主講老師: 林山(培訓(xùn)費(fèi):2.5-3萬(wàn)元/天)
工作背景:
咨詢(xún)式培訓(xùn)專(zhuān)家房地產(chǎn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力打造專(zhuān)家匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心課題組成員國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師曾任萬(wàn)科《千億計(jì)劃發(fā)展戰(zhàn)略》項(xiàng)目組顧問(wèn)曾任中國(guó)執(zhí)行力咨詢(xún)第一品牌錫恩公司高級(jí)管理顧...
主講課程:
《橫向影響力-地產(chǎn)經(jīng)理人“跨部門(mén)溝通”實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《客戶(hù)時(shí)代的大戰(zhàn)略低成本營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《MTP實(shí)用訓(xùn)練-地產(chǎn)中層管理者能力提升》《房企客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練-萬(wàn)科穩(wěn)定增長(zhǎng)的真相》...
MTP實(shí)用訓(xùn)練-地產(chǎn)中層管理者能力提升課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi): MTP地產(chǎn)管理技能
課程目標(biāo):
2020-2021年的疫情對(duì)中國(guó)是一次苦難,而我們每一個(gè)地產(chǎn)人都身在其中,有專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)指出在疫情輻射周期內(nèi)組織風(fēng)險(xiǎn)是顯而易見(jiàn)的,“團(tuán)隊(duì)管理跟不上,不具備復(fù)雜環(huán)境下所要求的開(kāi)發(fā)、招商、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力;授權(quán)、管控、流程等體制機(jī)制不具備相應(yīng)的彈性和適應(yīng)性;普遍存在戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)意識(shí)欠缺問(wèn)題,管理者和團(tuán)隊(duì)都需要充實(shí)、升級(jí)、進(jìn)化,快速成長(zhǎng)”。
幫助企業(yè)中層管理者認(rèn)清在團(tuán)隊(duì)新管理特點(diǎn)下的角色定位、職責(zé)和關(guān)鍵轉(zhuǎn)變。
學(xué)習(xí)完整業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),讓團(tuán)隊(duì)成員獲得成長(zhǎng)增量,并打造高業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)。
掌握MTP經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、關(guān)鍵職責(zé)、業(yè)績(jī)跟蹤、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的原理、工具和方法,實(shí)現(xiàn)管理能級(jí)的快速提升。
以“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的方式進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)互動(dòng)與訓(xùn)練,有助于將“知識(shí)”轉(zhuǎn)化為“知實(shí)”。
通過(guò)經(jīng)典情境領(lǐng)導(dǎo)力管理模型和多維領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練提升領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)識(shí)與能力。
課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
課程時(shí)間:2天
課程大綱:
第一部分:管理的基本概念與管理者角色認(rèn)知
1.管理定義
2.專(zhuān)業(yè)人到管理者的常見(jiàn)管理誤區(qū)
3.從專(zhuān)業(yè)到管理轉(zhuǎn)化帶來(lái)的角色和意識(shí)轉(zhuǎn)變
4.管理者在企業(yè)中的立場(chǎng)與功能
{案例與研討}:
a五種角色意識(shí)缺失——五個(gè)新任經(jīng)理人誤區(qū)
b三個(gè)經(jīng)理人的困惑
c工程師趙寧與項(xiàng)目經(jīng)理趙寧
第二部分:MTP管理流程的定位(業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)之經(jīng)營(yíng)/預(yù)算計(jì)劃)
1.業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)定位——將戰(zhàn)略落實(shí)為行動(dòng)
