主講老師: 韓穎(培訓(xùn)費(fèi):2-2.5萬(wàn)元/天)
工作背景:
曾任職世界500強(qiáng)美國(guó)百年之企業(yè)大中華浙江區(qū)人力資源總監(jiān)現(xiàn)任英國(guó)在華國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)(BITAC)高級(jí)董事兼總培訓(xùn)師、國(guó)際培訓(xùn)學(xué)會(huì)(ITS)浙江執(zhí)委會(huì)主席美國(guó)國(guó)際人力資源管理協(xié)會(huì)(IPMA-HR) 高級(jí)人力資源管理...
主講課程:
管理系列課程《溝通與跨部門(mén)溝通》《基于組織溝通效能的管理技能》《性格分析與差異化溝通》《結(jié)構(gòu)化在崗帶教技術(shù)S-OJT》《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)技術(shù)》《新生代員工特征和管理技巧》《與...
《EI情商領(lǐng)導(dǎo)力》(國(guó)際版權(quán)課程)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi): 領(lǐng)導(dǎo)力
課程目標(biāo):
1.提升領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用EI的六項(xiàng)能力,使其能夠更好的服務(wù)于人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
2.提升領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)和敏感度,最終立足于領(lǐng)導(dǎo)力行為的轉(zhuǎn)化,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能
3.構(gòu)筑具有組織情感文化的工作氛圍,服務(wù)于組織與團(tuán)隊(duì)的效能優(yōu)化;驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)
課程對(duì)象:企事業(yè)單位的高層領(lǐng)導(dǎo)、核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人、有志于提升自我修養(yǎng)的精英人士
課程時(shí)間:12課時(shí)
課程大綱:
前言:VUCA時(shí)代的挑戰(zhàn):人生成功靠什么?
PART1領(lǐng)導(dǎo)力與情感智能(EI)之間的聯(lián)系
1.什么是EI?EI和EQ有何不同?
2.為什么情感與工作狀態(tài)有關(guān)?
3.EI對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)工作的重要性
4.概括介紹EI模型和六大能力
5.練習(xí)及總結(jié)
PART2自我情感認(rèn)知Emotional Self-Awareness
1.感知并理解自己的情感
2.如何改善此技巧,更好地理解情感與感覺(jué)是如何影響決策、行為及績(jī)效表現(xiàn)?
3.你在團(tuán)隊(duì)管理中經(jīng)常會(huì)體驗(yàn)到的自我情緒有哪些?
4.為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的情緒?
5.提高自我情感認(rèn)知的技巧與策略
6.練習(xí)及總結(jié)
PART3情感表達(dá)Emotional Expression
1.領(lǐng)導(dǎo)者如何有效地向團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)自己的情感?
2.如何改善此技巧,協(xié)助您的同事更好地彼此了解,在團(tuán)隊(duì)中建立互信的關(guān)系?
3.提高情感表達(dá)的技巧與策略
4.練習(xí)及總結(jié)
PART4他人情感認(rèn)知Emotional Awareness of Others
1.怎樣智慧的感知并理解團(tuán)隊(duì)中的情感
2.識(shí)別他人表情的技術(shù)
3.如何改善此技巧,協(xié)助你更好地任用、反饋、激勵(lì)及與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)?
4.協(xié)作式的溝通方法(IRA溝通模型)
PART5情感推理 Emotional Reasoning
1.練習(xí):你的決策風(fēng)格(事實(shí)數(shù)據(jù)還是情感因素)
2.決策風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
3.領(lǐng)導(dǎo)者如何避免自己的優(yōu)勢(shì)成為劣勢(shì)
4.情感推理的五個(gè)步驟
5.練習(xí)及總結(jié)
PART6自我管理 Emotional Self-Management
1.思考導(dǎo)向策略
2.體能導(dǎo)向策略
3.環(huán)境導(dǎo)向策略
4.關(guān)系導(dǎo)向策略
5.團(tuán)隊(duì)練習(xí)
6.不良的過(guò)激情緒來(lái)自于病態(tài)的思維方式
7.如何改變思維的方式:紅轉(zhuǎn)綠練習(xí)
8.練習(xí)及回顧
PART7他人情感管理Emotional Management of Others
1.與他人建立鏈接的策略
2.視頻案例
3.工具:分辨法和分心法
4.練習(xí)與回顧
PART8課程總結(jié)