主講老師: 嚴(yán)紅艷(培訓(xùn)費(fèi):2-2.5萬元/天)
工作背景:
中科院心理研究所碩士沙盤心理認(rèn)證治療師國際教練學(xué)總會(IAC)認(rèn)證教練4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證授權(quán)導(dǎo)師國學(xué)文化傳播者曾任:美國友邦保險(xiǎn)經(jīng)理儲才學(xué)院副主任(全球500強(qiáng)企業(yè))曾任:英國...
主講課程:
《心動力管理者心理資本開發(fā)《心動力管理者情商修煉《心動力情緒壓力管理訓(xùn)練《心動力你究竟為誰工作《4D領(lǐng)導(dǎo)力打造卓越團(tuán)隊(duì)《優(yōu)秀管理者職業(yè)素養(yǎng)提升(中高階)...

心動力我究竟為誰工作—員工心態(tài)調(diào)整經(jīng)典課程課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 心態(tài)建設(shè)
課程目標(biāo):
●我在為誰工作——樹立正確積極的工作態(tài)度
●了解職場現(xiàn)狀,樹立危機(jī)意識
●競爭無處不在,要敢于競爭,善于競爭,培養(yǎng)狼性精神
●提升執(zhí)行力,沒有任何借口
●提升主人翁的責(zé)任意識、團(tuán)隊(duì)意識、家園意識
●打破自我設(shè)限,積極進(jìn)取,挖掘潛能
●清晰目標(biāo),掌握有效制定目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的工具
●立即行動,絕不拖延
●建立感恩意識,提升忠誠度與奉獻(xiàn)精神
課程對象:全體員工,基層員工、主管
課程時間:2天,6小時/天
導(dǎo)引:開訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、快樂分組
1.快樂找家人
2.設(shè)計(jì)組名
3.選舉組長
4.設(shè)計(jì)口號
5.組風(fēng)展示
二、小組分享
1.你今天來這里的目的
2.你人生的理想是什么
3.你最感激的兩個人是誰?
4.你最想在本課堂中收獲什么?
三、課堂紀(jì)律與小組PK
視頻分享與討論
第一講:危機(jī)撲面而來——我究竟為誰工作?
一、危機(jī)撲面而來
導(dǎo)引:瞬息萬變——21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)特點(diǎn)
案例:10年前的全球前十強(qiáng)VS10年后的全球前十強(qiáng)
視頻:瞬息萬變的世界
討論:鐵飯碗的定義?
案例:大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)將成為常態(tài)
案例:某銀行的10個崗位與40000萬份簡歷
思考:三年后,你的位置在哪里?
1.競爭——企業(yè)與個人不可避免的命運(yùn)
案例:五大行近三年的發(fā)展軌跡,廣東交通銀行的網(wǎng)點(diǎn)裁撤之路
視頻:康熙皇帝怎樣面對危機(jī)?
2.危險(xiǎn)中孕育的機(jī)會
3.讀懂十八大的四個全面與老百姓的關(guān)系
4.讀懂一帶一路對我們意味著什么
5.讀懂工業(yè)4.0對我們每個人的挑戰(zhàn)與機(jī)會
總結(jié):危機(jī)中有危險(xiǎn),更有機(jī)會。看到機(jī)會,我們唯有積極面對,進(jìn)取創(chuàng)新才是得勝王道。
二、努力工作為了誰?
討論:為什么要努力工作?努力工作為了誰?
視頻:奔跑
討論:主人公奔跑的目的與意義?
1.生命的意義是什么?
視頻:生命的旅程
討論:你生命的目的與意義?
2.工作的價值與生命價值的關(guān)系?
游戲:你還有多少時間?
案例:明天的成果VS今天的選擇;
討論:過去五年VS未來五年
重點(diǎn):你是要過無奈的人生?還是要過無憾的人生?努力工作,是為了成就更好的自己。
第二講:努力工作的發(fā)動機(jī)——積極的態(tài)度
一、為什么要有積極的態(tài)度?
討論:什么叫成功?你對成功人士的定義?成功人士的特質(zhì)有哪些?
1.人工作的動機(jī)是什么?
思考:馬斯洛的五大需求層次,你在哪里?你未來想去哪里?
