主講老師: 程庭亮（培訓(xùn)費(fèi)：2.5-3萬(wàn)元/天）    

工作背景：
管理學(xué)博士中國(guó)二級(jí)心理咨詢師中國(guó)一級(jí)人力資源管理師中英文雙語(yǔ)授課經(jīng)驗(yàn)澳大利亞啟思蒙政府政府理工學(xué)院教授澳大利亞啟思蒙人才發(fā)展研究中心研究員澳大利亞職業(yè)教育教師資格四級(jí)證書(shū) ...

主講課程：
精品課程黨建類(lèi)：《心理學(xué)在黨建工作的應(yīng)用實(shí)踐》工作坊：《工作坊—發(fā)現(xiàn)您的出色自我》通用管理類(lèi)：【一般管理課程】《MTP管理者管理技能提升》 ...

  Gentle Management軟管理：用00后的思維管理00后課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

課程分類(lèi)： 創(chuàng)新思維管理技能

課程目標(biāo)：

GM軟管理的內(nèi)核

新生代員工人格特質(zhì)的行為模式分析

新生代員工人際風(fēng)格特質(zhì)與行為模式驗(yàn)證

了解在新生代員工眼中的自己

欣賞及擅用新生代員工特質(zhì)

學(xué)習(xí)觀察分析新生代員工下屬的行為潛能

課程對(duì)象：企業(yè)管理者

課程時(shí)間：2天

1.導(dǎo)入：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

1)管理者為何而來(lái)

【自測(cè)】三張撲克牌

【活動(dòng)】頭腦書(shū)寫(xiě)

2)員工管理的三個(gè)階段

3)時(shí)代更迭中的思想行為改變

2.洞悉：新生代員工心理特征與行為方式

1)人類(lèi)心理現(xiàn)象歸類(lèi)

【案例】新生代員工的情緒影響理論

【活動(dòng)】了解新生代員工

2)新生代員工的成長(zhǎng)環(huán)境

3)60后/70后/80后/90后/00后的關(guān)鍵詞

4)新生代員工的心理

a)認(rèn)知特征

b)情感特征

c)意志特征

【案例】新生代員工就業(yè)“三宗罪”

5)新生代員工的職場(chǎng)表現(xiàn)

【討論】新生代員工工作為了什么？

6)新生代是未來(lái)創(chuàng)造者

7)消費(fèi)者&消費(fèi)需求的變化

3.反轉(zhuǎn)：管理者的特質(zhì)分析

【活動(dòng)】你在企業(yè)或組織中的位置

1)管理者的危機(jī)

2)領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)（LQ）

3)溝通與授權(quán)的錯(cuò)誤解讀

4)權(quán)威喪失的深層原因

【案例】00后小M的故事

5)GM軟管理的內(nèi)核

4.認(rèn)知：個(gè)體風(fēng)格傾向和行為模式

1)人格氣質(zhì)心理學(xué)：行為模式的發(fā)端

2)CFP出彩真我之個(gè)人色譜盤(pán)點(diǎn)

3)不同主色的行為模式

4)不同主色的工作崗位分析

5)不同主色的工作風(fēng)格

5.擦亮：新生代員工的AB面

1)擦亮新生代員工最暗的色彩

2)發(fā)亮新生代員工最亮的色彩

【擦亮活動(dòng)】?jī)r(jià)值觀、需求、壓力點(diǎn)、樂(lè)趣、優(yōu)劣勢(shì)

【討論】提高不同主色新生代員工工作績(jī)效的秘訣

6.平衡：新生代員工出色管理方案

【討論】不同主色性格的新生代員工溝通秘訣

1)出色管理1-打造親和力

a)55387法則

2)出色管理2-沖突解決

a)沖突的根源

b)沖突的解決

3)出色管理3-漢堡原則：贊美和批評(píng)

a)SHARE模型

4)出色管理4-蘇格拉底法則

a)OCO提問(wèn)模型

5)出色管理5-需求滿足定律

【討論】新生代員工們想要什么？

a)有效新生代員工心理暗示和激勵(lì)

b)管理者的激勵(lì)菜譜