主講老師: 張銘（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
ISO質(zhì)量管理專家華南理工大學(xué)MBAISO10012高級審核員知識產(chǎn)權(quán)管理體系審核員卓越績效培訓(xùn)資深講師廣東省名牌評價中心評審專家湖北工業(yè)大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師（教授）ISO...
主講課程：
1. 《計量專業(yè)知識培訓(xùn)》2. 《風(fēng)險管理體系培訓(xùn)》1. 《卓越績效評價準(zhǔn)則培訓(xùn)》2. 《ISO/TS16949質(zhì)量管理體系》3. 《ISO20000IT服務(wù)管理體系》...
SPC（統(tǒng)計過程控制）課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： SPC
課程目標(biāo)：
課程對象：
課程時間：1天
一、概述（20′）
統(tǒng)計學(xué)原理
影響產(chǎn)品質(zhì)量波動的因素
過程控制原理
統(tǒng)計數(shù)據(jù)及分類
二、統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)知識（120′）
樣本和群體
變差：定義；類型
變差的原因：普通原因；特殊原因
過程控制狀態(tài)：受控；非受控
過程能力
過程能力指數(shù)
講解及練習(xí)：
1）Cp/Cpk：如何計算？作用？
2）Pp/Ppk：如何計算？作用？
3）Cmk：如何計算？作用？
4）如何應(yīng)用統(tǒng)計分析的結(jié)果確定實際生產(chǎn)的改善方向
三、抽樣程序（40′）
1講解：如何編制抽樣方案？如何考慮生產(chǎn)方和接收方的風(fēng)險？
2案例分析：編制方阻統(tǒng)計過程分析抽樣計劃
第四部分SPC（統(tǒng)計過程控制）（續(xù)）
四、常規(guī)控制圖（100′）
1計量型數(shù)據(jù)控制圖
均值-極差控制圖
案例分析：
1）如何繪制均值-極差控制圖；
2）如何計算UCL,CL,LCL；
3）如何判異
均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖
單值-移動極差控制圖
2計數(shù)型控制圖
不合格品率控制圖（P圖）
不合格品數(shù)控制圖（nP圖）
不合格數(shù)控制圖（c圖）
單位產(chǎn)品不合格品數(shù)控制圖（u圖）
1）如何繪制u控制圖；
2）如何計算UCL,CL,LCL；
3）如何判異
五、SPC應(yīng)用常見錯誤及誤區(qū)（20′）
第六部分課程總結(jié)（60′）
1課程回顧及分組總結(jié)
2答疑及點評
3考試
