主講老師: 邢侃（培訓費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
心理學本科，企業(yè)管理碩士GCDF授證職業(yè)規(guī)劃師BCC生涯教練二級心理咨詢師ABNLP執(zhí)行師EverythingDiSC國際認證培訓師SPOT引導實踐者
主講課程：
智系列：《智·詢--客戶需求探詢與分析》《智·匯--高效達成商務目標的呈現(xiàn)力》《智·服--增進客戶信任，提升個人影響》《智·理--打造高績效團隊（用人篇）（理事篇）》
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管理者管理技能提升訓練課程大綱詳細內容
課程分類： 管理技能
課程目標：
課程收益：
幫助一線主管在眾多任務中能厘清輕重緩急，抓大放小；找到部門的關鍵目標，開展工作規(guī)劃，提高部門效率；通過授權和建立工作制度，讓自己專注到更重要的事情上；控制工作進展，及時糾偏并確保團隊任務完成。
課程目標：
理解管理者的管理角色和管理職能；
厘清輕重緩急，提高工作效能；
圍繞團隊關鍵目標，規(guī)劃團隊工作；
提高授權意識，掌握授權的要點，推動下屬開展工作；
具備重點事項的核查思維，建立過程控制系統(tǒng)，確保任務結果；
課程對象：職能部門專項經(jīng)理等一線主管崗位;助理主創(chuàng)、主創(chuàng)、資深設計師、設總、專負、組長
課程時間：1天
一、走上管理崗位
分析管理者/領導者的角色
心態(tài)轉變：通過他人產生業(yè)績
能力轉變：發(fā)展一線管理人員的管理技能（理事）
設定目標、組織執(zhí)行、監(jiān)督控制
二、判斷決策
分享案例：團隊主管的一天
工作-價值矩陣分析
緊迫性
重要性
管理者處理兩類工作的形式
三、設定目標
明確團隊使命
溝通確認目標
上司
下屬
規(guī)劃工作的方法和步驟
四、授權執(zhí)行
適度授權-授權的條件
授權的步驟
拔級使用和向下補位
五、監(jiān)督控制
用PDCA衡量與糾偏
建立控制系統(tǒng)
掌握核查思維
