主講老師: 邢侃（培訓(xùn)費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
心理學(xué)本科，企業(yè)管理碩士GCDF授證職業(yè)規(guī)劃師BCC生涯教練二級心理咨詢師ABNLP執(zhí)行師EverythingDiSC國際認(rèn)證培訓(xùn)師SPOT引導(dǎo)實踐者
主講課程：
智系列：《智·詢--客戶需求探詢與分析》《智·匯--高效達(dá)成商務(wù)目標(biāo)的呈現(xiàn)力》《智·服--增進(jìn)客戶信任，提升個人影響》《智·理--打造高績效團隊（用人篇）（理事篇）》
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管理者管理技能提升訓(xùn)練課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 管理技能
課程目標(biāo)：
課程收益：
幫助一線主管在眾多任務(wù)中能厘清輕重緩急，抓大放??；找到部門的關(guān)鍵目標(biāo)，開展工作規(guī)劃，提高部門效率；通過授權(quán)和建立工作制度，讓自己專注到更重要的事情上；控制工作進(jìn)展，及時糾偏并確保團隊任務(wù)完成。
課程目標(biāo)：
理解管理者的管理角色和管理職能；
厘清輕重緩急，提高工作效能；
圍繞團隊關(guān)鍵目標(biāo)，規(guī)劃團隊工作；
提高授權(quán)意識，掌握授權(quán)的要點，推動下屬開展工作；
具備重點事項的核查思維，建立過程控制系統(tǒng)，確保任務(wù)結(jié)果；
課程對象：職能部門專項經(jīng)理等一線主管崗位;助理主創(chuàng)、主創(chuàng)、資深設(shè)計師、設(shè)總、專負(fù)、組長
課程時間：1天
一、走上管理崗位
分析管理者/領(lǐng)導(dǎo)者的角色
心態(tài)轉(zhuǎn)變：通過他人產(chǎn)生業(yè)績
能力轉(zhuǎn)變：發(fā)展一線管理人員的管理技能（理事）
設(shè)定目標(biāo)、組織執(zhí)行、監(jiān)督控制
二、判斷決策
分享案例：團隊主管的一天
工作-價值矩陣分析
緊迫性
重要性
管理者處理兩類工作的形式
三、設(shè)定目標(biāo)
明確團隊使命
溝通確認(rèn)目標(biāo)
上司
下屬
規(guī)劃工作的方法和步驟
四、授權(quán)執(zhí)行
適度授權(quán)-授權(quán)的條件
授權(quán)的步驟
拔級使用和向下補位
五、監(jiān)督控制
用PDCA衡量與糾偏
建立控制系統(tǒng)
掌握核查思維
