主講老師: 丁云峰（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
東北大學(xué)客座教授PCCC教練式領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證主教練中國(guó)特色管理科學(xué)體系工程智庫專家原紅星美凱龍（百強(qiáng)企業(yè)）商學(xué)院負(fù)責(zé)人、資深講師原松下OA大區(qū)銷售經(jīng)理原中國(guó)管理科學(xué)研究院培訓(xùn)部副主任
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主講課程：
流程管理系列：《流程管理》、《企業(yè)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》、《跨部門流程優(yōu)化與管理》《從職能干部到流程教練》、《打造流程型組織》通用管理系列：《團(tuán)隊(duì)致勝：冠軍團(tuán)隊(duì)的六項(xiàng)修煉》《...
結(jié)構(gòu)化思考與高效工作匯報(bào)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 創(chuàng)新思維工作匯報(bào)
課程目標(biāo)：
提升結(jié)構(gòu)化思考能力，使學(xué)員善于思考；
系統(tǒng)改善學(xué)員表達(dá)能力，促進(jìn)高效溝通；
掌握工作匯報(bào)的關(guān)鍵結(jié)構(gòu)，在工作匯報(bào)中做到邏輯清晰、條理清楚、重點(diǎn)明確；
系統(tǒng)掌握梳理表達(dá)內(nèi)容邏輯結(jié)構(gòu)的問答法
系統(tǒng)掌握論證的主要方法
掌握撰寫序言的結(jié)構(gòu)
課程對(duì)象：企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政/HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干
課程時(shí)間：2天（6小時(shí)/天）
一、如何理解結(jié)構(gòu)化思維？
1、結(jié)構(gòu)化思維的基本概念與企業(yè)運(yùn)用意義
提升員工思維嚴(yán)密性
提升員工之間的溝通效率
提升組織的工作效率
2、結(jié)構(gòu)化思維的基本原則
結(jié)論先行：一個(gè)結(jié)構(gòu)只支持一個(gè)思想，并由此思想概括所有各級(jí)各組思想
上下對(duì)應(yīng)：任何一層次思想必須是下層次思想的概括
分類清楚：每組中的思想必須屬于同一范疇
邏輯嚴(yán)謹(jǐn)：每組中的思想必須按照邏輯順序組織
二、如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維進(jìn)行精準(zhǔn)表達(dá)？
1、表達(dá)混亂的現(xiàn)象
表達(dá)思想交叉混亂
表達(dá)重復(fù)啰嗦
表達(dá)缺乏思想
2、自下而上歸納總結(jié)的結(jié)構(gòu)化思維體現(xiàn)
收集信息——識(shí)別沒有內(nèi)容的主題句
明確分類——羅列內(nèi)容要點(diǎn)，尋找共性
概括總結(jié)——形成主題句
合理排序——全面闡述
3、精準(zhǔn)表達(dá)的結(jié)構(gòu)
方法一：總分總
方法二：5W2H
方法三：SCQA
三、如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維接受信息？
1、識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
2、找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3、畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
4、概括主題句
四、如何用縱向的問答梳理概括式結(jié)構(gòu)？
1、自上而下的提問回答式
設(shè)定場(chǎng)景
確定主題
設(shè)想問題
回答問題
2、問題的澄清
問題的層級(jí)
問題的范圍
3、自下而上的概括總結(jié)式
識(shí)別沒有內(nèi)容的主題句
羅列內(nèi)容要點(diǎn)
概括總結(jié)形成主題句
4、概括總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)：
嚴(yán)格的上下對(duì)應(yīng)
做到有內(nèi)容的主題句
五、如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維進(jìn)行論證？
1、演繹論證結(jié)構(gòu)
演繹論證的定義
演繹論證的兩種形式
2、歸納論證結(jié)構(gòu)
歸納論證的定義
歸納論證的三種形式
3、歸納的分類原則
相互獨(dú)立完全窮盡
六、如何撰寫序言？
1、序言結(jié)構(gòu)的基本要素
S：背景
C：沖突
Q：疑問
A：回答
2、常見的序言結(jié)構(gòu)
標(biāo)準(zhǔn)式
開門見山式
突出憂慮式
突出信心式
七、實(shí)戰(zhàn)演練與課程總結(jié)
1、實(shí)踐演練：運(yùn)用一分鐘電梯發(fā)展呈現(xiàn)工作匯報(bào)結(jié)構(gòu)
2、課程回顧：圣誕樹總結(jié)模型
