主講老師: 張尚(培訓(xùn)費(fèi):2-2.5萬(wàn)元/天)
工作背景:
中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升專家東華大學(xué)/加拿大卡爾頓大學(xué) 工商管理雙碩士國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證促動(dòng)師NLP簡(jiǎn)快療法 & NLP執(zhí)行師8年世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)東華大學(xué)工商管理學(xué)院MBA發(fā)展導(dǎo)師美國(guó)諾特丹大學(xué)...
主講課程:
《心智領(lǐng)導(dǎo)力》(獨(dú)家版權(quán)課程)《教練領(lǐng)導(dǎo)力》(獨(dú)家版權(quán)課程)《管理心理學(xué)與識(shí)人用人》《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》《MTP實(shí)務(wù)管理技能提升》《教練式輔導(dǎo)策略與工具運(yùn)用》《德魯克八項(xiàng)基本管理技能》《溝...
MTP實(shí)務(wù)管理技能提升課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: MTP
課程目標(biāo):
● 讓管理者清晰角色認(rèn)知,找準(zhǔn)角色定位,在此基礎(chǔ)上提升個(gè)人管理素養(yǎng)和修為;
● 幫助管理者突破自我局限性思維瓶頸,促使企業(yè)管理人員靈活運(yùn)用管理技能,梳理和重整管理經(jīng)驗(yàn);
● 學(xué)會(huì)有效的對(duì)上、平級(jí)、對(duì)下溝通協(xié)調(diào),學(xué)會(huì)通過對(duì)方的語(yǔ)言了解其思維模式,以更好地溝通,懂人才能做好管理;
● 從“理事”的角度,看待目標(biāo)制定、計(jì)劃分解、時(shí)間效能和執(zhí)行效率,更好的完成團(tuán)隊(duì)工作;
● 掌握管理者的部署激勵(lì)技巧,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理的意義,打造團(tuán)隊(duì)文化,培養(yǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
課程對(duì)象:企業(yè)中高層干部和管理人員
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程大綱:
第一講:角色定位與管理思維
一、從“我是誰(shuí)”看管理者的角色定位
總結(jié):沒有人會(huì)做錯(cuò)事情,只會(huì)有人站錯(cuò)位置
二、角色定位經(jīng)典五問
1. 我是誰(shuí)(我的身心合一嗎)
2. 我在哪里(公司、部門)
3. 在這里是什么角色(職位、身份)
4. 這個(gè)角色的最大價(jià)值是什么(怎樣才算做好了這個(gè)角色)
5. 我要具備什么樣的能力去達(dá)成這份價(jià)值(在這個(gè)角色上我需要哪些能力)
三、再看管理:管理到底管什么
研討:管人VS理事
方法:管理者的“修路原則”
案例研討:管理者的困惑
五、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)層面
層面一:權(quán)力威信
層面二:能力威信
層面三:魅力威信
小組討論:你心目中理想的上司和下屬
第二講:組織溝通與溝通效果
一、溝通的意義取決于對(duì)方的回應(yīng)
溝通游戲:“聽葫蘆畫瓢”帶來的啟示
二、管理溝通的三大原則
原則一:有效率
原則二:有效果
原則三:有笑聲
視頻鑒賞:溝通的障礙
三、與上級(jí)溝通要注意的事項(xiàng)
1. 適應(yīng)風(fēng)格
2. 建立信任
3. 學(xué)會(huì)補(bǔ)位
四、平級(jí)溝通要避免的問題
1. 情感銀行的建立
2. 注意焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移
五、向下溝通的策略
策略一:南風(fēng)法則
策略二:NBA溝通法
策略三:如何分配任務(wù)
第三講:團(tuán)隊(duì)效能與執(zhí)行能力
一、目標(biāo)計(jì)劃分解的方法
1. 目標(biāo)達(dá)成五步法
2. 魚骨圖的類型與運(yùn)用
案例分析:如何進(jìn)行目標(biāo)計(jì)劃分解與執(zhí)行
二、執(zhí)行與執(zhí)行型人才
1. 何為執(zhí)行與執(zhí)行力?
2. 為何企業(yè)里面執(zhí)行難?
三、執(zhí)行意識(shí)的建立
意識(shí)一:數(shù)字意識(shí)
意識(shí)二:成果意識(shí)
意識(shí)三:責(zé)任意識(shí)
四、工作效能管理
1. 注重事輕重緩急
2. 統(tǒng)籌高效:具體的時(shí)間管理工具與步驟
總結(jié):要事第一:做最重要的事
案例分享:25萬(wàn)美金的咨詢案
第四講:團(tuán)隊(duì)凝聚與團(tuán)隊(duì)文化
一、什么叫團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)合作的重要性和必要性
2. 從團(tuán)隊(duì)定義看1+1>2的合作
二、從兩個(gè)管理學(xué)定律看團(tuán)隊(duì)協(xié)作的悖論
1. 華盛頓合作定律
2. 邦尼人力定律
三、高效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
視頻賞析:三個(gè)團(tuán)隊(duì)的比較
1. BVR對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響
2. 團(tuán)隊(duì)的規(guī)則——熱爐法則
案例:從“敖包相會(huì)”看團(tuán)隊(duì)文化的培養(yǎng)
四、如何打造高效團(tuán)隊(duì)文化
1. 認(rèn)識(shí)文化的力量
2. 管理者的引領(lǐng)作用
視頻賞析:團(tuán)隊(duì)文化是如何形成的
五、團(tuán)隊(duì)的持續(xù)學(xué)習(xí)與提升改進(jìn)