主講老師: 程廣見(培訓(xùn)費:5萬以上元/天)
工作背景:
銷售全流程與信用回款實踐研究第一人知名銷售專家得到APP《跟程廣見學(xué)做大客戶銷售》課程主理人《得到錦囊》專家委員抖音500W+粉絲
主講課程:
核心課程:(專注于銷售技巧、談判回款技巧與銷售團隊建設(shè)類培訓(xùn))《成就銷售高手——銷售談判與專業(yè)回款技巧》《大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理》《高績效銷售團隊的建設(shè)與管理》其它銷售管理系列課...

銷售中的談判技巧課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 銷售談判
課程目標(biāo):
幫助銷售人員增加銷售成功幾率。
有助于改善關(guān)系,從而增加銷售額和銷售利潤。
可以使自己及成品(或服務(wù))有別于競爭對手。
可與難以應(yīng)付及要求很高的客戶成功交往。
有助于與客戶建立起長期共贏的伙伴關(guān)系。
學(xué)會設(shè)計有效的銷售談判流程。
更加有效地運用有限的內(nèi)部資源支持銷售。
課程對象:營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、資深銷售代表等
課程時間:13學(xué)時
第一單元銷售談判總論
1.談判是什么?
2.銷售的四個階段
3.談判發(fā)生的前提
4.成功談判的六項原則
5.新世紀(jì)的銷售談判
第二單元,銷售談判前的準(zhǔn)備
1.談判前的幾種實用心態(tài)調(diào)整技巧
2.能力測試:提升談判中的溝通能力
3.如何確定切入時機?
4.如何組建談判團隊
第三單元,銷售談判的開局
1.如何探詢對方最關(guān)注什么?
2.如何主導(dǎo)談判和讓步?
3.如何松動對方立場
4.案例講解:開局過招N策略
第四單元,銷售談判的中期
1.談判中的人際關(guān)系
2.談判環(huán)境營造
3.如何布置談判機關(guān)?
4.中場策略學(xué)習(xí)
第五單元,銷售談判的后期
1.如何進行讓步?
2.讓對方‘敢輸’
3.終場絕殺策略
4.小組練習(xí):大客戶銷售的臨門一腳談判演練/收款中的談判技巧
第六單元,談判中的心理學(xué)
1.了解買主的個性/三種客戶類型
2.必勝的三種心態(tài)
3.再堅持一分鐘
4.提高談判心理彈性
5.解讀自然人欠款時的六種肢體語言