2.萬(wàn)科的4R業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)——從業(yè)務(wù)規(guī)劃到規(guī)劃實(shí)施
3.經(jīng)營(yíng)/預(yù)算計(jì)劃(Ready)用腦子打仗
4.經(jīng)營(yíng)/預(yù)算計(jì)劃的351
{工具與操作}:
a經(jīng)營(yíng)/預(yù)算計(jì)劃的關(guān)鍵行動(dòng)措施表
b制定經(jīng)營(yíng)預(yù)算的步驟
c通過(guò)351設(shè)定本部門(mén)經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃(年度或季度)
第三部分:業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)之關(guān)鍵職責(zé)(人人頭上有指標(biāo))
1.關(guān)鍵職責(zé)的兩大組成部分(關(guān)鍵職責(zé)要回答什么問(wèn)題)
2.崗位職責(zé)與崗位職責(zé)書(shū)的制定
3.部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI的確定
4.業(yè)績(jī)合同-將關(guān)鍵職責(zé)納入“法制化”軌道
{工具與操作}:
a部門(mén)關(guān)鍵職責(zé)表
b價(jià)值曲線(xiàn)-關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
c制定部門(mén)/管理者的KPI指標(biāo)
第四部分:業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)之業(yè)績(jī)跟蹤(用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà))
1.業(yè)績(jī)跟蹤的目的
2.業(yè)績(jī)跟蹤的組成部分
3.業(yè)績(jī)跟蹤的報(bào)表體系
4.質(zhì)詢(xún)會(huì)議及質(zhì)詢(xún)會(huì)議程序
5.質(zhì)詢(xún)后的行動(dòng)改進(jìn)
{工具與操作}:
a行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃表
b業(yè)績(jī)跟蹤報(bào)告
c部門(mén)關(guān)鍵工作節(jié)點(diǎn)控制計(jì)劃表制定
第五部分:業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)之績(jī)效評(píng)估(優(yōu)勝劣汰,優(yōu)獎(jiǎng)劣罰)
1.績(jī)效評(píng)估的目的
2.績(jī)效評(píng)估的兩大組成部分
3.業(yè)績(jī)考核的235操作模式
4.即時(shí)激勵(lì)
{工具與操作}:
a采集匯總業(yè)績(jī)達(dá)成數(shù)據(jù)
b業(yè)績(jī)與薪酬掛鉤的三種模式
c業(yè)績(jī)激勵(lì)表格-升遷表
d獎(jiǎng)勵(lì)及業(yè)績(jī)后管理
第六部分:持續(xù)增長(zhǎng)的人文底線(xiàn)(MTP重培養(yǎng),我們重選擇)
1.職業(yè)經(jīng)理的成長(zhǎng)邏輯
2.從職業(yè)邏輯看管理的實(shí)質(zhì)
3.成功職業(yè)經(jīng)理人的六個(gè)重要標(biāo)志(用標(biāo)準(zhǔn)選人)
4.職業(yè)經(jīng)理人的三講四化(用原則樹(shù)人)
{案例與訓(xùn)練}:
a麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化啟示
b用六個(gè)標(biāo)志和三講四化給自己打打分
第七部分:提高分析解決問(wèn)題的技能(MTP問(wèn)題意識(shí)與改善)
1.分析解決問(wèn)題的三個(gè)要求
2.三種問(wèn)題類(lèi)型
3.有關(guān)問(wèn)題的“情報(bào)”收集
4.分析解決問(wèn)題的六種模式
{工具與實(shí)操}:
a收集問(wèn)題資料的定量型工具
b確認(rèn)問(wèn)題的5WIH法
c六種操作模式的實(shí)操練習(xí)
第八部分:實(shí)現(xiàn)良好的管理(激發(fā)積極性,達(dá)成目標(biāo))
1.部署管理的三原則與三手段
2.管理心理學(xué)-員工需求的11個(gè)維度
3.情景領(lǐng)導(dǎo)模式(彈性使用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)
4.情景領(lǐng)導(dǎo)的三種能力
{案例與研討}:
a案例與(S1)教練行為
b案例與(S2)教練行為
c案例與(S3)教練行為
d案例與(S4)教練行為
第九部分:多維領(lǐng)導(dǎo)力打造訓(xùn)練(領(lǐng)導(dǎo)力是訓(xùn)練出來(lái)的)
1.多維領(lǐng)導(dǎo)力自評(píng)測(cè)試
2.領(lǐng)導(dǎo)者之情商力訓(xùn)練
3.領(lǐng)導(dǎo)者之談判力訓(xùn)練
4.領(lǐng)導(dǎo)者之領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
{操作訓(xùn)練}:
a根據(jù)不同維度的關(guān)鍵要素進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操練