主講老師: 常興(培訓(xùn)費(fèi):5萬(wàn)以上元/天)
工作背景:
【原華為戰(zhàn)略 Marketing 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部高級(jí)專家】【原華為公司西北片區(qū)交換接入產(chǎn)品行銷部經(jīng)理】【華為公司營(yíng)銷沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗演練總設(shè)計(jì)師】【華為大學(xué)全球營(yíng)銷課程優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和金牌講師】【原華為 ARBS...
主講課程:
主講領(lǐng)域:1、《組織—組織大客戶項(xiàng)目型銷售》—顧問(wèn)式銷售項(xiàng)目運(yùn)作與流程管理2、《無(wú)需讓步的說(shuō)服藝術(shù)》—雙贏商務(wù)談判技巧3、《沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗演練咨詢項(xiàng)目》—九招制勝4、...

打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)—銷售管理者賦能課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類: 銷售團(tuán)隊(duì)
課程目標(biāo):
幫助員工發(fā)展自我,使員工能針對(duì)特定的目標(biāo)或任務(wù)(銷售)經(jīng)由時(shí)間的累積,達(dá)到最高的工作成效。也可以說(shuō)。它是協(xié)助員工在銷售工作上轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蜃詣?dòng)自發(fā)、自我指導(dǎo)的一種過(guò)程。情景領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ):是建立在員工的發(fā)展階段(銷售工作能力和銷售工作意愿)與管理者所提供的領(lǐng)導(dǎo)方式(銷售指導(dǎo)和銷售支持)之間的互動(dòng)關(guān)系上,而這種關(guān)系是針對(duì)特定目標(biāo)或任務(wù)(銷售)而言的。
課程對(duì)象:企業(yè)中層管理者、新晉升管理者、后備管理者、HR經(jīng)理;
課程時(shí)間:2天
【第一天】
一、前言:
1.銷售管理者現(xiàn)狀測(cè)評(píng)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果
2.分析研討指出改進(jìn)方向
3.公司對(duì)銷售管理者的期望和要求:
二、團(tuán)隊(duì)中不同成員的狀態(tài)識(shí)別:(以情景案例錄像展開(kāi))
1.情景領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)問(wèn)卷
2.以小組為單位研討
3.四種不同狀態(tài)解析
4.初學(xué)者
5.挫敗者
6.不穩(wěn)定執(zhí)行者
7.獨(dú)立完成者
三、管理者在溝通中扮演的不同角色:
1.情景領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)結(jié)果分析
2.講解與分析
3.結(jié)合案例分析
4.思考與學(xué)員匹配所需要發(fā)展出來(lái)的不同角色
5.指令者
6.輔導(dǎo)者
7.教練
8.授權(quán)者
四、情景領(lǐng)導(dǎo)力的四種模型:
1.情景領(lǐng)導(dǎo)力模型
2.案例小組準(zhǔn)備
3.員工發(fā)展的不同階段:
4.講解及互動(dòng)討論
5.初學(xué)者—指令者
6.挫敗者—輔導(dǎo)者
7.不穩(wěn)定執(zhí)行者—教練
8.獨(dú)立完成者—授權(quán)者
9.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征—講解
10.團(tuán)隊(duì)發(fā)展工作表
五、管理者的五項(xiàng)素質(zhì)
1.管理者誤區(qū)
2.人才九宮格
3.管理者4-4-5領(lǐng)導(dǎo)力模型
4.4層站位
5.4項(xiàng)能力
6.5項(xiàng)素質(zhì)
六、管理者發(fā)展的五項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì):
1.主動(dòng)性測(cè)評(píng)與管理者陳述
2.概念思維測(cè)評(píng)與管理者陳述
3.影響力測(cè)評(píng)與管理者陳述
4.概念思維測(cè)評(píng)與管理者陳述
5.堅(jiān)韌性測(cè)評(píng)與管理者陳述
6.個(gè)人發(fā)展討論
【第二天】
八、情景團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):
1.討論高績(jī)效團(tuán)隊(duì)七大特征模型
2.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與平庸團(tuán)隊(duì)區(qū)別:
3.討論兩者區(qū)別的案例
4.團(tuán)隊(duì)角色分工測(cè)試
5.研討
6.點(diǎn)評(píng)
7.團(tuán)隊(duì)建塔游戲
九、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征—目的和價(jià)值觀:
1.賦權(quán):
2.關(guān)系與溝通:
3.靈活性:
4.最佳效率:
5.肯定和欣賞:
6.士氣:
十、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段:
1.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)模型:
2.講解及互動(dòng)討論
3.對(duì)“最佳團(tuán)隊(duì)”的回想
4.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征—講解
5.團(tuán)隊(duì)發(fā)展工作表
十一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)與點(diǎn)評(píng)
1.確定配合團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)
2.確定配合團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)
3.確認(rèn)合適的領(lǐng)導(dǎo)行為
4.為更高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)制定策略
十二、銷售績(jī)效管理:
1.管理績(jī)效與情景領(lǐng)導(dǎo):
2.討論低績(jī)效低貢獻(xiàn)的案例
3.管理低績(jī)效:
4.你做過(guò)哪些嘗試活動(dòng)?
5.討論與點(diǎn)評(píng)
6.績(jī)效面談角色扮演一:
7.情景一
8.績(jī)效面談角色扮演二:
9.情景二
10.績(jī)效面談角色扮演三:
11.情景三
12.績(jī)效面談角色扮演四:
13.情景四
14.管理績(jī)效—點(diǎn)評(píng)
15.互動(dòng)討論
十三、結(jié)合銷售目標(biāo)達(dá)成的教練技術(shù)(G-R-O-W)輔導(dǎo):
1.案例分析準(zhǔn)備:
2.案例分析準(zhǔn)備
3.復(fù)習(xí)與反思:
4.復(fù)習(xí)活動(dòng)
十四、給予反饋
1.課堂評(píng)估
2.總結(jié)
3.寄語(yǔ)
4.行動(dòng)計(jì)劃