主講老師: 羅淼（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
曾任國際華語辯壇著名辯手，《奇葩說》辯手曾任愛奇藝等平臺(tái)《走向共贏》課程主講曾任喜馬拉雅經(jīng)典課程《好好說話》撰稿人曾任滴滴集團(tuán)總部原業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人曾任當(dāng)代教育集團(tuán)原西南區(qū)副總裁四川...
主講課程：
《金牌職場(chǎng)表達(dá)-邏輯思維和結(jié)構(gòu)化表達(dá)》：利用結(jié)構(gòu)化思維，提升表達(dá)能力《金牌職場(chǎng)表達(dá)-職業(yè)化溝通》：學(xué)會(huì)精準(zhǔn)表達(dá)，提升團(tuán)隊(duì)效率《金牌職場(chǎng)表達(dá)-共贏談判》：科學(xué)掌控沖突，促成完美合作
...
團(tuán)隊(duì)升級(jí)與團(tuán)隊(duì)管理——知識(shí)循環(huán)與學(xué)習(xí)活力課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)管理
課程目標(biāo)：
1.掌握大廠知識(shí)萃取-傳遞-評(píng)估-升級(jí)迭代的基本方法論
2.幫助轉(zhuǎn)型期團(tuán)隊(duì)后臺(tái)建立扎實(shí)有效的培訓(xùn)理念，讓培訓(xùn)真正成為提升效益的工具
3.讓前端業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)理解并接受培訓(xùn)的基本邏輯，夯實(shí)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，提升學(xué)習(xí)參與度和完訓(xùn)率
課程對(duì)象：中高層管理人員
課程時(shí)間：6-12小時(shí)
一、培訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中有什么作用？
（一)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的常見誤區(qū)
1.培訓(xùn)無用論
2.培訓(xùn)與業(yè)務(wù)分離
3.培訓(xùn)考評(píng)務(wù)虛不落地
（二)培訓(xùn)的作用和實(shí)現(xiàn)路徑
1.統(tǒng)一理念認(rèn)知
2.快速復(fù)制方法
3.提升時(shí)間效益
二、如何有效評(píng)估培訓(xùn)板塊的價(jià)值？
（一)評(píng)估方案要在內(nèi)容生產(chǎn)之前開始設(shè)計(jì)
1.先有評(píng)估再有執(zhí)行——目標(biāo)決定培訓(xùn)形式
2.培訓(xùn)的價(jià)值最終落實(shí)于業(yè)務(wù)
（二)傳統(tǒng)培訓(xùn)評(píng)估的局限
1.“柯式四級(jí)”簡(jiǎn)介
2.難以落地的行為評(píng)估
3.失去方向的評(píng)估維度
4.增加業(yè)務(wù)伙伴的工作壓力
（三)“三位一體”的評(píng)估設(shè)計(jì)架構(gòu)——實(shí)現(xiàn)前后端在培訓(xùn)板塊的密切配合
1.“學(xué)員-團(tuán)隊(duì)-業(yè)績(jī)”三位一體評(píng)估維度
2.一線學(xué)員調(diào)研
1）.主觀效果描述
2）.凈推薦值
3）.調(diào)研方法選取原則
3.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)訪談
1）.組織整體能效方面
2）.突出能力提升方面
4.績(jī)效提升追蹤
1）.縱向：學(xué)員前后對(duì)比
2）.橫向：參訓(xùn)組與對(duì)照組的對(duì)比
5.評(píng)估關(guān)鍵值：使用率&有效率
三、培訓(xùn)產(chǎn)品應(yīng)該如何生產(chǎn)迭代？——最小負(fù)擔(dān)，服務(wù)學(xué)員
（一)課程內(nèi)容前期采集
1.一線員工：難點(diǎn)、痛點(diǎn)VS優(yōu)勢(shì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力
2.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：階段目標(biāo)、卡點(diǎn)、期望形式
3.公司戰(zhàn)略：長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、汰換方針、人員畫像
（二)課程形式設(shè)計(jì)維度
1.課程時(shí)長(zhǎng)和講授方式
2.課程媒介：線上與線下，理論與實(shí)踐
（三)評(píng)估后的知識(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整——用服務(wù)思維鍛造課程
1.課程設(shè)計(jì)的2W1H原則：Why---What---How
1）.Why—戰(zhàn)略目標(biāo)
2）.What—培訓(xùn)目的、階段性目標(biāo)
3）.How—具體方法和技能
2.內(nèi)容形式：突出、反復(fù)、案例
1）.突出重點(diǎn)與框架
2）.反復(fù)呈現(xiàn)核心知識(shí)點(diǎn)
3）.案例：正向案例與負(fù)向案例
（四)考試與考核
1.有培訓(xùn)必有考評(píng)
2.考評(píng)的方法和價(jià)值
1）.完整的評(píng)估流程，提供迭代方向
2）.把考評(píng)當(dāng)做培訓(xùn)的一部分，強(qiáng)化知識(shí)接受度
九、課程改進(jìn)工作坊——現(xiàn)場(chǎng)全流程評(píng)估課程并提升
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)評(píng)估全流程并改進(jìn)
1.內(nèi)訓(xùn)師原始課程展示
2.內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計(jì)評(píng)估流程并展示
3.老師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，帶教修改
