主講老師: Selina(培訓(xùn)費:1.5-2萬元/天)
工作背景:
曾任麒麟合盛(互聯(lián)網(wǎng)獨角獸公司)COE負(fù)責(zé)人曾任京東方科技集團(tuán)股份有限公司人力資源部長曾任李寧中國體育用品有限公司培訓(xùn)主管DDI、DISC、4D、CFT認(rèn)證講師北京電子信息高級技師學(xué)院校企...
主講課程:
管理溝通模塊:《職場高效溝通》《走向管理:角色認(rèn)知》《高效工作:提升工作成效》《Z世代下的員工輔導(dǎo)》《搞定你的客戶——應(yīng)對客戶工作坊》《會開會,開好會—...

會開會,開好會—高效會議管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 會議管理
課程目標(biāo):
【學(xué)員收益】
運用高效會議管理的流程和技巧,主持和參與公司外部、內(nèi)部的會議。做到會前有準(zhǔn)備,會中有控制,會后有成果。
【課程目標(biāo)】
列舉會議前期必要的準(zhǔn)備工作及其意義
應(yīng)用會議主持技巧,確保會議達(dá)成目標(biāo)
演示選擇適當(dāng)?shù)母深A(yù)技巧,應(yīng)對異常會議情境
課程對象:企業(yè)內(nèi)部主持和參與項目管理類型的會議的人員.
課程時間:12天
一、會議概述
視頻導(dǎo)入:給會議找茬
案例討論:我們的會議低效行為有哪些?強(qiáng)調(diào)高效會議的重要性
1.是否要開會
2.高效會議及參會者的特征
3.會議的三個階段
1)會前準(zhǔn)備
2)會中聚焦
3)會后跟進(jìn)
二、會前準(zhǔn)備
1.會議目標(biāo)
1)互動:結(jié)合實際工作,近期所主持會議,預(yù)先設(shè)立好的會議目標(biāo)是什么?即將主持的會議,會議目標(biāo)是什么?
2)主持者:期望什么結(jié)果?獲得什么改變?
2.會議議程:
1)案例:不同的會議類型,不同的會議議程及注意要點
2)演練:根據(jù)即將主持的會議,設(shè)置會議議程
3.會議分工:
1)角色
2)職責(zé)
4.會議規(guī)則:
1)案例:標(biāo)桿企業(yè)的會議規(guī)則
2)規(guī)則:減少干擾、對開會行為設(shè)定期望、幫助會議不偏題
3)演練:根據(jù)即將主持的會議,擬定會議規(guī)則
工具表:會議準(zhǔn)備表單
三、會中聚焦
1.回顧會議分工及職責(zé)
1)主持人職責(zé)
2)參會者職責(zé)
2.控制會議過程:
1)溝通原則
2)會議互動流程
3)會議推進(jìn)技巧
3.應(yīng)對困難情景:
1)互動:常見會議棘手情況及處理
2)五大干預(yù)技巧
案例演練:圍繞會中聚焦的角色扮演練習(xí),確認(rèn)大家對內(nèi)容的掌握情況
四、會后跟進(jìn)
1.會后復(fù)盤、評估
2.整理會議記錄
案例展示:會議記錄
3.會后跟蹤反饋
案例展示:會后跟進(jìn)