主講老師: 陳鈺（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
現(xiàn)任當?shù)貒Y委旗下集團公司外部董事現(xiàn)任湖北三甲醫(yī)院心理科咨詢師現(xiàn)任湖北衛(wèi)健委疾控中心特約心理講師現(xiàn)任多所高校心理咨詢督導師國家二級心理咨詢師中國心理學會CPS注冊系統(tǒng)心理師...
主講課程：
《非暴力溝通》《管理者教練溝通技術(shù)》《即學即會的高情商溝通》《迎壓而上，賦能前行》《企業(yè)EAP人員實操技能提升》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)訓練》《情緒與...
醒覺領(lǐng)導力課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 領(lǐng)導力
課程目標：
轉(zhuǎn)變職業(yè)角色：實現(xiàn)從學生到職場的完全轉(zhuǎn)變
塑造積極心態(tài)：增強團隊成員自信心激發(fā)行動力，保持積極、樂觀、向上的工作狀態(tài)
培養(yǎng)團隊精神：增強團隊凝聚力、向心力、歸宿感、認同感和執(zhí)行力
學會商務(wù)禮儀：掌握基本儀容儀表、職業(yè)行為規(guī)范的利益標準，體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)
掌握溝通技能：提高溝通能力，培養(yǎng)員工互信、互助、協(xié)調(diào)、服從的精神
學會時間管理：促進團隊成員、團隊之間和諧、有效的溝通
課程對象：中層管理者
課程時間：6小時
第一部分管理者要懂心理
案例分析：楚漢相爭，項羽和劉邦用人的不同之處
一、情商是什么--幸福的秘密
二、管理者要學會心理管理
1、了解人的性格：性格特征和分類
2、感知覺管理：人的注意和感知覺特點
什么是社會知覺
歸因?qū)π睦淼挠绊?/div>
3、管理者對價值觀和態(tài)度的管理
價值觀的形成
態(tài)度對工作效率的影響和如何干預
第二部分情商與情緒
一、不做情緒的奴隸
1、互動練習：引發(fā)情緒的小游戲
2、自我認知：了解自己的感覺
二、了解情緒和壓力之間的關(guān)系
1、壓力是引發(fā)焦慮的根源
2、焦慮背后的故事：想什么就是什么
3、焦慮的分類：客體焦慮，神經(jīng)性焦慮和道德性
三、破解情緒背后的密碼
理解
解釋
期待
四、情緒管理技巧
1、練習：薩提亞冰山模型
2、理情療法ABC
第三部分壓力管理
一、阿迪峽尊者慈悲呼吸練習
二、放松冥想練習
三、拉扎勒斯壓力模型：了解什么是壓力
1、壓力下的喚醒水平和能力表現(xiàn)
2、練習：找到合適的壓力范圍
四、緩解壓力的6大類35種方法：
1、練習：壓力日記
第四部分人際關(guān)系管理
一、情商幫你提高人際關(guān)系
1、人際關(guān)系中常見的誤會
2、同理心訓練
3、積極傾聽的方法
4、人際關(guān)系‘賦能“模型
5、矛盾沖突化解大法
二、提高情商先要了解對方真實的意圖
1、微表情微反應(yīng)解讀
第五部分領(lǐng)導力管理
領(lǐng)導力模型分析
激勵管理
1、提高情商—激勵不只依靠錢
三、修煉自己的積極心態(tài)：三個樂觀小偏方
1、練習：換角度思考練習
