主講老師: 林廣亮（培訓(xùn)費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
中國執(zhí)行力十強講師PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師北京大學(xué)總裁班特聘講師中山大學(xué)/暨南大學(xué)常年特聘講師中國最佳團隊管理講師/PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師曾任：創(chuàng)佳地產(chǎn)副總經(jīng)理曾任：天英管理學(xué)院...
主講課程：
01-管理升級第一階段：《漸行漸強-管理者的角色認知與格局提升》《無坎不越-對上、對下、對外、跨部門溝通藝術(shù)》《時間管理與會議管理》02-管理升級第二階段：《紅...
紅海突圍-高績效團隊建設(shè)與管理（版權(quán)課程）課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 團隊管理
課程目標(biāo)：
了解團隊的特征及高績效團隊的要素；
了解如何發(fā)揮“羊群效應(yīng)”“從眾心理”的積極作用，同時避免其負面影響；
了解團隊績效的決定因素，找出團隊的短板；
了解四類行為風(fēng)格，做到針對四類風(fēng)格調(diào)整最佳的管理方式；
探索適合本團隊發(fā)展不同階段的管理模式；
做好團隊激勵，激發(fā)成員的最大潛能，提升團隊活力與沖勁；
充分認識團隊合力，最大程度地發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢，創(chuàng)造最佳的表現(xiàn)。
課程對象：各級管理人員；儲備干部（不適用于普通員工）
課程時間：1天（6H）
第一講、團隊的四個要素
第二講、清除團隊建設(shè)的障礙
第三講、團隊發(fā)展不同階段的管理模式
第四講、團隊績效的決定因素
第五講、增強團隊凝聚力
第六講、打造激情燃燒的團隊
課程內(nèi)容：
第一講、團隊的四個要素
1、什么是團隊
視頻：團隊氛圍的重要性
分析：為什么難以形成團隊
2、這四個單位中，哪些是團隊，為什么
舉例：團隊的反面教材
3、團隊的四個要素
討論：以此為標(biāo)準(zhǔn)，我們企業(yè)是不是一個高績效團隊
點評：獨行至快，眾行至遠
4、工作團隊與工作群體的區(qū)別（兩個例子）
舉例：吱吱作響的鐵門門軸
列舉：優(yōu)秀團隊的三個特征
第二講、清除團隊建設(shè)的障礙
自私。（本位主義、小山頭意識）
1、舉例：銷售部與生產(chǎn)部，設(shè)計部與生產(chǎn)部，銷售部與財務(wù)部的沖突
2、內(nèi)耗。（互相攻擊、互相拆臺）
3、社會惰性。（1+1+1＜3）
4、如何減少本位思維，增進團隊協(xié)作
減少本位思維，增進團隊協(xié)作的四張牌
第三講、團隊發(fā)展不同階段的管理模式
1、團隊初創(chuàng)期
2、團隊磨合期
3、團隊規(guī)范期
4、團隊凝聚期
討論：在這四個階段，團隊成員通常是什么樣的心理狀態(tài)
討論：在這四個階段，團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該優(yōu)先做什么
講師點評
第四講、團隊績效的決定因素
1、員工的意愿、能力
2、管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力、有效的管理方式
3、團隊的文化、目標(biāo)、機制、流程、軟硬件、資源
小組分享：我們的短板在哪；該怎么補短板
講師點評
第五講、增強團隊凝聚力
一、團隊成員的四類行為風(fēng)格
1、行為風(fēng)格自測
2、解讀：關(guān)于正確看待四類風(fēng)格
團隊建設(shè)的階梯
二、四種行為風(fēng)格的沖突與互補
1、小組討論：哪兩類風(fēng)格之間最容易發(fā)生矛盾、沖突、互不認可
點評：行為風(fēng)格與沖突（前后兩位）
2、解讀：四類行為風(fēng)格的天然沖突
3、小組討論：行為風(fēng)格沖突的原因
問題：我們知道了沖突的根源在于行為風(fēng)格，我們可以怎么做
三、選對管理的“鑰匙”——對四類性格的管理之道
1、小組討論：對四類下屬，應(yīng)分別采用怎么樣的管理方式
2、練習(xí)：情景模擬
團隊的五個互補
第六講、打造激情燃燒的團隊
一、經(jīng)典的激勵理論3項
1、七層需求層次
怎么激勵不缺錢（家境很好）的人
你的部屬大多在哪個層次
要最有效地激勵員工，先要了解他在哪個需求層次！
2、公平理論
員工會采取哪些降低不公平感覺的行動
視頻分享
3、強化理論
史上有名的兩個運用強化理論的案例
你獎罰什么，員工就努力什么
舉例：對銷售主管的考核制度
視頻分享
二、激勵方式的12種分類（解讀其中4種）
1、感情激勵
關(guān)愛下屬
容人之短
2、榜樣激勵
舉例：某部門的文化
視頻分享
3、認可激勵
圣誕晚會的發(fā)言
案例：士為知己者死
4、愿景激勵
一些激勵人心的愿景
注意“愿景三要”
四、如何激勵與約束三種類型員工
1、內(nèi)驅(qū)型
2、外推型
3、討論：對于第三種（…），要不要勸退，或調(diào)離
如果留在原位，是否值得花時間培養(yǎng)該怎么使用他
4、激勵的側(cè)重點
激勵新人、老人、整個團隊，各有什么側(cè)重點
結(jié)尾：點評、分享；團隊表現(xiàn)獎頒獎
（本大綱為基本的課程思路，如企業(yè)有其它要求，講師可在實際授課中作出調(diào)整）
