主講老師: 陳雄（培訓費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
TTT3.0-塔思課TTT定制品牌創(chuàng)始人課程設計與開發(fā)領域資深專家、導師專業(yè)認證講師（PCT）結構化復盤版權認證講師CCI-PTT國際認證職業(yè)培訓師10年+管理咨詢經驗實戰(zhàn)派講師
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主講課程：
初級TTT《TTT內訓師綜合技能提升訓練營》1-2天中級TTT《成為專家級講師的綜合技能訓練營》2-4天高級TTT《參賽課件開發(fā)、制作與演繹輔導》1-3天
2天標準版_結構化復盤：組織績效提升必修課課程大綱詳細內容
課程分類： 組織權責復盤薪酬績效
課程目標：
賦能“四力”團隊，洞察力、分析力、解決力、創(chuàng)新力，讓管理者帶出一支卓越團隊。
洞察力：學會洞察本質，明確工作目標，分辨不同工作的價值，尋求最佳工作路徑；不僅洞察問題，更洞察機會
分析力：從每天日常工作、難題、障礙中，梳理問題關鍵，找到源頭根因，頭腦清晰地處理工作問題
解決力：拓展視野、放大格局，思維升級，考慮問題有前瞻性、培養(yǎng)戰(zhàn)略和管理思維。尋求有效解決方案，不斷提升解決問題的能力
創(chuàng)新力：學會從0到1，不設限地解決問題，從團隊中的成功項目中萃取提煉經驗、工作流程，有效轉化成集體智慧和能力。
掌握復盤：系統(tǒng)學習結構化復盤方法論，掌握觀察、分析、解決問題的能力將結構化復盤工具進行內化，團隊全員學會使用這套工具。
思維升級：培養(yǎng)員工的深度思考能力，全局觀，拓展視野、放大格局，思維升級，從每天直播日常工作、對問題進行梳理歸納，洞察真因，對關鍵環(huán)節(jié)本質性地解決，以最敏捷的方式拉齊團隊意識和團隊能力。
提升業(yè)績：基于未來目標的改善計劃，在資源有限的情況下，找到有操作性的方法，提升工作績效。
內部智庫：從團隊項目中萃取提煉經驗、優(yōu)化工作流程，形成內部案例庫，并進行傳播，有效沉淀集體智慧和團隊能力，以最敏捷的方式培養(yǎng)新人提升組織能力。
商業(yè)社會以解決問題和創(chuàng)造價值為終極標準。我們也希望幫助員工和管理者培養(yǎng)敏銳的洞察力、強悍的分析力、直擊本質的問題解決能力、不設限的創(chuàng)新力，不僅幫助他們更好地獲得成功，也幫助企業(yè)實現持續(xù)穩(wěn)定的盈利。
課程對象：1.希望在工作中尋求更佳方法，創(chuàng)造良好業(yè)績的基層工作人員；2.希望突破工作瓶頸、實現更大價值的職場達人、中層主管；3.希望在工作中能指導和帶領下屬更好進行工作優(yōu)化，產品和解決方案迭代的高管。
課程時間：2天標準版（6.5小時/天）
一、站在后天看昨天，復盤決勝未來（第一天上午，9:00-9:30）
1、從大本營出發(fā)
我們在哪里：了解我們身邊的商業(yè)環(huán)境
我們要去哪里：結果第一，企業(yè)戰(zhàn)略目標和市場環(huán)境的認識
我們要做什么：獨立工作、團隊協(xié)作、項目實施、快速反饋
什么對我們很重要：數據敏銳度、人際敏銳度、商機敏銳度
2、把一切精力都轉化成能力和生產力
重視你的產出：工作成果產出、工作思路產出、工作經驗產出
重視你的時間：時間規(guī)劃、做出取舍、效能提升
重視你的關系：事情都是人在做、搭建工作網絡能事半功倍
3、從現在開始你需要做什么？
建立復盤心智，學會自我洞察、促進個人成長
系統(tǒng)性思考和敏捷迭代、突破瓶頸
