主講老師: 李偉愷(培訓費:1.5-2萬元/天)
工作背景:
國家高級人力資源管理師國家注冊安全工程師中國人民大學 人力資源管理碩士中國人民大學馬克思主義學院 訪問學者曾任世界500強大唐發(fā)電集團 集團培訓經理曾任世界500強南方電網北...
主講課程:
《高效執(zhí)行力團隊打造》 《心態(tài)決定一切》《目標管理與計劃執(zhí)行》 《問題分析與解決》《結構化思維與有效表達》 《管理才能發(fā)展訓練》《中層干部管理技能提升》 《跨部門溝...

打好你的王牌——情緒與壓力管理課程大綱詳細內容
課程分類: 情緒壓力
課程目標:
1、練習掌握壓力管理技巧方法
2、練習掌握情緒管理技巧方法
3、培養(yǎng)積極心態(tài)面對工作生活
4、通過解析高度還原現實場景的情壓案例,助力壓力變動力
課程對象:全體員工
課程時間:1天(6小時/天)
一、 引言
1、撲克牌的前世今生
2、 撲克牌的“暗語”解讀
王牌:快樂工作與生活的能力
二、 打好你的“王牌”1:情緒管理
1、 情緒影響知多少
1)情商與智商?
智商—決定你的職場“準入”?
情商—決定你的職場“發(fā)展”
案例:那些年,我們交的“情商稅”
2)情緒對健康的影響
2、 什么是情緒
1)情緒“初體驗”
互動:頭頂上的情緒
工具:普拉奇克情緒地圖
2)分清原生和衍生情緒——避免問題升級
案例分析:突發(fā)狀況
情景分析:請看!
日常中我們是如何讓問題升級的
3、 四步讀懂情緒——抓住問題核心
情景分析與研討:謹防職場情緒傳染
角色扮演:有趣的三人溝通
案例:踢貓效應
4、 自我關注——跳出“倒霉蛋循環(huán)”
情景分析與研討:糟糕的一天
案例:滾雪球原理
5、 情緒管理中兩個“換牌”技術
1)如何把“生氣”變得“有用”?
問題挑戰(zhàn):生氣有用嗎?
2)把生氣變“有用”的四個步驟
3)如何把“焦慮感”轉化為“自信”?
緩解焦慮四步法加餐:高難度對話必殺技——情緒重啟雙策略
三、 打好你的“王牌”2:壓力管理
1、 認識壓力
1)有關壓力的十個誤解
互動與研討:堆積的挑戰(zhàn)
測試:你壓力大嗎?
2)應激模型
3)壓力的源頭常見壓力源分析
4)壓力不都是壞事情
2、 管理壓力的五個策略:
積極情緒是抗壓能力的種子
策略1:從思維入手——重拾生命掌控權
1)重塑積極思維模式
我是一切的根源
情境案例分析:挨批之后
正確解讀壓力三個技巧?
反思舊框——ABC定律?
積極換框——正面解讀負面事件?
合理設框——預想自己的抗壓邊界
視頻:不同的結果
工具:凱利魔術方程式
2)重新確定做事的工具
積極推動影響力圈
案例:不可能完成的任務
3)重塑積極語言
工具:積極語言與消極語言對比表
視頻:語言的力量
活學活用:典型案例分析
策略2:自信——給自己賦能
1)自信:快樂的源泉
2)影響自信的重要因素
3)賦予自己無限的力量?
自我賦能?給他人賦能
工具卡:給他人賦能溝通對比表
策略3:有效求助的五個方法
策略4:用感恩緩解壓力
策略:5:“動”+“靜”結合策略
3、破除壓力的“盟友”
1)完美主義
2)拖延
3)不能取舍
互動:制作我的專屬“王牌”卡
課程回顧與總結:
1、分享與總結
2、行動計劃