主講老師: 王鑫偉(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
南京大學(xué)工商管理碩士(市場(chǎng)營(yíng)銷方向)國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師農(nóng)行總行特約講師中行總行特約講師農(nóng)行12家省級(jí)分行(約100余場(chǎng))中行17家省級(jí)分行(約200余場(chǎng))建行6家省級(jí)分行(...
主講課程:
網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷類《存量掘金——存量客戶盤活與深耕》《全量開門紅:開門紅的布局、規(guī)劃和節(jié)奏》《決勝開門紅——商行開門紅啟動(dòng)會(huì)動(dòng)員類培訓(xùn)》《八大類30種財(cái)富級(jí)以上客群價(jià)值開發(fā)實(shí)務(wù)...
金牌對(duì)公團(tuán)隊(duì)管理賦能計(jì)劃課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 團(tuán)隊(duì)管理銀行對(duì)公營(yíng)銷
課程目標(biāo):
提升分支行對(duì)公營(yíng)銷人員對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷技能和策略應(yīng)用;
強(qiáng)化分支行對(duì)公營(yíng)銷人員對(duì)公客戶關(guān)系的經(jīng)營(yíng)維護(hù)與市場(chǎng)拓展技能;
掌握實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策略的具體行動(dòng)步驟,完成由理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)換;
通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效溝通的相關(guān)知識(shí),使對(duì)公營(yíng)銷人員掌握資源整合與信息共享的能力,適應(yīng)整體對(duì)公營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的變化與發(fā)展,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷板塊良性發(fā)展,有效提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與對(duì)公渠道及客戶價(jià)值挖掘力;
提升分支行對(duì)公營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)產(chǎn)品交叉及組合營(yíng)銷能力。
課程對(duì)象:對(duì)公客戶經(jīng)理、具備“豐富對(duì)公資源”和“對(duì)公業(yè)務(wù)渠道”的營(yíng)銷人員、分行及各支行公司部經(jīng)理級(jí)人員、業(yè)務(wù)骨干、網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公副職、網(wǎng)點(diǎn)其他對(duì)公營(yíng)銷崗和對(duì)公低柜人員(可選);
課程時(shí)間:1-2天(6小時(shí)/天);
課程大綱:
【導(dǎo)入預(yù)熱及主題討論】
1.區(qū)域性商業(yè)銀行當(dāng)下存在哪些對(duì)公經(jīng)營(yíng)盲區(qū)?
2.區(qū)域性商業(yè)銀行支行層面對(duì)公業(yè)務(wù)面臨的“共性問題”?
3.區(qū)域性商業(yè)銀行支行層面對(duì)公業(yè)務(wù)所處的“個(gè)性環(huán)境”?
4.區(qū)域性商業(yè)銀行分支行對(duì)公營(yíng)銷人員所需修煉的“六大基本素質(zhì)”和“功能角色”?
一、對(duì)公客戶的需求歸納及應(yīng)對(duì)技巧
1、十二種客戶的需求分析;
2、我行對(duì)公產(chǎn)品及對(duì)標(biāo)行業(yè)產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)比對(duì)分析。
二、對(duì)公客戶顯性需求滿足與隱性需求挖掘技巧
1、對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品的包裝及組合交叉營(yíng)銷;
2、長(zhǎng)尾效應(yīng)--買魚搭蔥的營(yíng)銷策略。
三、無(wú)盡的客戶資源
1、轉(zhuǎn)介紹與業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)分享;
2、劍走偏鋒--如何設(shè)計(jì)對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品的“溢價(jià)價(jià)值”。
四:交易銀行的設(shè)計(jì)與商機(jī)捕捉
1、供應(yīng)鏈金融的基本邏輯;
2、交易銀行的產(chǎn)品生態(tài)圈;
3、交易銀行及私公條線協(xié)作的“三聯(lián)兩動(dòng)”營(yíng)銷策略。
五:對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品組合營(yíng)銷技巧
1、愿景--客戶關(guān)注的不是產(chǎn)品,而是解決/金融服務(wù)方案;
2、佐證--成交客戶的脫敏資料包裝技巧;
3、觸點(diǎn)平臺(tái)的對(duì)公服務(wù)營(yíng)銷氛圍打造及場(chǎng)景化營(yíng)銷解析;
4、交易環(huán)節(jié)中的客戶體驗(yàn)感設(shè)計(jì)技巧。
六、對(duì)公重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析策略
1、政府平臺(tái);
2、建筑行業(yè);
3、醫(yī)療行業(yè);
4、金融服務(wù)方案撰寫及公私聯(lián)動(dòng)思維解析。
七、對(duì)公營(yíng)銷精細(xì)化管理
1、對(duì)公業(yè)務(wù)的“擴(kuò)面”與“提質(zhì)”;
2、對(duì)公產(chǎn)品營(yíng)銷的共性和特點(diǎn);
支行及網(wǎng)點(diǎn)層面對(duì)公業(yè)務(wù)服務(wù)營(yíng)銷全流程管理實(shí)務(wù)解析。