課程分類: 銷售管理營(yíng)銷管理沙盤
課程目標(biāo):
通過情景式沙盤課程歷練管理者的運(yùn)營(yíng)思維,掌握銷售團(tuán)隊(duì)的選用育留人理念,提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理的核心技術(shù)。
1.建立對(duì)管理的整體和系統(tǒng)思維,理解從問題,思路,系統(tǒng),方法到動(dòng)作的管理線索
2.理解管理者在企業(yè)里應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,角色身份,應(yīng)表現(xiàn)出的態(tài)度和意識(shí)
3.掌握把工作管好的方法和技巧–計(jì)劃,組織,控制(目標(biāo)管理與績(jī)效考核、執(zhí)行力控制),創(chuàng)新
4.掌握帶人帶團(tuán)隊(duì)的方法–培養(yǎng)下屬,溝通協(xié)調(diào),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,用人授權(quán),團(tuán)隊(duì)建設(shè),激勵(lì)設(shè)計(jì)
課程對(duì)象:
課程時(shí)間:3天(18課時(shí))
第一章、營(yíng)銷思維修煉沙盤演練項(xiàng)目(一)觀察分析
1、沙盤總結(jié)分享:共同的問題——在沒有確定問題出在哪里之前,就已經(jīng)開始行動(dòng)
2、沙盤總結(jié)分享:市場(chǎng)調(diào)查的層次——行業(yè)趨勢(shì),潛在需求,競(jìng)爭(zhēng)局面,直接客戶需求
3、沙盤總結(jié)分享:關(guān)鍵詞:直接、無防范、無提示
4、沙盤總結(jié)分享:客戶需求分析工具——移情法
第二章、營(yíng)銷思維修煉沙盤演練項(xiàng)目(二)品牌塑造
1、沙盤總結(jié)分享:品牌塑造情感價(jià)值,產(chǎn)品塑造功能價(jià)值
2、沙盤總結(jié)分享:抓住客戶核心關(guān)注的內(nèi)容;注意塑造企業(yè)品牌;營(yíng)銷很“燒錢”,花錢要慎重;
3、沙盤總結(jié)分享:客戶相信感覺勝過相信真相;使用“戰(zhàn)斗產(chǎn)品”
第三章、營(yíng)銷思維修煉沙盤演練項(xiàng)目(三)影響延伸
1、沙盤總結(jié)分享:手段為目的服務(wù),首先確定目標(biāo):客戶到達(dá)、客戶認(rèn)可、客戶經(jīng)常性購(gòu)買?
2、沙盤總結(jié)分享:區(qū)域性宣傳注意成本效率;網(wǎng)絡(luò)推廣以搜索為核心;快試快錯(cuò)快調(diào)整;
3、沙盤總結(jié)分享:事件營(yíng)銷可以激發(fā)公眾對(duì)于品牌的關(guān)注,策劃巧妙的事件營(yíng)銷對(duì)公眾的影響持久有效;
第四章、營(yíng)銷思維修煉沙盤演練項(xiàng)目(四)呈現(xiàn)利益
1、沙盤總結(jié)分享:營(yíng)銷之本在于思考解決兩件事情:一個(gè)是“相信”的問題,一個(gè)是“結(jié)果價(jià)值”的問題
2、沙盤總結(jié)分享:聚焦購(gòu)買影響者:資金型購(gòu)買影響者,用戶型購(gòu)買影響者,技術(shù)型購(gòu)買影響者,顧問型購(gòu)買影響者
3、沙盤總結(jié)分享:銷售話術(shù)工具——清晰介紹,販賣結(jié)果:FABE標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)結(jié)構(gòu)
第五章、營(yíng)銷思維修煉沙盤演練項(xiàng)目(五)關(guān)注需求
1、沙盤總結(jié)分享:區(qū)分客戶類型:內(nèi)在價(jià)值型、外在價(jià)值型、主動(dòng)型、被動(dòng)型;對(duì)策因人而異
2、沙盤總結(jié)分享:客戶的舉手投足都是信息,要善積累、多分析;.感覺是由“比較”產(chǎn)生的;
第六章、營(yíng)銷思維修煉沙盤演練項(xiàng)目(六)數(shù)據(jù)積累
1、沙盤總結(jié)分享:保持記錄(觀察)客戶行為的習(xí)慣;從眾找出規(guī)律或關(guān)聯(lián)性
2、沙盤總結(jié)分享:發(fā)動(dòng)促銷活動(dòng)或針對(duì)性的服務(wù),提升競(jìng)爭(zhēng)力