二、高績效管理者的挑戰(zhàn)和必備素養(yǎng)（第一天上午，9:30-10:30）
1.高績效管理者的挑戰(zhàn)
互聯網時代企業(yè)的進化速度
常見的業(yè)務困境和管理挑戰(zhàn)
行業(yè)發(fā)展和同業(yè)競爭的要求
內部高度協(xié)同合作的要求
2.如何成為一個高績效管理者
行業(yè)前瞻性
全局觀和價值鏈
競爭性和思維創(chuàng)新
團隊進化速度
結構化復盤的“望遠鏡”、“透視鏡”、“放大鏡”
啟動管理者自省，突破發(fā)展瓶頸
三、對標標桿反思自我，我們的進步空間在哪里（第一天上午，10:40-12:00）
1、美軍AAR為什么能使戰(zhàn)斗力大增？
設置實力強大的藍軍
記錄每一次飛機數據和結果
指揮員訓后復盤
2、優(yōu)秀的頭部大咖復盤會到底在做什么？
李佳琦團隊直播復盤會
楊天真團隊活動復盤會
4、如何查找我們的漏洞、盲區(qū)、機會和未知潛力
小組練習、講師點評
四、結構化復盤3R3A模型（第一天下午，13：30-17:00）
1、為什么高手都是復盤高手？
執(zhí)行區(qū)和學習區(qū)
復盤VS總結的區(qū)別
不必失敗，你也可以獲得雙倍經驗
2、重要的工作思維升級：結構化復盤
信念：任何事情，都存在大幅改善空間
填坑、修路、破墻
發(fā)現盲點、誤區(qū)和不足
發(fā)現關鍵成功因素
關注結果和整體鏈條
關注人的因素
不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，迭代工作成果
3、工具解析：結構化復盤3R3A模型
1）RevIEw：回顧行動目標
2）Result；尋找結果事實
3）Reason:分析差距原因
4）Action設計優(yōu)化行動
5）Adjustment追蹤反饋結果
6）Advancement總結固化規(guī)律
4、如何查找我們的漏洞、盲區(qū)、機會和未知潛力
五、實戰(zhàn)復盤模擬（第二天上午，9:00-12:00/第二天下午，13:30-15:00）
1、重新梳理工作目標
1）重新審視：任務VS目標
2）不同維度目標：短期、中長期、組織、個人、過程、結果
3）重點KPI梳理、確認
2、重新尋找發(fā)掘事實結果
1）梳理過程：行動、進度、能效
2）查看結果：成績、KPI,質量,達成率
3）問題聚焦：我們看到，遇到，聽到哪些問題
4）機會挖掘：還有哪些我們可以做得更好
3、聚焦差距，我們應該怎樣去分析原因？
1）問題在什么環(huán)節(jié)？可控還是不可控？
2）問題是什么性質？在其他環(huán)節(jié)是否會出現？
3）問題是否反復出現？什么原因？
4）問題和誰有關？誰應該負責？如何改進？
5）哪些問題對結果很關鍵？
6）哪些問題是企業(yè)級、部門級、團隊級、個人級？
7）聚焦在可以影響和改變的內部主觀原因
4、如何設計有效行動計劃？
1）三種行動：停止做、開始做、優(yōu)化做、
2）成本角度：降低經濟、時間、溝通、人力成本
3）效益角度：提升效率、提升利潤、擴大市場、增加復用性
4）影響力角度：提升工作杠桿率、擴大影響力度：提升工作杠桿率、擴大影響力
5）制定檢查清單。
6）培訓和考核人員
7）增加和優(yōu)化流程
8）尋找新的增長點
5、如何追蹤反饋效果
1）如不跟蹤，一切歸零
2）計劃做了嗎？結果如何？
3）推進第二次優(yōu)化行動
6、如何總結固化規(guī)律
1）規(guī)律是什么？
2）規(guī)律還能用在其他什么工作場景？我應該如何使用？
3）還有誰、哪個團隊可能也需要這些規(guī)律
五、團隊行動計劃（第二天下午，15:10-17:00）
1.小組復盤pk
2.復盤模板輸出、個人行動計劃制定
