主講老師: 博文(深圳)(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
資深管理咨詢顧問(wèn)、人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家企業(yè)檔案管理實(shí)戰(zhàn)專家財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)、國(guó)際金融與貿(mào)易、管理學(xué)碩士企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師、金牌講師、管理技能訓(xùn)練師、咨詢師地方政府中小企業(yè)協(xié)會(huì)首席管理顧問(wèn)和人力資源專...
主講課程:
《房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理工作坊》《基于企業(yè)知識(shí)管理的房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理體系構(gòu)建實(shí)務(wù)》

高效會(huì)議管理實(shí)務(wù)與技巧---現(xiàn)代企業(yè)會(huì)議效率提升訓(xùn)練課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 會(huì)議管理
課程目標(biāo):
了解高效會(huì)議的目的、意義、種類、特征和作用,轉(zhuǎn)變開(kāi)會(huì)思維,養(yǎng)成良好高效會(huì)議習(xí)慣,自覺(jué)修煉高效會(huì)議的管理技巧;
針對(duì)實(shí)際工作中會(huì)議的“無(wú)序”、“無(wú)效”、“無(wú)意義”、“形式主義”的普遍“低效率”問(wèn)題,了解和掌握會(huì)議效率低的原因與分析方法和解決對(duì)策。
傳授講師的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),指引學(xué)員正確掌握高效會(huì)議的基礎(chǔ)方法與工具,學(xué)會(huì)高效會(huì)議管理流程和表單的設(shè)計(jì)與優(yōu)化;
掌握高效會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后技巧與要領(lǐng),提升會(huì)議的效率和功用;
掌握會(huì)議中的溝通與反饋技巧,成為高效會(huì)議的管理高手;
借鑒先進(jìn)企業(yè)的會(huì)議經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用科學(xué)的方法與工具,打造高效會(huì)議文化。
課程對(duì)象:企業(yè)、機(jī)構(gòu)高中基層管理干部、職員
課程時(shí)間:2天(12H)
上篇:會(huì)議概述與高效會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)及流程
開(kāi)篇:三部曲
引子:會(huì)海之困
第一講:會(huì)議的基本概述與高效會(huì)議理念
1.1會(huì)議的定義、目的
1.2會(huì)議的分類與功能作用
1.3職場(chǎng)會(huì)議管理的新理念:會(huì)議是一種團(tuán)隊(duì)溝通的模式
案例與互動(dòng):會(huì)議百態(tài)
第二講:影響會(huì)議效率的原因分析對(duì)策
2.1低效率會(huì)議原因分析與解決對(duì)策
2.2高效會(huì)議的特征
2.3高效會(huì)議的衡量標(biāo)準(zhǔn)
【自測(cè)】:你的會(huì)議高效嗎?
互動(dòng)討論:高效會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)
第三講:高效會(huì)議的流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化
3.1會(huì)議目標(biāo)與需求分析
3.2會(huì)議流程要素
3.3會(huì)議流程圖設(shè)計(jì)與優(yōu)化
3.4會(huì)議表單設(shè)計(jì)
案例與互動(dòng):會(huì)議流程圖設(shè)計(jì)
案例分享:相關(guān)表單設(shè)計(jì)
第四講:高效會(huì)議中的溝通與反饋技巧
4.1會(huì)議溝通的金三角、會(huì)議溝通的文化
4.2有效會(huì)議溝通的原則
4.3會(huì)前溝通技巧
4.4同理心在會(huì)議溝通中的應(yīng)用
4.5傾聽(tīng)和提問(wèn)在會(huì)議溝通中的應(yīng)技巧
【互動(dòng)】:會(huì)議“溝通”體驗(yàn)
工具表:會(huì)議議程表、檢點(diǎn)清單等
下篇:高效會(huì)議管理實(shí)務(wù)與操作
第一講:高效會(huì)議的前提及準(zhǔn)備技巧
1.1高效會(huì)議的前提:--會(huì)前會(huì)議的目標(biāo)設(shè)定
1.2會(huì)議的議題與方案策劃的關(guān)鍵
1.3會(huì)議通知技巧與禮儀
1.4會(huì)議議程擬定技巧
1.5會(huì)議地點(diǎn)選擇
1.6會(huì)議用品準(zhǔn)備
1.7會(huì)場(chǎng)布置技巧及注意事項(xiàng)
案例與互動(dòng):檢點(diǎn)表/會(huì)議議程設(shè)計(jì);
案例:會(huì)議策劃方案、現(xiàn)場(chǎng)布置圖
第二講:高效會(huì)議的會(huì)議接待
2.1會(huì)議接待檢點(diǎn)表與流程
2.2會(huì)議接待要素與人員選擇
2.3會(huì)議接待禮儀
2.4會(huì)議接待安排關(guān)鍵注意事項(xiàng)
2.5會(huì)議入場(chǎng)指引:會(huì)議座次安排的學(xué)問(wèn)
【案例互動(dòng)】:某商務(wù)會(huì)議接待方案
案例:接待檢點(diǎn)表
第三講:高效會(huì)議的主持與管理技巧
3.1會(huì)議主持要領(lǐng)
3.2會(huì)議節(jié)奏控制與服務(wù):發(fā)言節(jié)奏、會(huì)中服務(wù)
3.3會(huì)議異常處理與秩序維護(hù):冷場(chǎng)處理、沖突處理
3.4會(huì)議討論(議事)與決議引導(dǎo)
3.5會(huì)議結(jié)束與服務(wù)禮儀
案例與互動(dòng):會(huì)議發(fā)言禮儀
視頻:會(huì)議引導(dǎo)
第四講:會(huì)議紀(jì)要的撰寫與執(zhí)行跟蹤
4.1會(huì)議紀(jì)要的文種、特點(diǎn)與作用
4.2會(huì)議紀(jì)要與記錄的區(qū)別
4.3會(huì)議紀(jì)要的規(guī)范格式
4.4會(huì)議紀(jì)要的撰寫技巧
4.5會(huì)議紀(jì)要執(zhí)行與落實(shí)跟蹤
分享:會(huì)議紀(jì)要案例;
互動(dòng):會(huì)議紀(jì)要模板應(yīng)用
第五講:高效會(huì)議文化打造與借鑒
5.1企業(yè)高績(jī)效文化的內(nèi)涵
5.2如何塑造高效會(huì)議文化?
【案例分享】:標(biāo)桿企業(yè)高效會(huì)議文化分享與借鑒
答疑解惑:
總結(jié):高效率會(huì)議高效會(huì)議六要訣!