主講老師: 高海友(培訓(xùn)費:2-2.5萬元/天)
工作背景:
哈工大EMBA班授課講師北工大研究生部創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師《贏家大講堂》高級顧問、特聘講師共青團中央CCT大學生(青年)就業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃發(fā)起人搜狐一言堂、時代光華《名師在線》高級顧問、特聘講師清華大學、北京大學、...
主講課程:
《市場營銷》《卓越大客戶營銷》《營銷實戰(zhàn)心理學》《談判致勝》《卓越溝通》《卓越團隊組建及打造》《高效執(zhí)行力》《經(jīng)銷商建設(shè)與管理(渠道)》《勝在招投標》《欠款追繳及風...

《如何打造卓越的銷售團隊》 課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類: 銷售團隊
課程目標:
認知銷售團隊組建過程中選人的背后理念及方法
了解銷售人員的管理的管理模式和方法
學習如何留住優(yōu)秀銷售人員及激勵方法
導(dǎo)入凱爾曼理論、軍姿效應(yīng)、GEM模式等工具
認知三層管理在銷售團隊建設(shè)中的應(yīng)用
掌握銷售團隊的核心技能及落地訓(xùn)練方法。
課程對象:銷售團隊主管,銷售部門經(jīng)理/總監(jiān);可作為有經(jīng)驗的銷售管理者強化和提升的課程,也適用于需要擴展對銷售管理體系認知的其他銷售從業(yè)人員和企業(yè)高管。
課程時間:
一、選擇(吸才):人才和人員,如何區(qū)分,你要誰?
1.如何區(qū)分人員和人才?
2.不是所有的精英團隊都需要人才
3.人才難找,又如何讓人才濟濟?
4.找到人才的絕招-那不都是人事部門的責任?
二、培訓(xùn)(立規(guī)):為什么有的團隊章法混亂?忠誠度差?
1.銷售團隊的核心要素:“上下同意”GEM模式打造:
a)銷售團隊的底層忠誠度打造是很多企業(yè)難以逾越的障礙,揚湯止沸的激情培訓(xùn)根本無效。
b)如何形成稻盛和夫式企業(yè)萬眾員工“上下同意”的鋼鐵?
c)案例:某企業(yè)員工忠誠度非常高,相信企業(yè)、相信產(chǎn)品。問題是這個企業(yè)和產(chǎn)品在行業(yè)中并不是佼佼者。案例思考:他們是怎么做到的? 你是領(lǐng)導(dǎo),你應(yīng)該怎么做?
d)工具應(yīng)用:產(chǎn)品(Goods)、企業(yè)(Enterprise)、自己(Man)。行為模式打造—好習慣勝于激情澎湃的努力。案例:樓梯口的開關(guān)。無意意識打造
2.銷售團隊的核心要素-軍姿效應(yīng):抓住要件,讓團隊變得有序
a)工具應(yīng)用:凱爾曼理論,如何利用心理變化理論,是的團隊成員在“依從“認同“內(nèi)化”邏輯變化中,養(yǎng)成正確的心理認同模式。
b)案例分析:某企業(yè)的12家分公司(分公司為銷售性質(zhì)),每個員工的規(guī)矩性非常高,管理上井井有條,他們的秘訣是什么?為什么員工到這個企業(yè)就很有規(guī)矩?
三、管理:沒有管理的花園必是雜草園,團隊也是。
1.銷售團隊管理-心態(tài)管理
a)服務(wù)心態(tài)是銷售人員的基礎(chǔ)心態(tài),合格么?
b)團隊的服務(wù)價值觀正確么?那是最大的生產(chǎn)力源泉。
c)陽光心態(tài)管理的核心是氣氛打造
2.銷售團隊管理-要素管理
a)標準管理
b)合作管理
c)數(shù)據(jù)化管理
d)遞進式管理
e)風險管理
f)習慣管理
3.銷售團隊管理-結(jié)果管理
a)綱要管理
b)三層管理
物質(zhì)制度和文化
行為層思想層和潛意識層
管理者,不可把最終的成敗建立在概率之上。
必成的邏輯
c)終端管理
d)工具致勝
e)結(jié)果型團隊打造
f)終端3H打造
g)有效實在
四、技能:打不準的士兵,會讓一切戰(zhàn)略都無效
1.思考:如何打造一支技能高超的銷售團隊?
2.銷售團隊必備哪些技能?如何培訓(xùn)?
3.大客戶營銷技能
4.營銷禮儀的重點及注意事項
5.客戶心理模型及應(yīng)對方式
6.銷售團隊管理-要件管理
五、執(zhí)行(好用):所想即所得
1.團隊執(zhí)行力的打造
a)不得不做好是第一步
b)不能不做好是第二步
c)本來就要做好是第三步
d)執(zhí)行打造體系及要素
2.所見即所得的執(zhí)行力管理
a)認知執(zhí)行力-“大家說”
b)執(zhí)行力低下的一些原因,你是你選擇的你
c)超級執(zhí)行—窮則變變則通的創(chuàng)新能力
d)超級執(zhí)行—大慧守拙的能力
e)超級執(zhí)行—專業(yè)通路
六、激勵:如何激發(fā)人的最大潛能
1.如何留住優(yōu)秀銷售人員:人到底要什么?
2.激勵方法舉要
3.激勵方法落地:沒有最好,合適才好
七、綜合思考
1.重點總結(jié)
2.工具梳理