程序與糾偏
3.團(tuán)隊(duì)復(fù)盤敘述人:陳述事實(shí)與回答提問
4.團(tuán)隊(duì)復(fù)盤提問人:追問問題來引導(dǎo)邏輯
【現(xiàn)場(chǎng)演練:復(fù)盤匯報(bào)的城鎮(zhèn)會(huì)議-質(zhì)詢流程、假設(shè)性提問、關(guān)鍵建議】
第八單元:回顧總結(jié)
1.復(fù)盤的五大價(jià)值
2.復(fù)盤三件寶
3.個(gè)人學(xué)習(xí)收獲分享
4.依據(jù)KISS原則制定落地行動(dòng)計(jì)劃