主講老師: 李亞輝(培訓費:1.5-2萬元/天)
工作背景:
零售行業(yè)高級門店運營、管理專家西北大學MBA實戰(zhàn)連鎖門店資深管理專家國內某大型培訓公司零售顧問零售行業(yè)21年的實戰(zhàn)經驗交通大學管理學院特邀講師鞋服零售終端過程管控專家
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主講課程:
1. 《少將級店長賦能系列課程》實戰(zhàn)派原創(chuàng)老師2. 少將級店長-銷售型店長3. 少將級店長-管理型店長4. 少將級店長-經營型店長5. 少將級店長-買手型店長6...

少將級店長-銷售技術賦能課程大綱詳細內容
課程分類: 銷售技能門店銷售新零售
課程目標:
樹立明確業(yè)績目標,快速提升銷售能力;
培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,掌握銷售專業(yè)技能;
提升團隊職業(yè)心態(tài),打造銷售精英團隊;
掌握實戰(zhàn)銷售方法,實現(xiàn)業(yè)績倍速增長;
實戰(zhàn)、實效、實用的業(yè)績增長技能;
讓店鋪儲值變成一種常態(tài)化動作,賦能顧客、賦能員工;
讓一線員工學會做好每日的自我高效管理,實現(xiàn)業(yè)績倍速增長!
課程對象:零售商/督導/店長/核心員工
課程時間:2天1夜
一.銷售團隊凝聚力訓練
1.夢想支撐
①什么是夢想?
②夢想是努力的源動力
2.愛為動力
①什么是愛?
②愛在團隊中的表現(xiàn)行為;
3.感恩篇
①感恩的表現(xiàn)方式;
②感恩公司、感恩團隊、感恩老板!
4.責任、交給成就偉大自己
1.責任是什么?
2.責任就是執(zhí)行力!交給才能成長!
3.執(zhí)行力是推動業(yè)績增長的核心!
二.目標沖刺策略
1.目標設定Smart法則運用技能
③目標的必須具體化
④目標需要可衡量化
⑤目標必須可以達到
⑥目標必須可以看到
⑦目標要有截止日期
2.目標的分析及分解技術
①準顧客數據分析
②進店顧客購買分析
③商品結構組合分析
④銷售成交連帶分析
⑤顧客回購轉介紹分析
3.量化目標的分解方法(份數、占比)
①年度目標占比分解法
②月度目標金額分解法
③日目標份數分解法
4.目標跟進的(顧客、商貨、賣場、人員、銷售)策略
①效能管理以季度的目標為主,以周作為控制點
②效率管理以月度目標為主,以天和時段作為控制點
③從結果管控向過程管控轉變
5.PDCAR法推動目標達成的實施技術
①P計劃:可執(zhí)行的計劃
②D行動:強有力的執(zhí)行
③C檢查:嚴謹的監(jiān)督跟進
④A總結:有成效的總結
⑤R記錄:將成功經驗記錄備案
三.新零售銷售賦能
1.迎(銷售準備+快樂迎賓)
⑥找商品賣點
⑦找顧客買點
⑧找風格搭配
⑨找價格組合
⑩如何調整迎賓氛圍
新、老顧客的接待技術
非銷話術的應用
2.試(商品推薦+商品試穿)
①深度溝通話術應對策略
②磁石點設置及顧客需求的了解技能
③運用非銷話術贏得顧客信任
④顧客類型區(qū)分及應對策略
⑤成交前深度的非銷話術
⑥商品的熟悉程度及風格
⑦商品推薦的核心要素
⑧應對商品的選擇方案
3.買(自信心+商品搭配)
①零售成交時間點的把握
②成交中的異議及價格處理
③如何從異議一氣呵成到成交
④讓店鋪員工能做高單技術、能做大單技術、能做連單技術
⑤大單關鍵指標(KPI)分析
⑥提升業(yè)績的四大途徑
⑦提升大單的銷售秘訣
⑧大單提升的六部循環(huán)推薦法
⑨高單推薦的BAFEO推薦技能
4.送(美程服務+工具互動)
①顧客為何不留聯(lián)系方式
②如何留下顧客的聯(lián)系方式
③留下顧客聯(lián)系方式的機會
④讓顧客記憶猶新的送賓技能
⑤如何有效的與顧客進行微信互動
⑥如何運用微信增加顧客粘性
四.落地執(zhí)行方案
1.落地組織架構、目標分解,分階段PK推進;
2.落地目標承諾,現(xiàn)場制定跟進落地策略;
3.落地激勵機制設定(大小激勵同步推進)
4.超越目標的獎勵機制方案