案例:為什么要努力工作——想要賺錢,先要值錢
重點(diǎn):成功取決于5%的能力和95%的態(tài)度。
二、思考:何謂職業(yè)?何謂事業(yè)?
討論:把工作當(dāng)職業(yè)VS把工作當(dāng)事業(yè)的不同結(jié)局?
案例:老師本人從職場菜鳥轉(zhuǎn)變職場達(dá)人的親身故事
重點(diǎn):把工作當(dāng)職業(yè),只會全力應(yīng)付;把工作當(dāng)事業(yè),才會全力以赴
三、職場工作態(tài)度的四種表現(xiàn)及其不同的職場命運(yùn)
1.能力差,態(tài)度差
2.能力差,態(tài)度好
3.能力強(qiáng),態(tài)度差
4.能力強(qiáng),態(tài)度好
5.提升能力的三個有效途徑
案例:某保險(xiǎn)公司總經(jīng)理馮先生三年冷宮,不計(jì)得失贏得未來的故事
重點(diǎn):工作是為了更好的生活,想要更好的生活所以需要更好的工作
第三講:從優(yōu)秀到卓越的成果思維
一、工作成果取決于思維
討論:人類到底有沒有命運(yùn)?命運(yùn)的結(jié)局取決于什么?
思考:走運(yùn)VS倒霉
分組研討:思維的力量
1.正面思維VS負(fù)面思維
2.以結(jié)果為導(dǎo)向的思維是如何形成?
案例:柜員小吳與小張的結(jié)局
3.做了VS做到
重點(diǎn):思路決定出路,格局決定結(jié)局
二、換位思考
思考:領(lǐng)導(dǎo)喜歡怎樣的員工?同事歡迎怎樣的員工?
討論:同事A很勢利,你怎么看?
討論:領(lǐng)導(dǎo)又通知加班,你怎么看?
討論:兩人一起合作一個項(xiàng)目,同事B活干得不多卻總是邀功你怎么看?
互動游戲:轉(zhuǎn)手練習(xí)
案例:新疆某聯(lián)社理事長從“奴隸到將軍”的故事
案例:911事件中的三個幸存者
總結(jié):技能是一道溝;態(tài)度是一座山;思維是一重天。唯有卓越的思維創(chuàng)造卓越的成果
第四講:高薪水高報(bào)酬緣于清晰有效的目標(biāo)
一、沒有目標(biāo),哪來的奔頭?
討論:你的人生目標(biāo)是什么?
1.你有目標(biāo)導(dǎo)向的人更容易成功
案例:耶魯大學(xué)畢業(yè)生25年后的人生結(jié)局
二、有效制訂工作目標(biāo)的方法
1.有效制訂目標(biāo)的工具
案例:內(nèi)斯美的故事、李小龍制訂目標(biāo)
2.收入水到渠成的原理
視頻:《目標(biāo)》
三、達(dá)成目標(biāo)必備的行動力
1.大部分人制定目標(biāo)的尷尬:年初有計(jì)劃,年中有變化,到了年底一切都是神話?
案例:新龜兔賽跑的故事
2.解決辦法:絕不拖延,高效工作
案例:士兵突擊片斷
案例:老王與老張的故事
總結(jié):路走多遠(yuǎn),取決于目標(biāo)有多遠(yuǎn)
3.每天多做一點(diǎn)點(diǎn)
1)假設(shè)每天多做1%,其結(jié)果就是:(1+1%)365=37.7834
2)假設(shè)每天少做1%(1-1%)365=0.0255
3)365天之后前者是后者的多少倍?1481.7倍
總結(jié):聚沙終能成塔,水滴定會穿石
第五講:尊重差異,高效和諧工作的人際溝通技能
一、知己知彼的坦誠溝通原則
1.破除溝通的心理障礙
2.信任是成交的最重要的保證
3.如何贏得他人的信賴感?
4.如何成功啟動信任的四步驟?
5.如何快速準(zhǔn)確判斷他人的心理狀態(tài)?
二、如何與不同性格的人打交道——四種基本行為風(fēng)格
1.認(rèn)識四種基本行為風(fēng)格
測試:四種行為風(fēng)格,你是哪一種?
