【案例分析】:
1、一代培訓(xùn)師靠顏值;二代培訓(xùn)師靠知識(shí);三代培訓(xùn)師靠能力;四代培訓(xùn)師靠有趣。
2、你的講課為什么不吸引人?
第一部分 公眾表達(dá)演講能力提升
一、當(dāng)眾講話的力量
1、當(dāng)眾講話與個(gè)人價(jià)值
(1)信息溝通的渠道(2)成功事業(yè)的催化劑
2、培訓(xùn)師當(dāng)眾講話的原則
(1)話由旨意:緊扣目的;發(fā)言活潑;現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控
(2)話因人異:識(shí)聽(tīng)眾身份而發(fā)言;識(shí)自己身份而發(fā)言;話隨境遷
二、培訓(xùn)師提高當(dāng)眾講話水平的基本途徑
(一)心理素質(zhì)
1、心理類型:沖動(dòng)型、理智型、優(yōu)勢(shì)型、綜合型
2、心理的調(diào)節(jié):主動(dòng)性、堅(jiān)毅性、果敢性
3、知識(shí)積累:處世知識(shí)、世事知識(shí)、文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)
4、控制能力
(1)自我控制(2)怎樣控制怯場(chǎng):破除怯場(chǎng)心理障礙的辦法(3)處理冷場(chǎng)
(二)當(dāng)眾講話技巧訓(xùn)練
1、信心訓(xùn)練2、借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)3、開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭4、訓(xùn)練科目:熱情之火、樂(lè)觀輕松、口才訓(xùn)練、語(yǔ)速訓(xùn)練、背誦法、感受自己的聲音、復(fù)述法、學(xué)會(huì)模仿、看圖說(shuō)話、開(kāi)發(fā)你的表演力、講故事法、語(yǔ)言訓(xùn)練
三、培訓(xùn)師的演講授課藝術(shù)
(一)如何開(kāi)頭?
1)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直入正題2)從切身體會(huì)入題3)以懸念引起人們的好奇4)巧妙引用增添文采
(二)如何控制講課思路?
1)緊承開(kāi)場(chǎng)白 2)突出授課的重點(diǎn) 3)安排好授課的層次4)劃分授課節(jié)奏
5)注意過(guò)渡和照應(yīng) 6)平行并列 7)正反對(duì)比 8)層層深入
9)綜合運(yùn)用
(三)如何結(jié)尾?
1)總結(jié)篇 2)首尾呼應(yīng) 3)文采飛揚(yáng)
第二部分 語(yǔ)言藝術(shù)
一、通用藝術(shù)
1、簡(jiǎn)潔有力
【案例】:(1)微笑是溝通語(yǔ)言,職場(chǎng)中必須學(xué)會(huì)使用。(2)別把中國(guó)人想的那么簡(jiǎn)單。
2、通俗易懂
【案例】:(1)職場(chǎng)中的非正式組織其實(shí)就是老鄉(xiāng)關(guān)系、同學(xué)關(guān)系等非正常關(guān)系。(2)職場(chǎng)禮儀就是職場(chǎng)行為要講究規(guī)矩。
3、力求口語(yǔ)化
(1)單音節(jié)詞變雙音 節(jié)。案例:且=并且;若=如果。
(2)避免誤解。人大與中國(guó)人民大學(xué)
4、語(yǔ)言生動(dòng):
(1)詞匯豐富。(2)句式豐富。(3)修辭豐富。(4)節(jié)奏豐富。
二、展示個(gè)性
1、常見(jiàn)個(gè)性化的類型
2、現(xiàn)場(chǎng)演示
第三部分 控場(chǎng)藝術(shù)
一、做好開(kāi)場(chǎng)
1、好的開(kāi)場(chǎng)是成功的一半。
2、給學(xué)員期待
3、借助豐富的教學(xué)形式
二、學(xué)會(huì)破冰
三、學(xué)會(huì)掌控聲音——有高有低
四、學(xué)會(huì)掌控節(jié)奏——有張有弛
五、常見(jiàn)問(wèn)題的對(duì)策
1、學(xué)員睡覺(jué)、玩弄手機(jī)、走思等;
2、拒不配合
3、對(duì)授課觀點(diǎn)持反對(duì)意見(jiàn)
4、忘詞
5、無(wú)力解答學(xué)員問(wèn)題
6、學(xué)員情緒低落
第四部分 課程研發(fā)
一、基本原則
(1)緊貼需求 (2)目標(biāo)適度 (3)表達(dá)準(zhǔn)確 (4)簡(jiǎn)化目標(biāo) (5)目標(biāo)定量
二、內(nèi)容設(shè)計(jì)
1、基本原則
(1)靈活性 (2)實(shí)戰(zhàn)性 (3)針對(duì)性 (4)系統(tǒng)性 (5)邏輯性 (6)理論性
2、具體步驟
(1)課程定位 (2)觀點(diǎn)整合 (3)邏輯組織 (4)課程結(jié)構(gòu) (5)反饋修訂
3、實(shí)操要領(lǐng)與課堂練習(xí)
三、方法設(shè)計(jì)
1、管理類培訓(xùn)方法及實(shí)操
(1)講授法(2)案例法(3)視頻法(4)角色扮演法(5)體驗(yàn)法(6)辯論法(7)研討法… …
2、技能類培訓(xùn)方法及實(shí)操
(1)講授法(2)實(shí)際操作法(3)現(xiàn)場(chǎng)法(4)實(shí)驗(yàn)法(5)案例討論法… …
四、設(shè)計(jì)要領(lǐng)
1、將抽象的內(nèi)容變得生動(dòng)形象
2、使課程的內(nèi)容貼近實(shí)戰(zhàn)
3、將工作經(jīng)驗(yàn)提升為理論
4、對(duì)重要技能進(jìn)行操作實(shí)訓(xùn)