課程分類： DS賦能營銷
課程目標(biāo)：
提升數(shù)字化品牌和營銷的思考和認(rèn)知能力，掌握數(shù)字化時代下的營銷變革方向；
掌握數(shù)字化營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃和落地執(zhí)行的方法論；
掌握數(shù)字時代企業(yè)快速成長的6種底層邏輯思維；
掌握Deepseek在數(shù)字化營銷落地過程中的應(yīng)用；
通過不同行業(yè)生態(tài)案例學(xué)習(xí)，了解數(shù)字化品牌營銷最佳實(shí)踐；
明確數(shù)字化時代組織的管理模式創(chuàng)新和組織變革；
課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。
課程時間：6小時
第一講：趨勢篇
1.數(shù)字化時代營銷的發(fā)展趨勢是怎樣的？
2.數(shù)字化營銷的特征是什么？
3.營銷發(fā)展的三個階段：傳統(tǒng)營銷、數(shù)字化營銷、AI驅(qū)動的智能營銷
4.人工智能的定義與核心技術(shù)：機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理（NLP）、計算機(jī)視覺、深度學(xué)習(xí)等。
5.人工智能（Deepseek）在數(shù)字化營銷中的價值和應(yīng)用：提升效率、降低成本、增強(qiáng)個性化、優(yōu)化決策
第二講：戰(zhàn)略篇
1、推動數(shù)字化營銷變革發(fā)展的量子思維有哪5個特征？
2、Ai驅(qū)動下的數(shù)字化營銷戰(zhàn)略規(guī)劃；
3、企業(yè)數(shù)字化營銷十倍速增長的星云圖模型是什么；
4、數(shù)字化時代的營銷模式創(chuàng)新是怎樣的？
5、數(shù)字化營銷的戰(zhàn)略本質(zhì)是什么
第三講：方法論篇
1.數(shù)字化營銷落地的6R模型是什么？
2.識別用戶：用戶畫像模型講解及用戶畫像分析；基于用戶畫像的廣告投放策略；
用戶觸達(dá)： 8種營銷觸達(dá)策略（SEO、SEM、裂變、免費(fèi)策略等）；平臺篩選規(guī)則；平臺投放策略；用戶觸達(dá)策略；線上+線下策略；公域+私域；流量+用戶的組合策略；傳統(tǒng)電商、社交電商、興趣電商；直播+廣告+短視頻；
用戶留存：搭建私域平臺：釘釘群；微信群；SCRM系統(tǒng)；用戶畫像標(biāo)簽完善；精準(zhǔn)用戶篩選；
營銷轉(zhuǎn)化：從4個方面提升營銷轉(zhuǎn)化效果；用戶觸達(dá)與活動策略匹配；直播、短視頻等策略與轉(zhuǎn)化的關(guān)系；
提升復(fù)購：4種提升復(fù)購的策略；
指數(shù)裂變：指數(shù)級裂變操作策略；
3.數(shù)字化營銷系統(tǒng)架構(gòu)建設(shè)；
4.5種重要營銷心理學(xué)在營銷轉(zhuǎn)化中的應(yīng)用
5.Deepseek 功能及用法講解
第四講：應(yīng)用篇
1、AI在客戶洞察與數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用
1）客戶畫像與行為分析
o利用AI分析客戶數(shù)據(jù)，構(gòu)建精準(zhǔn)客戶畫像。
o案例：電商平臺通過AI分析用戶瀏覽和購買行為。
2）預(yù)測分析與需求預(yù)測
o使用機(jī)器學(xué)習(xí)預(yù)測客戶需求和市場趨勢。
o案例：零售企業(yè)通過AI預(yù)測暢銷商品和庫存需求。
3）情感分析與輿情監(jiān)控
o通過NLP技術(shù)分析社交媒體和評論中的客戶情感。
o案例：品牌通過AI監(jiān)控輿情，及時調(diào)整營銷策略。
2、AI驅(qū)動的個性化營銷
1）個性化推薦系統(tǒng)
o基于協(xié)同過濾、內(nèi)容推薦和深度學(xué)習(xí)算法的推薦系統(tǒng)。
o案例：Netflix和亞馬遜的個性化推薦。
2）動態(tài)內(nèi)容生成
o使用AI生成個性化廣告文案、郵件內(nèi)容和落地頁。
o案例：AI工具生成千人千面的廣告創(chuàng)意。
3）智能客服與聊天機(jī)器人
o利用NLP技術(shù)提供24/7客戶服務(wù)。
o案例：電商平臺使用聊天機(jī)器人提升客戶滿意度。
3、AI在廣告投放與優(yōu)化中的應(yīng)用
1）程序化廣告與實(shí)時競價（RTB）
oAI優(yōu)化廣告投放策略，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)。
o案例：程序化廣告平臺通過AI提升廣告ROI。
2）廣告創(chuàng)意優(yōu)化
o使用AI測試和優(yōu)化廣告創(chuàng)意。
o案例：A/B測試與多變量測試的自動化。
3）跨渠道營銷整合
oAI整合多渠道數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全渠道營銷優(yōu)化。
o案例：品牌通過AI統(tǒng)一管理線上線下廣告投放
o
4、AI在銷售與客戶關(guān)系管理（CRM）中的應(yīng)用
1）銷售預(yù)測與線索評分
o使用AI預(yù)測銷售機(jī)會，評估潛在客戶價值。
o案例：B2B企業(yè)通過AI優(yōu)化銷售漏斗。
2）智能CRM系統(tǒng)
oAI增強(qiáng)CRM功能，提供客戶行為分析和自動化營銷建議。
o案例：Salesforce Einstein的AI驅(qū)動CRM。
3）客戶生命周期管理
o通過AI識別客戶生命周期階段，制定針對性營銷策略。
o案例：訂閱制企業(yè)通過AI降低客戶流失率。
5、AI在銷售與客戶關(guān)系管理（CRM）中的應(yīng)用
1）內(nèi)容創(chuàng)作與優(yōu)化
o使用AI生成文章、視頻和社交媒體內(nèi)容。
o案例：AI工具生成高質(zhì)量營銷內(nèi)容。
2）社交媒體分析與優(yōu)化
o通過AI分析社交媒體表現(xiàn)，優(yōu)化發(fā)布時間和內(nèi)容類型。
o案例：品牌通過AI提升社交媒體互動率。
結(jié)束
