主講老師: 劉毅(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬元/天)
工作背景:
三星電機(jī)有限公司—質(zhì)量主任(1993至1996):負(fù)責(zé)質(zhì)量管理、質(zhì)量問題分析與改善、質(zhì)量體系的建立和維護(hù);協(xié)宇塑膠有限公司—生產(chǎn)總監(jiān)、副總經(jīng)理(1996至2000):制訂公司年度總預(yù)算和產(chǎn)能分析與調(diào)整;做好與技術(shù)...
主講課程:

電力生產(chǎn)安全心理學(xué)與安全生產(chǎn)策略培訓(xùn)大綱課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 安全生產(chǎn)電力
課程目標(biāo):
課程對象:企業(yè)中高層管理者
課程時(shí)間:2天
電力生產(chǎn)安全心理學(xué)與安全生產(chǎn)策略
導(dǎo)入:你是本質(zhì)安全的嗎?
1.杜邦公司的研究
2.未來始于當(dāng)下:
3.我們?yōu)楹文茉谶@里?
4.錯(cuò)覺(illusion)與安全
5.【反思】生命中那些”刺激“的經(jīng)歷!
6.記憶與安全
第一章:揭示安全背后的心理秘密:安全意識困局
1、以人為本:何為人之本?
2、我們的一切:為安全而設(shè)計(jì)?
1)【視頻】危險(xiǎn)預(yù)置反應(yīng)1:聽覺
2)【視頻】危險(xiǎn)預(yù)置反應(yīng)2:視覺
3)【視頻】危險(xiǎn)預(yù)置反應(yīng)3:高度
4)【視屏】躲避任何可能危險(xiǎn)的本能
3、現(xiàn)代安全困局:敲響關(guān)注安全的警鐘
4、遺傳的特質(zhì)
5、什么引發(fā)人的態(tài)度和行為?
6、人的行為的司令部:我們的特質(zhì)
7、特質(zhì)測試
8、【練習(xí)】指揮你的意識(拉出去斃了)
9、為何要重新審視我們的安全意識
10、【筆記】如何將安全行為植入潛意識
11、我們的安全宣言
12、喜怒有度
13、我們的特質(zhì):文化與教育
14、文化對遵守紀(jì)律心理的影響
第二章:心理過程與安全――本質(zhì)上的電力安全問題
1、事故系統(tǒng)
2、事故致因理論
3、電力生產(chǎn)安全心理學(xué)研究的內(nèi)容
4、了解感覺
5、感覺特性
6、恐懼與安全
7、責(zé)任感與安全
8、感覺特性與安全
9、“不注意”與誤操作
10、知覺與其特征
11、不注意的預(yù)防
12、違章操作的心理分析
1)違章操作的類型
2)無意違章
3)有意違章
4)違章操作的心理分析
5)知覺的特性與生產(chǎn)安全
6)知覺錯(cuò)誤與安全:眼見也不為實(shí)!
7)如何減少錯(cuò)覺對電力生產(chǎn)的危害?
8)定勢思維與安全
13、個(gè)人意外發(fā)生程序模型
14、人的固有局限性:(為何要依賴儀表和客觀數(shù)據(jù)決策?)
15、人的易失誤性
16、注意與安全
【案例】運(yùn)行_值班員走錯(cuò)間隔
【案例】輸配電_誤登帶電線路
最常見的解釋:”當(dāng)時(shí)沒注意!“
【練習(xí)】人的習(xí)慣與知識:想當(dāng)然(嚴(yán)禁用手機(jī))
17、情緒產(chǎn)生的機(jī)制
18、應(yīng)對不良情緒:掌握調(diào)節(jié)情緒的方法!
19、電力生產(chǎn)班組員工情緒管理
20、【練習(xí)】“理性”人的選擇
21、個(gè)人發(fā)生失誤的先兆:
22、任務(wù)模式對應(yīng)的行為模式
23、3種失誤類型的特征及預(yù)防
第三章:個(gè)性心理與生產(chǎn)安全
1、人有多大膽:如何杜絕此類個(gè)人行為?
2、為何有人天生就讓人不放心?
3、容易出事故的性格特征:事故頻發(fā)傾向論
4、優(yōu)良的性格是安全的重要保證
5、個(gè)性傾向與電力生產(chǎn)安全
6、氣質(zhì)與電力生產(chǎn)安全
【練習(xí)】氣質(zhì)測試――所有的氣質(zhì)類型只是傾向
第四章:生產(chǎn)安全的落實(shí)_不安全行為的管理策略
1、不安全操作行為:生產(chǎn)班組違章的特點(diǎn)
2、從違章到習(xí)慣性違章的危害
3、習(xí)慣性違章的心理原因:頑疾的心理機(jī)制
4、習(xí)慣性違章的“土壤”:
5、習(xí)慣性違章的治理:首先改良土壤
6、習(xí)慣性違章的治理:重點(diǎn)管理20種人
7、電力生產(chǎn)習(xí)慣性違章形式和特點(diǎn)
8、違章發(fā)生的規(guī)律
9、違章操作人員的常見心理狀態(tài)分析
10、心理學(xué)對安全培訓(xùn)的建議:從被培訓(xùn)到學(xué)習(xí)
11、攻心為上的安全心理策略
【案例】“我為親人安全講句貼心話”活動(dòng)!
“職工家屬看現(xiàn)場”活動(dòng)!
【案例2】出工前的溫馨提醒
12、對安全逆反心理的改善策略
13、對安全逆反心理的改善策略
14、環(huán)境對安全的心理作用
15、生產(chǎn)作業(yè)過程對感性和直覺的利用
16、事中控制9項(xiàng)技術(shù)