主講老師: 曹志?。ㄅ嘤?xùn)費：2.5-3萬元/天）
工作背景：
職場效能與創(chuàng)新思維提升教練《左圓右方創(chuàng)新?》認證導(dǎo)師國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師英國博贊思維導(dǎo)圖認證管理師AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師（ICF）多地行政學(xué)院、黨校特聘講師20年企業(yè)管理、記者編輯及教...
主講課程：
效能提升《思清道明：金字塔思維點縱橫》《妙筆生花：公文寫作六步落地》《時不我待：時間管理四步落地》《會者不忙：會議管理三步落地》《贏在溝通：高效溝通三步落地》《由內(nèi)而外：卓越領(lǐng)...
思清道明：金字塔思維與高效表達課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 創(chuàng)新思維金字塔原理演講口才
課程目標(biāo)：
對企業(yè)——
優(yōu)化團隊溝通語言
提升組織工作績效
建立高效溝通文化
對學(xué)員——
訓(xùn)練高效表達思維
提升思考表達效率
增強內(nèi)外溝通能力
課程對象：組織各層級管理者、高潛能骨干/員工。
課程時間：2天，6小時/天
第一講：點——聚焦結(jié)論巧開場
導(dǎo)入：每個人的心里，都有一個金字塔
一、聚焦：他到底想要什么？
1. 基于需求
案例分享：怎樣的匯報更高效？
——邏輯是管理的基石
2. 聚焦一二
1）一句話：假如我是他
a表達的基準(zhǔn)點：清晰定位
b有效對話的前提：雙贏思維
總結(jié)：視界決定你的世界
思維創(chuàng)新：角色代入
2）兩個點：痛和夢
1）底層邏輯（人性）
2）問題和期待
工具實戰(zhàn)：聚焦一二法
二、結(jié)論：你到底想說什么？
1. 開門見山
案例分享：綱舉目張
——表達五要
2. 結(jié)論四六
1）四要求：明、簡、并、新
2）六字言：現(xiàn)完整、出關(guān)鍵
3. 簡練三個一
——六步驟：分段、合并、找詞、組合、排序、優(yōu)化
工具實戰(zhàn)：結(jié)論四六法
舉例一：郵件溝通
舉例二：微信溝通
三、開場：他為什么聽下去？
1. 說出精彩
案例分享：為什么要有開場白？
2. 開場四步
1）背景：切入點
2）沖突：關(guān)鍵點
3）疑問
4）回答：落腳點
要點：三點缺一不可，四步靈活組合
工具實戰(zhàn)：開場四步法
工具：序言開場策劃表（另附）
第二講：縱——建構(gòu)事實有提煉
一、建構(gòu)：不斷追問然后呢？
1. 上下問答
案例分享：如何系統(tǒng)全面地看清問題？
1）從上往下的建構(gòu)三步曲：定問答
2）從下往上的提煉三步曲：收分合
2. 建構(gòu)七何（透過“七”，看到“五”和“三”）
1）定：謀定
2）問：設(shè)問
3）答：回答
方法：曼陀羅思考法、3W思考法
分析：從執(zhí)行思維到管理思維
4）調(diào)查研究：避免盲目
5）溝通表達：避免低效
工具：建構(gòu)七何法
工具：思維導(dǎo)圖
二、事實：他真的是這樣嗎？
1. 信息三要
——結(jié)論、理由、事實
2. 事實觀點
案例分享：區(qū)分事實和觀點，區(qū)分觀察和評論
1）事實的三個要求
2）事實的力量：真正獨立的思考
分析：總結(jié)匯報中的事實有哪些？
工具實戰(zhàn)：信息三要法
三、提煉：收集分類有結(jié)論？
1. 下上提煉
案例分享：如何從分散的信息中提煉有用信息？
2. 提煉三步
1）收：收集
a一導(dǎo)圖——思維導(dǎo)圖
b三面鏡：顯微鏡、望遠鏡、三棱鏡
c信息收集的秘密：走動633
2）分：分類
a一標(biāo)準(zhǔn)：不重漏（不重復(fù)、不遺漏）
b一比例：二八法（失敗的成功、成功的失?。?/DIV>
3）合：聚合
結(jié)論：話術(shù)口訣、工具方法、模型公式或理論系統(tǒng)等
工具實戰(zhàn)：提煉三步法
第三講：橫——三點故事分情境
一、三點：黃金法則有套路
1. 神奇的三
案例分享：凡事濃縮在1.2.3內(nèi)說完，沒有人記得住你的4.5.6
2. 黃金三點
1）三段
分析：
a象因?qū)Γ含F(xiàn)象、原因、對策
b空雨傘：天空、下雨、帶傘
c可清述：認可、澄清、陳述
d趕回豬：感謝、回顧、祝愿
e否新高：否定、出新、拔高
2）三序
——時序、空序、重要序
分析：溝通表達中的時序和空序
工具實戰(zhàn)：黃金三點法——五大模型
二、故事：情理交融講故事
1. 橫向思維
2. 故事三有
1）沖突：一波三折
2）畫面：時空人
工具實戰(zhàn)：故事三有法
三、情境：事無絕對想明白
1. 和而不同
案例分享：在圓滿中分是非
2. 思考三段
——角度、廣度和高度
要點：表達之前的思考
工具實戰(zhàn)：思考三段法
總結(jié)兩要：
1. 課程總結(jié)
2. 行動導(dǎo)入
課后三要：
1. 行動跟進
2. 成果展示
3. 持續(xù)優(yōu)化
