主講老師: 孫衛(wèi)華(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)
工作背景:
工商管理碩士人本管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家行動(dòng)學(xué)習(xí)高級(jí)促動(dòng)師英才研究院專(zhuān)家組成員北大經(jīng)理人研修班特聘講師清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘講師香港上市公司—原神威藥業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)部部長(zhǎng)大型...
主講課程:
管理類(lèi)--智領(lǐng)系列《MTP中層領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)提升》(中層)《新晉主管/經(jīng)理管理技能提升》(新晉升的主管/經(jīng)理)《授權(quán)與激勵(lì)技術(shù)》(中層)《情景領(lǐng)導(dǎo)》(中層)《對(duì)位管理...

管理者的角色認(rèn)知與勝任力塑造課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi): 管理技能勝任力
課程目標(biāo):
清晰未來(lái)管理者的認(rèn)知與定位,明了管理者的職責(zé)與任務(wù)
培養(yǎng)良好的管理者的心智模式,塑造具備良好的職業(yè)品德、小我的職業(yè)素養(yǎng)以及卓越的敬業(yè)精神
定位自己的多重角色,除了完成業(yè)績(jī)外,還要協(xié)調(diào)好與上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)以及外部客戶等的關(guān)系
描繪工作路徑圖,懂得一位卓越管理者應(yīng)當(dāng)具備的勝任素質(zhì)與相關(guān)技能
課程對(duì)象:需要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換與定位的各級(jí)管理崗位的人員
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
單元一、角色認(rèn)知的解析與初探
我是誰(shuí)?
我要到哪里去?
從I型人才到T型人才的轉(zhuǎn)變
二維要素解讀:管人理事
人員管理與任務(wù)管理的九宮格分析
面臨的五維角色認(rèn)知:上級(jí)、下屬、同事、客戶與供應(yīng)商
案例分析:四面楚歌——透過(guò)案例看角色
單元二、團(tuán)隊(duì)管理者不同角色的職責(zé)分析
作為上級(jí)的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
作為下屬的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
作為平級(jí)的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
作為客戶與供應(yīng)商的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
智慧共享——對(duì)管理者的崗位職責(zé)全剖析
課堂演練:行動(dòng)學(xué)習(xí)-有效產(chǎn)出各角色的崗位職責(zé)與任務(wù)
單元三、五維角色定位與角色錯(cuò)位的畫(huà)像
作為上級(jí)的角色定位
造夢(mèng)師
教練
績(jī)效伙伴
……
作為下屬的角色定位
執(zhí)行者
學(xué)習(xí)者
……
作為平級(jí)的角色定位
合作者
競(jìng)爭(zhēng)者
……
作為客戶與供應(yīng)商的角色定位
銷(xiāo)售者
服務(wù)者
……
錯(cuò)誤的角色定位分析
座山雕
……
智慧共享:管理者全面認(rèn)知在工作崗位中自己究竟該干什么,不該干什么,應(yīng)當(dāng)扮演的角色和不應(yīng)當(dāng)扮演的角色,對(duì)管理者的角色有了360度全新的理解與定位
課堂活動(dòng):利用引導(dǎo)技術(shù)—角色自畫(huà)像
單元四、作為管理者應(yīng)當(dāng)擁有的勝任力
究竟如何才能成為一名優(yōu)秀的管理者?
管理者的勝任能力模型從哪幾方面構(gòu)建
管理者的核心職業(yè)素養(yǎng)
構(gòu)建管理者的學(xué)習(xí)框架地圖
課堂活動(dòng):有效梳理管理者的勝任力與知識(shí)技能體系