主講老師: 張淳(培訓(xùn)費:1.5-2萬元/天)
工作背景:
“職引力”系列課程核心研發(fā)與培訓(xùn)導(dǎo)師中國銀行、農(nóng)總行、交總行、招商銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、光大銀行等分行特聘職業(yè)化提升培訓(xùn)顧問農(nóng)總行精英班項目、興業(yè)總行、中信總行特聘講師智聯(lián)招聘特聘講師前程無憂合作...
主講課程:
職業(yè)素養(yǎng)與生涯規(guī)劃類《銀行員工角色轉(zhuǎn)化與職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成》《銀行員工職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化思維塑造》《職業(yè)化思維塑造與職業(yè)生涯發(fā)展》《內(nèi)卷時代的自驅(qū)力與職業(yè)競爭力提升》《優(yōu)勢管理與職業(yè)自...

《干的好,更要說得好——結(jié)構(gòu)化高效工作匯報技巧》課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類: 工作匯報
課程目標:
能夠認同工作匯報的重要性,建立向上管理的思想意識;
認知腦科學(xué)的原理,從而明確在工作匯報中雙方的思維習(xí)慣和誤區(qū);
能夠運用匯報的開場技巧,一張嘴就讓領(lǐng)導(dǎo)秒懂你的匯報重點;
能夠運用經(jīng)典匯報邏輯結(jié)構(gòu),讓你在匯報過程中全程思路清晰;
能夠運用表達的修飾方法,讓你的匯報內(nèi)容更具說服力、更容易打動領(lǐng)導(dǎo);
能夠結(jié)合工作中實際,靈活運用工作匯報技巧應(yīng)對各類匯報場景;
課程對象:企業(yè)全體員工
課程時間:6課時
第一講:懂管理┃建立向上管理意識,讓你與領(lǐng)導(dǎo)互相成就
互動:你是如何看待跟上司的關(guān)系的?
1.向上管理:修改對上司的思維定勢
1)定義向上管理,搞清楚為什么需要做向上管理
2)明確向上管理的范疇,清楚知道都應(yīng)該管什么
2.管理上司從有效溝通做起
案例分析:小A到底錯在了哪里?
1)對上司要充分尊重與信任
2)要與上司形成互補
3)跟上司保持正式的溝通渠道和頻次
主動適應(yīng)上司的溝通方式
工具:自檢表“你與上司的溝通是否到位”
3.了解上司對工作匯報的期望
1)主動匯報是對自己負責(zé)的表現(xiàn)
2)工作匯報永遠講求效率第一原則
3)日常工作中的常見匯報類型
【單元總結(jié)】
教學(xué)方式:講授、組內(nèi)討論、問答、案例研討
第二講:有主張┃1句核心觀點,讓領(lǐng)導(dǎo)秒懂你的匯報目的
導(dǎo)入:認知人類大腦接受信息的偏好
大腦的4個重要喜好
在工作匯報中需要用好全腦思維
1.明確什么才是主題
1)示范:給你的匯報加入主題
2)案例1:如果讓你匯報的話,主題是什么?
3)案例2:你為什么來匯報的呢?
4)現(xiàn)場練習(xí):給你的匯報加一個明確的主題
2.受眾思維,幫你找準主題
1)摸清領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點
2)不同情況的不同匯報目的
工作進度匯報
工作業(yè)績匯報
需求提報匯報
意外和困難匯報
建議和規(guī)劃匯報
【單元總結(jié)】
教學(xué)方式:要點講授、團隊學(xué)習(xí)、示范演練、場景鏈接、互動問答
第三講:能說清┃3個經(jīng)典邏輯,讓你的匯報思路清晰
1. 建立體系化思維框架的重要性
2. 三個經(jīng)典匯報邏輯模型
1)邏輯順序模型
時間順序
空間順序
三方順序
案例講解
工具:匯報的話術(shù)模板
2)解決問題模型
提供解決方案的2個技巧
案例講解
工具:匯報的話術(shù)模板
3)成果展現(xiàn)模型
實際應(yīng)用中更有效率的變形
案例講解
【單元總結(jié)】
教學(xué)方式:講授、課堂練習(xí)、問答分享
第四講:有成效┃2種表達技巧,讓你的匯報內(nèi)容充實
1.善用數(shù)據(jù)說話
1)數(shù)據(jù)需要篩選
案例:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查“婚姻是愛情的墳?zāi)箚???/div>
2)數(shù)據(jù)要解釋
解釋數(shù)據(jù)的技巧1:對比
解釋數(shù)據(jù)的技巧1:換算
2. 巧借故事思維
1)故事思維的三大要素
2)案例:如何用故事讓你的建議更能說服領(lǐng)導(dǎo)
第五講:進場景┃日常高頻匯報場景實操演練,能夠靈活運用技巧
1.場景一、工作突發(fā)狀況的匯報
2.場景二、項目進展的匯報
3.場景三、工作周報的匯報
4.場景四、下月工作計劃匯報
5.場景五、學(xué)習(xí)成果的匯報
教學(xué)方式:
團隊研討
制定匯報策略及選擇技巧
現(xiàn)場演練
學(xué)員互評
講師點評
結(jié)尾:全天課程知識點梳理與總結(jié)