課程分類: DS賦能銀行
課程目標(biāo):
1、AI+數(shù)字人:營銷如何提效十倍
2、萬能AI DeepSeek: 企業(yè)增長的超級大腦和數(shù)字員工
3、Al+繪畫:無中生有精美圖片
4、AI+PPT: 5分鐘搞定匯報PPT
5、AI+視頻:5分鐘搞定宣傳視頻
課程對象:銀行中高層,業(yè)務(wù)專家,專業(yè)人員
課程時間:0.5天,每天6小時
一、前瞻視界:AI的前沿探索
展現(xiàn)AI前沿探索與前景,讓觀眾對未來趨勢有清晰認(rèn)知。
1.1 炫技術(shù) Deepseek前沿
1.1.1DeepSeek宏觀認(rèn)知
政域封殺:外國政府如何對待 DeepSeek
股市余震:為什么 DeepSeek 對美國股市造成沖擊
商界博弈:美國商界對 DeepSeek 的響應(yīng)
省政聯(lián)動:各省接入 DeepSeek 情況
高層定調(diào):主要領(lǐng)導(dǎo)對 DeepSeek 的發(fā)言
巨頭合流:DeepSeek 與科技巨頭
A股擁抱:DeepSeek 上市公司接入情況
1.1.2 DeepSeek 微觀認(rèn)知
DeepSeek是什么?
DeepSeek:大語言模型的特點
關(guān)鍵詞1:推理大模型 vs 非推理大模型
關(guān)鍵詞2:高效創(chuàng)新
關(guān)鍵詞3:強化學(xué)習(xí) DeepSeek-R1-Zero
關(guān)鍵詞4:蒸餾
垂直領(lǐng)域 AI 的深度滲透,重塑行業(yè)格局
1.2 炫產(chǎn)品 Sora產(chǎn)品介紹:1個總介紹,6大炫功能
1.3 炫公司 百度、微軟、英偉達(dá)、蘋果介紹
1.4 炫場景 場景展示 8個圖片場景展示并互動
1.5 炫影響 上KOL,上數(shù)字,最沖擊的是50%會失業(yè)
二、智領(lǐng)銀行:DeepSeek重塑金融服務(wù)
系統(tǒng)解析DeepSeek如何革新銀行業(yè)務(wù)流程、提升服務(wù)體驗、創(chuàng)造商業(yè)價值。
2.1 全局視角:AI重塑銀行業(yè)
1、【格局之變】生成式AI顛覆傳統(tǒng)銀行業(yè)
智能決策:授信、風(fēng)控、投資的AI化
服務(wù)升級:7×24小時無感智能服務(wù)
效率革命:人機(jī)協(xié)同提升10倍生產(chǎn)力
2、【雙線并行】傳統(tǒng)AI vs 生成式AI
場景對比:固定場景vs開放場景
能力邊界:特定任務(wù)vs通用助手
部署模式:私有部署vs混合云
3、【技術(shù)底座】銀行AI架構(gòu)全景圖
算力層:GPU集群+分布式計算
數(shù)據(jù)層:結(jié)構(gòu)化+非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)湖
應(yīng)用層:場景化解決方案矩陣
2.2 實踐視角:場景化落地
1、【前臺革新】智能客戶服務(wù)
智能問答:產(chǎn)品咨詢、業(yè)務(wù)辦理
場景營銷:個性化推薦、精準(zhǔn)觸達(dá)
風(fēng)險預(yù)警:異常交易、欺詐識別
2、【中臺賦能】流程再造
信貸審批:自動報告生成與審核
合規(guī)審查:智能合同審核與風(fēng)控
數(shù)據(jù)分析:市場洞察與決策支持
3、【后臺提效】運營優(yōu)化
文檔處理:自動摘要、報告生成
代碼開發(fā):智能編程助手
知識管理:智能知識庫構(gòu)建
2.3 行業(yè)案例:標(biāo)桿實踐
1、【頭部實踐】國有大行案例解析
工商銀行:智能客服升級之路
建設(shè)銀行:全場景數(shù)字人應(yīng)用
農(nóng)業(yè)銀行:農(nóng)村普惠金融創(chuàng)新
2、【創(chuàng)新突破】股份制銀行探索
招商銀行:信用卡智能營銷
浙商銀行:數(shù)字人客服矩陣
興業(yè)銀行:ChatCIB全景應(yīng)用
3、【敏捷試錯】互聯(lián)網(wǎng)銀行實踐
百信銀行:文心一言深度集成
新網(wǎng)銀行:場景化智能服務(wù)
微眾銀行:FiMAX金融大模型
2.4 風(fēng)險把控:合規(guī)與安全
1、【技術(shù)風(fēng)險】
準(zhǔn)確性:專業(yè)領(lǐng)域判斷能力
穩(wěn)定性:7×24小時服務(wù)保障
可控性:輸出內(nèi)容審核機(jī)制
2、【數(shù)據(jù)風(fēng)險】
隱私保護(hù):敏感信息識別與脫敏
數(shù)據(jù)安全:傳輸加密與訪問控制
合規(guī)存證:操作記錄與審計跟蹤
3、【監(jiān)管應(yīng)對】
制度建設(shè):AI應(yīng)用管理規(guī)范
流程把控:人機(jī)協(xié)同審核機(jī)制
持續(xù)優(yōu)化:定期評估與更新迭代