主講老師: 王毅(培訓費:1.5-2萬元/天)
工作背景:
管理學碩士,經(jīng)營學博士,副教授,中國百強培訓師,中國營銷領(lǐng)域十強培訓師,中國優(yōu)秀發(fā)明專利人,NLP執(zhí)行師、導師,國際注冊管理咨詢師,高級職業(yè)經(jīng)理人,國家首批高級英語、漢語導游,高級企業(yè)培訓師、高級人力資源管理師、高級營銷...
主講課程:
獨家品牌課程《智慧女神的迷宮—破解團隊溝通的難題》《挑戰(zhàn)巔峰體驗—管理創(chuàng)新思維訓練》《星際傳奇—五項領(lǐng)導力巔峰體驗》營銷系列課程 《營銷方案的策劃與實施》《大客戶營銷》《營銷項目的策劃》 ...

《目標管理(MBO)》課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類: 目標管理
課程目標:
1. 掌握目標的屬性
2. 目標制定的要點
3. 目標實施及控制方法
課程對象:人力資源、部門經(jīng)理、企業(yè)各級主管、儲備干部
課程時間:1天
n 目標管理概述(案例分析、頭腦風暴)
組織行為學案例分析
學員個人分享,“我的年度工作目標”,引出目標的概念。
目標管理的概念
目標管理的要素
目標的制定
目標的分解
目標的實施
目標的考評與獎懲
目標管理的作用
抓住重點
關(guān)注結(jié)果
考核的依據(jù)明確
激發(fā)下屬的承諾和工作主動性
統(tǒng)一目標
工作層次清晰
下屬的能力提升和職業(yè)發(fā)展快
目標管理的六個特征
共同參與制定
與高層一致
可衡量
關(guān)注結(jié)果
及時的反饋和輔導
以事先設(shè)定的目標評價績效
目標 VS 目的 VS計劃
n 目標的制定與分解(案例分析、模擬演練、頭腦風暴)
頭腦風暴:如何制定目標?
目標制定的三大法則
二八法則
SMART法則
承諾法則
時間緩沖原則
目標制定強調(diào)個人英雄主義、還是強調(diào)團隊整體業(yè)績?
目標制定以上層導向為主、還是以下層導向為主?
如何制定工作總目標
如何與下屬設(shè)定目標
融合溝通是目標制定的關(guān)鍵
團隊目標溝通
如何召開高效的目標會議?
目標制定的程序
理解公司整體目標,并向下屬傳達
制訂符合SMART原則的目標
檢驗目標是否與上司的目標一致
列出可能遇到的問題和阻礙,再找出解決辦法
列出實現(xiàn)目標所需要的技能的授權(quán)
列出為達成目標所必需的合作對外和外部資源
確定目標完成的日期
自上而下的目標制定:明白老板的幻想和意圖
自下而上的目標制定:激發(fā)你的下屬,使目標更有實現(xiàn)的基礎(chǔ)
團隊(部門)的劃分:按業(yè)績領(lǐng)域
挑戰(zhàn)你的團隊(部門):確立即合理又有挑戰(zhàn)的團隊目標
定量目標和定性目標的問題
多重目標的問題
分析實現(xiàn)目標所需的資源和條件(不討論目標高低的問題)
尋求解決的途徑和方法
練習1、總公司年度目標制定與分解
練習2、部門年度目標制定與分解
n 目標的實施(案例分析、模擬演練、頭腦風暴、教練指導)
目標執(zhí)行力
什么是團隊執(zhí)行力
我們的團隊為什么執(zhí)行不力?
構(gòu)成執(zhí)行的核心要素
如何將目標轉(zhuǎn)化為計劃
隨時跟進――及時反饋
目標跟進的目的
目標跟進的步驟
目標跟進的原則
實戰(zhàn)演練: 練習1、總公司年度目標追蹤; 練習2、個人年度目標檢查;
及時調(diào)整――不斷改進
目標的實時調(diào)整
n 目標實施中的時間管理
時間管理,事件管理
我們可以選擇事件,主動控制時間
學習優(yōu)先矩陣,建立輕重緩急概念
分析阻礙成效提高的十大障礙及相應對策
建立一套有效的自我管理的實用工具
利用時間管理系統(tǒng)對溝通進行管理
n 解決團隊沖突
什么是沖突
團隊溝通與團隊沖突
處理沖突
何時會存在沖突
化解隔閡的方法
結(jié)束沖突的過程
n 目標績效的評估與改進
如何進行目標實施的總結(jié)與評價(成果考評)
自我總結(jié)
團隊總結(jié)
團隊間互評
上級評價
召開有效總結(jié)會議
結(jié)果的運用:有效的目標獎懲
PDCA循環(huán):制定目標改進計劃
n 總結(jié)與提升
“531”課程轉(zhuǎn)化工具的使用
研討:兩天的學習你學到了什么,哪些對你有用?
行動計劃:制定如何應用所學來提高目標管理能力的行動計劃(按PPT步驟去做)