主講老師: 鄧玉麟（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬元/天）
工作背景：
中國(guó)注冊(cè)物業(yè)管理師中國(guó)第二批全國(guó)注冊(cè)物業(yè)管理師深圳市房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院客座教授深圳市之平物業(yè)發(fā)展有限公司資深顧問專家深圳市之平房地產(chǎn)顧問有限公司總經(jīng)理助理佳兆業(yè)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有...
主講課程：
《解析物業(yè)管理管家服務(wù)模式》《如何打破物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)難的怪象》《高品質(zhì)物業(yè)全程服務(wù)體系建設(shè)解析》《物業(yè)案場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)提升及創(chuàng)新案例》《物業(yè)客戶關(guān)系管理》《物業(yè)品...
物業(yè)的商務(wù)談判課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 商務(wù)談判物業(yè)
課程目標(biāo)：
課程對(duì)象：
課程時(shí)間：
第一講：商務(wù)談判的準(zhǔn)備階段
1、商務(wù)談判前的地點(diǎn)選擇
2、商務(wù)談判的環(huán)境布置和氛圍營(yíng)造
3、商務(wù)談判的座位設(shè)定
4、商務(wù)談判的禮儀
第二講：商務(wù)談判的準(zhǔn)備工作
1、商務(wù)談判前的人員確定
（溝通者應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)1.基礎(chǔ)知識(shí)2.專業(yè)知識(shí)3.小知識(shí)）
2、商務(wù)談判前的物料準(zhǔn)備（對(duì)方和自身）
3、商務(wù)談判策略的設(shè)定
4、商務(wù)談判前的目標(biāo)設(shè)定和策略運(yùn)用
5、商務(wù)談判前的問題預(yù)估和預(yù)演
第三講：商務(wù)談判的人員設(shè)定
1、主談人員的確定
2、第二副談人選的確定
3、第三副談人選的確定
4、溝通中的團(tuán)隊(duì)配合
第四講：商務(wù)談判的階段和技巧
1、商務(wù)談判的開局階段
2、商務(wù)談判的報(bào)價(jià)階段
3、商務(wù)談判的議價(jià)階段
4、商務(wù)談判的收尾與簽約
5、溝通的幾個(gè)關(guān)鍵技巧調(diào)動(dòng)與運(yùn)用
