主講老師: 張少輝（培訓(xùn)費(fèi)：2.5-3萬元/天）
工作背景：
北京大學(xué)工商管理碩士曾任某細(xì)分行業(yè)龍頭企業(yè)總經(jīng)理助理、董事會秘書某星級景區(qū)度假酒店執(zhí)行董事中國移動某市級公司集團(tuán)客戶服務(wù)部經(jīng)理金冊咨詢、今天勝德等多家機(jī)構(gòu)特約咨詢專家從論證到有關(guān)部...
主講課程：
《服務(wù)營銷，新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的營銷重器》《互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下的市場營銷新思維》《建立營銷思想體系，打造營銷思維模式》《數(shù)字化時代，營銷該怎么做？》《萬物互聯(lián)時代，企業(yè)該如何精準(zhǔn)...
彩票行業(yè)該如何擁抱新零售？課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 新零售
課程目標(biāo)：
深入認(rèn)識新零售業(yè)務(wù)模式，以及新零售對彩票業(yè)提出的新要求、新課題，探討新零售模式下彩票行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，通過戰(zhàn)略及營銷理論分析工具，為彩票業(yè)與新零售的結(jié)合提出一些思路和啟發(fā)。
課程對象：省、市、縣三級彩票機(jī)構(gòu)主任、副主任、市場負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人等有關(guān)人員
課程時間：1-2天（6小時/天）
一、新零售是什么？
1、什么是零售（為零售畫像）？
營銷價(jià)值鏈
傳統(tǒng)零售的形態(tài)
專賣店
綜合商超
連鎖專營
直銷
……
傳統(tǒng)零售的特征
直接面對消費(fèi)者
價(jià)值鏈底層
議價(jià)能力
經(jīng)營主體
零售場景
……
2、新零售“新”在哪里？
新零售的特征
銷售方式
產(chǎn)品交付方式
產(chǎn)品類別
銷售場所（渠道）
老人新面
業(yè)態(tài)融合
社會化
……
新零售的形態(tài)
O2O
自動售賣
機(jī)器人售賣
互聯(lián)網(wǎng)平臺
“老人新面”
……
新零售下的營銷價(jià)值鏈
案例：蘇寧、國美、天貓、微信、宜家、盒馬生鮮……
3、新零售的核心？
新零售的定義
新零售要點(diǎn)解析
新零售的本質(zhì)
當(dāng)下有哪些新零售方式和主體？
案例：線下渠道、線上渠道、其他
二、彩票行業(yè)現(xiàn)狀
1、政策分析
2、產(chǎn)業(yè)鏈分析
工具、模型
3、營銷要素角度分析
產(chǎn)品分析
渠道分析
促銷策略分析
宣傳策略分析
4、國際行業(yè)分析
案例：國內(nèi)、國際
分組討論：運(yùn)用模型分析彩票產(chǎn)業(yè)鏈
三、新零售時代，彩票之“痛”
1、新零售時代，彩票的理想銷售模式及場景
時間
場所
載體
產(chǎn)業(yè)鏈
銷售場景
規(guī)模預(yù)測
……
2、彩票所面臨的現(xiàn)實(shí)之“痛”
痛點(diǎn)1：政策突破之“痛”
痛點(diǎn)2：產(chǎn)品迭代之“痛”
痛點(diǎn)3：渠道升級之“痛”
痛點(diǎn)4：公關(guān)失控之“痛”
痛點(diǎn)5：業(yè)務(wù)創(chuàng)新之“痛”
……
案例：行業(yè)特案
四、訪山尋藥，是否有治“痛”良藥？
1、幾點(diǎn)認(rèn)識
歷史的眼光認(rèn)識新零售
新零售帶來的市場變局
市場參與者和利益攸關(guān)方
客戶群體及購買習(xí)慣
渠道模式變革
對產(chǎn)品的新需求
案例：歷史上重大的技術(shù)變革
2、“治痛”O(jiān)R“防痛”
治“痛”之方
單點(diǎn)突破
微創(chuàng)新
……
重在防痛
理論研究
技術(shù)儲備
產(chǎn)品創(chuàng)新
……
案例：煙草、酒精、電子煙……
五、新零售為彩票業(yè)帶來的機(jī)會和挑戰(zhàn)
1、機(jī)會
新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)不斷涌現(xiàn)
新技術(shù)提供更多產(chǎn)品及營銷創(chuàng)新可能
新技術(shù)使服務(wù)成本降低
銷售通道更便捷，利于擴(kuò)大消費(fèi)群體
2、挑戰(zhàn)
產(chǎn)業(yè)鏈變化帶來的管理難度增加
產(chǎn)品生命周期更短，對創(chuàng)新要求更高
行業(yè)巨頭加入，談判成本更高
3、怎么做
轉(zhuǎn)變觀念
擁抱變化
未雨綢繆
……