2.四種行為風(fēng)格的表達(dá)方式
3.四種行為風(fēng)格的特別解析
4.各種行為風(fēng)格的溝通策略
5.如何識別四種行為風(fēng)格
1)如何識別四種行為風(fēng)格的觀察方式
練習(xí):快速識別四種行為風(fēng)格
案例分析:四種行為風(fēng)格的差異與不同
6.尊重且接受不同的行為風(fēng)格
7.以對方能接受的方式溝通
第六講:為自己工作的五大基石
孫子兵法:將者,智信仁勇嚴(yán)也,職場達(dá)人必備的五要素
一、智——學(xué)習(xí)力
1.為什么要提升學(xué)習(xí)力
2.提升學(xué)習(xí)力必備的六個階梯
案例:二祖斷臂求法的故事
案例:職場達(dá)人從奴隸到將軍的歷程
總結(jié):沒有學(xué)習(xí)力,就沒有競爭力,學(xué)歷不代表能力,有學(xué)習(xí)力者有能力
二、信——信義與信心
1.關(guān)羽VS呂布
討論:人才必備的三要素是什么?
2.為什么信心是最重要的因素?
3.沒有信心會面臨人生會面臨怎樣的結(jié)局?
案例:從大學(xué)生到殺人犯
案例:一個國家的命運(yùn)
4.提升信心的兩個方法
總結(jié):在信的人,凡事都能——摘自圣經(jīng)
三、嚴(yán)——嚴(yán)于律已
1.解讀:人不為已,天誅地滅?
2.自我計(jì)較“得”的,必然是“失”
3.低調(diào)做人,高調(diào)做事
4.寬容大度是成功者必備的素質(zhì)
案例:曼德拉總統(tǒng)的故事
5.不計(jì)得失,贏得未來
總結(jié):修身,方能齊家治國平天下
四、勇——勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任
1.為什么要承擔(dān)責(zé)任?
1)責(zé)任的定義
2)賦予責(zé)任與不賦予責(zé)任的實(shí)驗(yàn)
3)責(zé)任對于管理者的意義
4)彼得德魯克對管理者的重新定義
案例:豐田CEO豐田章男與“剎車事件”
案例:7.23高鐵事故
討論:職場中為什么不敢擔(dān)責(zé)任?
a經(jīng)典案例研討、剖析
b職場不敢承擔(dān)責(zé)任背后的癥結(jié)
5)擔(dān)責(zé)任與不擔(dān)責(zé)任的后果?
案例:德國國家銀行不擔(dān)責(zé)任的后果
案例:銀行家恰科與一根大頭針的故事
2.工作與責(zé)任的關(guān)系?
1)您喜歡你的工作嗎?
2)您工作快樂嗎?
3)您工作的成就取決于是否你喜歡手頭的這份工作嗎?
案例:蓋洛甫的研究成果
4)責(zé)任心決定您職場成就的高度
案例:美國心理學(xué)博士的研究發(fā)現(xiàn)
案例:某著名音樂家的案例
重點(diǎn):人生沒有如果,只有后果,要讓后果有效果,責(zé)任必在我。
五、仁——仁愛與感恩
導(dǎo)引:從說文解字來講,仁乃“人”+“二”,可以理解為二人相處之道!那么二人相處遵循的道是什么?愛與感恩,造就職場成功路
討論:為什么要感恩?最要感恩誰?
解碼:人一生的成就和命運(yùn)與父親母親關(guān)系的影響
1.“百善孝為先“——摘自清《孝經(jīng)》
2.“夫孝,德之本也”——摘自《論語》
3.“要孝敬父母,使你得福,在世長壽?!允ソ?jīng)摩西十戒
4.孝,乃是子女對父母、晚輩對長輩的尊敬、依從、感恩的心理,”孝“的前提是感恩
視頻:母愛的力量
重點(diǎn):幸福感強(qiáng)的人,都是懂得感恩父母孝順父母的人
5.懷著一顆感恩的心——感恩組織、感恩領(lǐng)導(dǎo)、感恩團(tuán)隊(duì)、感恩一切
思考:人生的兩對父母:血緣父母與衣食父母,何謂衣食父母?企業(yè)也
案例:成功與孝子的關(guān)系
工具:感恩墻
重點(diǎn):世上最珍貴的東西,往往都是免費(fèi)的。正因如此,更要珍惜
6.提升忠誠意識——忠誠是一種生存方式
課程總結(jié)與分享